1、持卡人認證失敗是什么意思

持卡人身份認證失敗可能是因為你的卡消磁了，換張卡試試。

第一，信用卡持卡人身份驗證失敗

這種情況在pos機上刷卡時經常出現。收銀員在POS操作我們的信用卡時，需要驗證持卡人的身份。只有認證成功后才能刷卡消費。但是，POS機提示持卡人認證失敗，這意味著您的信用卡無法刷卡，無法完成支付。到時候需要換其他信用卡或者直接用現金支付。

第二，我們要找出認證失敗的原因，然后再解決。

刷卡時機器顯示認證失敗。對此，我們要考慮您的卡是否出現異常，新卡是否未激活，消費權限未開通，或舊卡是否超過有效期。持卡人認證失敗應該是刷卡時的問題。這時候，我們可以從這幾個方面看出：

1、這是銀聯返回的錯誤碼。一般只能換卡。

2、檢查卡片狀態，磁條卡是否經常與金屬手機放在一起，是否是未激活的卡（這里指的是信用卡），是否因為錯誤太多而被鎖定當天在其他機器上的密碼，最后檢查卡是否過期（這里還是指信用卡）。最后，您需要致電銀行客服進行確認。

3、檢查刷卡機。傳統機器也是通過移動網絡連接的。如果是在信號很差的地方，接收不到返回數據，也會失敗。

4、檢查該卡是否為單幣境外卡。有些銀行發行的卡沒有銀聯標識，只有visa或萬事達卡標識。這種卡不能在家用機器上使用。

如果以上四種情況都不存在，建議換機刷卡。如果不行，就申請一張新卡。

拓展資料：要提升信用卡額度建議養成刷卡消費的習慣，經常使用信用卡，最好能涉及多類型商戶；多通過建設銀行辦理業務，增加在建設銀行的資產，如理財、存款、基金、保險、外匯等；日常盡量全額還款，確保個人征信良好。

2、pos機刷卡交易失敗怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級，如果是支付公司系統維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統維護結束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經常可能發生的，特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復收費的風險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費者只承認一次付款，多的扣款應予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機具問題或者網絡問題，也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足，收單行維護等原因，您可以參考屏幕提示進行確認的。

3、流行卡刷卡時顯示持卡人認證失敗是什么意思?

持卡人認證失敗是指刷卡時對持卡人的認證失敗了，一般這種情況會導致不能刷卡，無法完成支付。
認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，需要更換POS機解決。另一方面是銀行卡自身狀態異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多等情況。
一、pos機問題現在越來越多的pos機在你刷卡的時候需要進行信用卡認證，那么你在刷卡的時候沒有認證的就會提示認證失敗，需要你認證后才可以使用，很多商戶不明白這個是什么問題，其實就是提交一個信用證明，讓你刷卡的時候更加的安全。
為什么會提示持卡人認證失敗
1、是商戶自己沒有在后臺提交認證導致
2、認證過程也是一樣會提示的。
二、自己的卡片問題，現在每個人的手上不止一張信用卡，所以很多時候我們自己的卡片過期或者太久沒有使用導致狀態異常，但是我們有沒有及時的發現，造成我們在刷卡的時候提示認證失敗等等。
還有就是我們的證件有效期失效，造成卡片的狀態不正常。遇到這個問題，及時聯系流行卡的客服。按照操作繼續使用即可。

4、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統機器也是通過移動網絡來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據也會出現失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業務時都需要進行必要的身份認證，確保業務及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業務是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網絡不好或者有故障也會導致出現持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。

5、刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思

刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：辦理消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時顯示“持卡人認證失敗”，很可能是由于以下幾點原因：

1.app開卡認證失敗。這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2.卡本身存在問題。如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的。

3.卡機器問題。銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，POS機出現了故障，導致無法接收信號;或者消費商戶所處環境信號不好，連接的網絡不順暢。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。

拓展資料：

刷卡消費是指客戶在商戶購物消費時，用理財金賬戶、牡丹靈通卡e時代、牡丹靈通卡、牡丹國際卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡及各種聯名卡刷卡付款，款項在相關銀行卡中扣收的一種結算方式。

購物聯名卡：

購物聯名信用卡多為銀行與商場、超市、著名品牌公司等聯合推出的一種信用卡，具有一定的商業導向。它除了具有普通信用卡的功能以外，還享受了聯名企業的一些積分、打折等活動。比如交行的沃爾瑪信用卡同時也是沃爾瑪超市的積分卡，可以用來享受各種積分打折優惠。

類似這樣的購物信用卡種類十分繁多，像招行的百盛購物信用卡、中信的燕莎聯名信用卡、民生的歐珀萊聯名信用卡等等，一來可以享受積分和打折，二來可以分期付款多買一些自己想要的東西。

汽車聯名卡：

汽車聯名卡一般是針對私家車車主推出的信用卡，能夠為持卡人在購買車險、加油、維修保養方面提供一定的打折優惠或者積分活動。汽車卡一部分是銀行與汽車企業聯名推出的，如民生銀行的首汽卡，是和北京首汽集團聯合推出的提供汽車服務的雙幣信用卡。

還有就是銀行與汽車俱樂部合作推出的，如招行的UAA汽車聯名信用卡。此外如招行還專門推出了至尊租車聯名信用卡，為經常出差的商務人士和自駕游租車的“野人”提供了方便。除此之外，招行的“車購易”形式也受到消費者的歡迎，只要是招商銀行具有優良信用的持卡人，就可以用招行的信用卡采取“分期付款”的方式，購買指定品牌的汽車。

航空聯名卡：

為了方便經常乘坐飛機出行的消費者，各大銀行也紛紛與航空公司合作推出了聯名信用卡，其主要特色就是里程積累產生優惠獎勵，如廣發行發行的南航明珠信用卡，除搭乘南航的航班可以積累里程以外，每筆刷卡消費都可以自動兌換航空里程，還可以獲贈航空意外保險。

中行、交行、建行、招行、民生等銀行都與不同的航空公司聯名推出了這一品種的信用卡，為經常出行的商務人士提供了較大的便利。

旅游聯名卡：

壓力越來越大，都市年輕人需要更多的釋放和解脫。針對國內旅游行業日益興盛的趨勢，各家銀行也紛紛聯合旅行網、酒店等企業推出了旅游系列的信用卡，可以在預訂酒店、機票、旅游團、航空意外險方面享受一定的優惠。常見的旅游聯名卡有建行的藝龍暢行龍卡和芒果旅行龍卡、中銀的攜程信用卡、招行的如家酒店信用卡、七天連鎖酒店信用卡等等。
刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：辦理消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時顯示“持卡人認證失敗”，很可能是由于以下幾點原因：
1. app開卡認證失敗。這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。
2. 卡本身存在問題。如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗；如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗；還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的。
3.卡機器問題。銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，POS機出現了故障，導致無法接收信號；或者消費商戶所處環境信號不好，連接的網絡不順暢。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。
拓展資料：
1.POS機的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
2.POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。刷卡分為銀行卡刷卡和信用卡刷卡，信用卡刷卡和銀行卡兩種刷卡方式一樣，都是靠的是ic卡刷卡，磁卡刷卡，閃付刷卡，我們只需要按確定鍵或者1鍵，就可以輸入金額進行刷卡了。

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