pos機多收錢了怎么聯系顧客退款
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發布日期:2023-07-04 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、請問pos機退款怎么退
pos機上刷卡后的退款方法:1、持在POS機上刷卡后產生的銀聯小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2、商家會在POS機上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3、輸入銀聯小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的銀行卡;
4、輸入退款金額后按確定即可。
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2、我是酒店前臺接待,今天用移動POS機多刷了客人錢。客人微信支付的。現...
涉及到錢的問題,應該找你們的前臺經理去聯系客人,然后出示相關票據,向客人道歉并且退還多收的現金。不還的話對酒店的信譽不好,而且轉賬記錄可查是你的問題,如遇客人投訴,可能多收的錢是要你自己補給客人的。 具體的退款流程應該先請示你們的領導免費的pos不管是收賬還是退款都是很不方便的
這有免費的pos可以領,
希望對你有幫助哦
3、POS機退款怎么操作
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,可告知持卡人銀行及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或客服登記備案。
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4、pos機怎么退款給客人
在pos機刷卡后如果沒有離開,那么現場就可以辦理消費撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經離開,這時候只能按照相關的要求進行退款;辦理起來可能比較的復雜。對持銀行卡消費費顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號,由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復下帳退款。1、POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
2、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
拓展資料:
pos機的原理解析:
1、POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
3、磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
5、poss機刷卡錢刷多了怎么退?
一樓你懂不懂刷卡機的使用的?你的做法完全是錯誤的,銀聯有明確規定,如果發生刷卡多刷子客戶的金額,或者退貨是不可以用現金直接退給客戶的,否則于套現定論,正確的操作方式是在刷卡機上進行消費撤消,具體操作如下:進入菜單功能→撤消→輸入主管密碼,一般默認密碼為123456→輸入憑證號,憑證號在刷卡單上,即要撤消哪一筆交易就輸哪一筆交易單上的憑證號→刷卡→確認金額→客戶確認金額→刷卡機打單→客戶簽名確認→完成 注:撤消功能僅限當天之內消費有效,隔日無效
那么如果樓主是多刷客戶金額的話,首先是把刷到的金額全額進行消費撤銷,然后再進行刷正確的消費金額就可以了。。有問題找我。。我現在從事這一塊工作。。 一樓你懂不懂刷卡機的使用的?你的做法完全是錯誤的,銀聯有明確規定,如果發生刷卡多刷子客戶的金額,或者退貨是不可以用現金直接退給客戶的,否則于套現定論,正確的操作方式是在刷卡機上進行消費撤消,具體操作如下:
進入菜單功能→撤消→輸入主管密碼,一般默認密碼為123456→輸入憑證號,憑證號在刷卡單上,即要撤消哪一筆交易就輸哪一筆交易單上的憑證號→刷卡→確認金額→客戶確認金額→刷卡機打單→客戶簽名確認→完成 注:撤消功能僅限當天之內消費有效,隔日無效
那么如果樓主是多刷客戶金額的話,首先是把刷到的金額全額進行消費撤銷,然后再進行刷正確的消費金額就可以了。。有問題找我。。我現在從事這一塊工作。 不太了解樂刷,趣刷是易聯支付旗下的,可以用,完全沒問題,綁卡就能刷,你可以去看看,,不喜歡機器就可以看看 POS機刷多了 錢都是到了商戶的賬戶里 你可以要求商家把多刷的錢給你就好了的 收銀員在pos機上撤銷之前那一筆交易。然后重新刷過!
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