pos機維修時注意事項及細節(jié)
1、pos機如何維護保養(yǎng)
POS機是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。POS機不僅支持線下刷卡,又能結合微信等進行掃碼支付、貸款、理財?shù)取D敲磒os機如何維護保養(yǎng)呢?1、 應保持機器外表的整潔;不允許在機器上擺故物品,做到防水、防塵、防油。
2、 動作要輕,特別是在開啟、關閉銀箱時要防止震動。
3、 電源線的連接應安全和固定,不能隨意搬動機器和拆裝內部器件。
4、 斷電關機后,至少在一分鐘后開機,不能頻繁開、關機,并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機內部的清潔。
5、 定期清潔機器;除塵、除漬。
關于pos機如何維護保養(yǎng)的介紹就到這里了。
2、收銀POS機日常維護需要注意的幾點
1、外觀整潔如果要進行維護和保養(yǎng)的話,所搭載的納客收銀機表面是特別整潔的,而且不要在機器上去拜訪任何的物品,同時也不要做一些其他的動作,就比如你要有效的做好防水和防油的措施,因為只有外表面保護好了,里面的一些系統(tǒng)才不會被打亂。
2、動作要輕
在收銀系統(tǒng)維護和保養(yǎng)的過程當中,一定要注意對整個機械進行維護和保養(yǎng),所有的收銀機在搬動的過程當中,動作必須要輕,尤其在開啟和關閉的時候,要防止震動。
3、安全固定
收銀系統(tǒng)搭載的設備要保證他們的電源線必須是安全性的進行鏈接,不要隨意的來進行拆改,或者是說不要隨意的去搬動任何的機器,而且這樣的一些機器在斷電之后,至少要在一分鐘以后開機,不能頻繁的開關機,保證一個安全的環(huán)境下,保證是一個固定的場所。
3、pos機在維修時需要注意什么呢?
你好,檢查一下機器本身故障,以及機器的配件,一般如果跑手機進行保修時,是不需要提供配件的,只需要機器本身就可以直接保修了。建議你聯(lián)系一下裝機人員按照專技人員的指導進行操作。4、安裝pos機的具體過程和維護日常工作
POS機是一臺集成打印機的電腦,對環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。要求如下:1、每日早班收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。
2、顯示器屏幕是液晶屏,不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕,必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。
3、針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓桿(控制打印頭的打印距離,位于打印頭右邊)壓得太緊,否則會出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。
4、 POS關機需按住電源開關4秒種,確定電源不亮才算關機完成。
5、請不要在POS機上貼粘紙。
6、閑置或備用在商場的POS機必須用大的塑料袋包好,避免灰塵。
7、磁卡刷卡時請輕刷,速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁,可建議顧客到電腦室補磁。
8、收銀磁道清理方法:將干凈的紙張(如收銀機打印紙)包住磁卡,在收銀磁道上來回輕輕刷,可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范,在沒有正規(guī)清理工具時不得已而為之,不宜常用。
常見故障的簡易維護
l 開機時機器無法啟動,機器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線,如果電源線沒插緊,機器將無法啟動。
l 開機時機器啟動,機器電源燈亮,屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后,一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。
l 開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響,不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
針式打印機色帶不轉。
①如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
針式打印機打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭,檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動轉動打印機進紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久(大約10秒以上),這時可退出軟件,重新啟動POS。如問題還存在,那可能是網(wǎng)絡阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務器處理數(shù)據(jù),這時要稍微等待一段時間。
脫機功能說明:
①脫機功能是用于網(wǎng)絡斷線、服務器故障情況下,POS無法正常銷售,這是才需使用脫機功能,收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機,當網(wǎng)絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網(wǎng)絡正常情況下事先從服務器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時無法使用儲值卡,會員卡不打折,無法打印本班報表。
收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多,如果在POS操作過程中死機,可直接關閉電源再開,重新啟動POS,基本上可解決問題。
街頭免費送的POS機安全嗎?
90%以上的機器是安全的。原因有三個:一、現(xiàn)在POS機都有拆機自毀裝置,不容易動手腳;二、在外面擺攤的多半都是代理公司的業(yè)務員,他們根本沒有作假的技術,只是想推銷幾臺pos機賺點提成,如果你激活使用,那他們還能賺的提成(業(yè)內叫做分潤)。當然越多的機子被激活使用了,代理商也是可以從中賺取分潤。簡單來說,只要你用了這臺免費的機子,無論代理和支付公司收益的主要來源于刷卡的分潤。只是利潤沒有以前那么高了;三、現(xiàn)在手刷品種雖然多,但絕大部分手刷pos機都是正規(guī)的第三方公司出的機器,二清機已經(jīng)越來越少了。那么,如何避免剩下的10%呢?
第一,不要急著辦理,可以在網(wǎng)上先查一下這個產(chǎn)品的評價,在人民銀行網(wǎng)站查下這個公司是否有第三方支付牌照,具體操作如下:
首先登入中國人民銀行官網(wǎng)——公開目錄——行政審批公示——已獲許可機構——查詢業(yè)務員告訴你的支付公司名稱是否有在這上面。如果有,你不確定這個產(chǎn)品是否屬于這家支付公司。你可以直接查詢這家支付公司客服電話,撥打過去確認即可。也可以致電pos機總部咨詢一下。
其實,街頭免費送的pos機,說起來,其實也沒什么貓膩,業(yè)務員只不過是通過這種方式展業(yè)而已。每個行業(yè)都不容易,且行且珍惜吧。
5、急于請教超市用POS機的常見故障及維修方法
麻煩舉例說明,一班POS機的故障就是卡紙和不能打印如果是卡紙的話就看看是不是紙的問題如果是換紙,要不是的話就是就是卷紙軸老化所引起的。不能打印的話原因很多,最常見的就是接觸問題,把POS機接口拔起再插如看看。有可能你換一條VGA數(shù)據(jù)線看看不行的話電腦主版或顯屏的連接數(shù)據(jù)線的地方接觸不良,那就要找個維修的看一下了。 這一故障看上去明顯是電路中有什么地方接觸不良所至,跟軟件無關.維修一下.
轉載請帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjitwo/101972.html
- 上一篇:手機pos機如何操作流程
- 下一篇:報廢的pos機如何處理好