1、POS機銷售技巧和話術(shù)

　　POS機是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具，想要在諸多競爭對手中脫穎而出，你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法，希望大家喜歡!

　　了解POS機的優(yōu)點

　　(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感;如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現(xiàn)“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。

　　(2)、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應(yīng)對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強其競爭力。

　　(3)、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風(fēng)險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

　　(4)、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。

　　pos機銷售話術(shù)及技巧

　　一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)

　　業(yè)務(wù)員說：“王經(jīng)理，您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售，我的這款產(chǎn)品銷路也很好，更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的，如果您從我這里進貨，和您已有的產(chǎn)品搭配銷售，可以大大增加銷售額。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)，更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時候，千萬不要和客戶理論，也不要爭辯，最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。

　　比如

　　客戶：“對不起，你的產(chǎn)品我不需要，我現(xiàn)在很忙，不能和你多說了。”

　　業(yè)務(wù)員笑呵呵地說：“正因為您是個大忙人，我才向您推薦這種能夠節(jié)省時間提高效率的產(chǎn)品，它能讓您的工作更輕松。”

　　再如

　　客戶：“又漲價了，太貴了，我不買。”

　　業(yè)務(wù)員：“您看得很準(zhǔn)，正因為還可能繼續(xù)漲價，我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時候，要注意以下幾個問題。

　　一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù)，不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。

　　二是要站在對方的立場上看問題，盡量尋求雙方的共同點。

　　三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你，任何人都是順毛驢，你要是順著摸，他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。

　　二、POS機回訪和銷售話術(shù)

　　1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌

　　1)您好、我是XX POS機的售后服務(wù)人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?

　　2)現(xiàn)在機器在使用過程中有什么問題沒有?

　　(有問題的話記下)

　　沒有問題的話，給客戶說一些刷卡的注意事項

　　3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額，信用卡刷的時候要有零有整。

　　結(jié)束語：如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系，這個是我們公司的售后電話你可以記一下。

　　一般客戶有的問題就是：

　　①到帳慢：這個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān)，可以換張銀行卡

　　②限額：信用卡都限額，可能是你刷卡不當(dāng)，銀行這邊給你限額了，POS機是不會限額的。

　　③沒打印紙：打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到，或者我們這

　　邊給你快遞，郵費你們出。

　　2、下面就是銷售話語

　　1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司

　　POS機的品牌，費率，和價格和一些優(yōu)勢的地方，你們這個機子怎么樣?)

　　答：我們的是-XX的pos機。

　　用你們的機子安全嗎?

　　答：XX POS機是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問

　　題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患，

　　至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。

　　2)什么是二清機?

　　答：二清，就是指二次清算。一般由銀聯(lián)，銀行，或者支付公司直接對商戶的機子屬于一

　　清，錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶，再申請增機，賣給你，你的錢由一清

　　的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風(fēng)險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代

　　理公帳上，然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。

　　3)怎么辨別是不是一清機呢?

　　答：一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你，資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機。看有沒有獨立后臺。以及到賬時間，一清機是不

　　經(jīng)過第四方的個人賬戶。

　　二清機是經(jīng)過第四方的個人賬戶，對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶，你說我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰!

　　還有獨立后臺以及掛靠后臺，獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認(rèn)可的 。打個比如，比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房，但是那個住的踏實。我想你該明白，辯證是不是一清機主要是后臺。

　　三、四個關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)

　　1、當(dāng)客戶猶豫之時的銷售技巧和話術(shù)

　　這個時候，往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解，但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候，銷售人員在詢問的時候，一定要非常小心，如果直接詢問：“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話，無疑于迎頭一棒，把客戶嚇跑。

　　此時的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的，你可以通過已然購買的詢問句來問客戶：“這種產(chǎn)品有兩個款式，一個是黃色的，一個是白色的，您喜歡那一款呢?”。

　　或者可以問：“我覺得這幾款衣服都時候你，但紅色的很亮麗，你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù)，就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序，而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。

　　2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時的銷售技巧和話術(shù)

　　如果當(dāng)客戶要放棄購買，如果你馬上降價以求，往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢，甚至?xí)纬伤铏C壓價的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是：“今天是優(yōu)惠的最后一天，如果今天不買，那明天的價格將會恢復(fù)得很高，以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩，現(xiàn)在正適合這種讀物，如果現(xiàn)在不讀，對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”

　　求著他買，不如告訴他不買的不利后果，這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。

　　3、當(dāng)客戶想要比較之時的銷售技巧和話術(shù)

　　最讓銷售人員頭疼的問題，就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價格來比較。應(yīng)對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前，最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品，找出雙方的異同。當(dāng)客戶進行對比的時候，不要硬頂著來，而要用這樣的句式：“有一些產(chǎn)品，看起來很不錯，價格也便宜，但實際上……”然后，就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢，特別是比較優(yōu)勢，這樣才能戰(zhàn)勝對手。

　　4、當(dāng)客戶決定購買之時的銷售技巧和話術(shù)

　　有些銷售人員一定會問，客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵，最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你，有的，有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品，銷售人員費勁心機，周折無數(shù)，好容易讓客戶決定購買了，此時，銷售人員興奮異常，終于有一筆大單入賬了，一句不經(jīng)意的話語，一個不經(jīng)意的眼神，讓客戶疑竇頓生，搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時，最正確的銷售技巧和話術(shù)就是：不要興奮不已的樣子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉著冷靜，有問則搭，不過分解釋，一步一步地推動客戶辦理完成交手續(xù)。

2、做pos機銷售主要需要注意哪些方面?

　　注意事項：
　　pos機刷卡在我們?nèi)粘Ｉ钪兴究找姂T，可是我們總會犯一些小錯誤，因而造成一些不必要損失。現(xiàn)在我們了解一下pos機刷卡前和刷卡后需要注意的幾點事項：
　　刷卡前：為保障您的權(quán)益，應(yīng)在申請到銀行卡后，立即在卡背面的簽名條上簽名。在商場pos機刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
　　刷卡后：收銀員交回簽購單及卡片后，您應(yīng)認(rèn)真核對簽購單上的卡號、交易日期及交易金額等信息是否正確，卡片是否為本人的卡片；不要在非本人交易的簽購單上簽名。pos機刷卡消費時若發(fā)生異常情況，要妥善保管交易單據(jù)，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
　　我們一定要在pos機刷卡時多注意多檢查，不要嫌麻煩，小麻煩是為了避免以后的大麻煩
　　分類：
　　1、按通訊方式分類分為兩大類：固定pos機和無線pos機
固定pos機的優(yōu)點是：1、軟件升級和維護比較容易；
2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快；
3、pos交易清算比較容易；缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
　　無線pos機的優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由；
2、體積小；缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
　　2、按打印方式分類分為熱敏pos機、針打pos機、套打pos機。
　　熱敏pos機的優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
　　針打pos機的優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響
。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
　　套打pos機的優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。 1、首先，你要了解你的產(chǎn)品；
2、接著，做一些簡單市場了解；
3、最后，就是業(yè)務(wù)推廣。
pos機銷售時注意以下四大誤區(qū)：
誤區(qū)一：沒有技巧就做不好銷售
；
誤區(qū)二：只有找高層，才能做成生意；
誤區(qū)三：客戶的問題都有固定好的答案；
誤區(qū)四：多贊美客戶就能多簽單！

3、新手如何銷售POS機

給小白新人做一個簡單的梳理不至于走彎路在做支付之前要問自己幾個問題，當(dāng)然這個做任何創(chuàng)業(yè)都適用
①我現(xiàn)有的資源有哪些，能幫助我度過前面的困難期，俗話說，萬事開頭難
②我能為這個事業(yè)投入多少，包括時間和金錢
③我期望取得的收入
④我是準(zhǔn)備自己一個人做，自給自足；還是要找合伙人做大做強
⑤我能承受多大的失敗或者損失
那么對自己做了一個簡略的分析以后，你可以來看看自己是否真的適合做支付
支付界有句老話，做支付，不能一夜暴富，但能白手起家
POS機（支付）一句話概括，激活，堅持，堅持激活！
①支付新人，要虛心學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)POS機專業(yè)知識，一邊實戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí)，可以通過
2學(xué)習(xí)成交技能，邊發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
3持續(xù)關(guān)注行業(yè)信息，了解行業(yè)發(fā)展趨勢。對于新人來說，這個行業(yè)需要學(xué)習(xí)和知道的東西太多，非一天兩天就能全面領(lǐng)會，需要慢慢沉淀和積累。
②支付新人，要選好產(chǎn)品 。
產(chǎn)品很多，推廣方式很多，你需要知道自己適合哪種模式。
③選好產(chǎn)品，抓緊行動起來。推廣技巧千千萬，盡快尋找到適合自己的推廣方法。在實踐中不斷讓自己成長。光看不干，永遠(yuǎn)都在起點。
④支付行業(yè)有很多游戲規(guī)則，量力而行。個人做，少量拿貨試試，千萬不要聽信一些人蠱惑盲目拿貨。
那么以下幾類人不適合做支付，如果你有其中一條，請你就不用考慮支付了，對你沒看錯，我們不需要雞血，我只是對你負(fù)責(zé)
1.想掙快錢的人，不適合做支付
支付這個行業(yè)和其他很多項目有本質(zhì)的區(qū)別，因為這個行業(yè)更多其實是一個服務(wù)行業(yè)，不像某些做微商的可以通過收會員費，再加上不斷地壓貨，壓貨，壓貨，把下級代理全都榨干，通過發(fā)展人頭很快就能賺一筆錢，或者像之前幣圈的玩兒法支付的模式和傳統(tǒng)生意最大的區(qū)別在于積累，也許你做一個月兩個月，都只有幾百塊錢的收入，但是當(dāng)你的客戶和交易量做到一個臨界點的時候，你會發(fā)現(xiàn)收入會井噴，但是很多人就死在了黎明前
2.不喜歡學(xué)習(xí)的人，不適合做支付
支付的入門的門檻確實不高，不需要你太多的專業(yè)知識，也不需要你有多么深厚的資源，但是當(dāng)你如果想做大，做強，那么需要你學(xué)習(xí)和掌握的知識就會非常的多，一方面是針對行業(yè)、針對產(chǎn)品、針對財商、針對管理方面的各類知識，做支付其實就是一次徹徹底底的創(chuàng)業(yè)
3.不愿意分享的人不適合做支付
其實針對這個問題可能有點牽強，比如你一個人做直營可能確實也不需要把你的核心能力給別人分享也可以過得很滋潤，但是如果你是做團隊，做現(xiàn)在的2.0或者3.0模式，這種模式光把自己做好是做不大的，只有不斷地傳、幫、帶，把你的成功經(jīng)驗毫無保留地分享給你的合作伙伴，這樣才能真正地做大做強！
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入，但是也不是像很多人鼓吹的“躺賺”你沒有客戶基礎(chǔ)，沒有前期的付出，你躺哪兒？就算你做到一定的體量了，現(xiàn)在市場競爭這么激烈，都是相互切機，你不切別人的客戶，別人也會切你的商戶，很多人全力以赴也才勉強保持之前的體量，何況你還原地不動！
5.不會自我判斷選擇品牌和產(chǎn)品一味的聽信高補貼、高返現(xiàn)的人
支付行業(yè)用亂象叢生來形容一點都不為過，而且這個行業(yè)真心是考驗人性弱點的行業(yè)，每天各大QQ群，微信群，各種高返現(xiàn)、高補貼滿天飛，只要不認(rèn)真的去分析里面的套路或者愛貪小便宜的人，就很容易陷進去，變成別人的韭菜給割了，最典型的的就是做了幾個月，然后所有的分潤都停發(fā)了，只有欲哭無淚的命 首先要把自己心態(tài)定位好
POS機是一項長期生意
利潤點很低被動收入
認(rèn)清之后給自己先做一個基礎(chǔ)的目標(biāo)定位
目標(biāo)有了之后
1，先了解公司，了解團隊，了解產(chǎn)品，收益等。
2，把自己的通訊錄打開
那些人會用或者會幫忙推薦需要一個個聊一下，評判一下自己的人脈。
3，通過以前行業(yè)前輩拜訪了解一般哪些人是我們的目標(biāo)客戶，他們會在哪里活動。
4，找一個人多的地方擺臺或者去地推，這個需要堅持，不要怕拒絕。
5-客戶進來之后一定要維護好客戶，讓他成為你的私域流量，成為轉(zhuǎn)介紹的老客戶
歡迎加我微信
咨詢13636458618

4、推銷pos機技巧

推銷pos機技巧？下面就這個話題跟大家一起來說一下

01

首先我想說的是，你要找到潛在的客戶，很多推銷pos的銷售往往在大街發(fā)單頁或者上門推銷，其實這是錯誤的，潛在的客戶是在金融方面比較活躍的人，尤其是小額貸這一部分人潛力最大，可以花錢買數(shù)據(jù)，然后打電話推銷。

02

另外很多的pos機推銷人員已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到線上來做了，大家可以學(xué)習(xí)一下這個技巧。在線上朋友圈或者其他的直接發(fā)自己pos的優(yōu)勢

03

另外推廣活動必須有，現(xiàn)在很多的銀行都推出了自己的pos，那么關(guān)鍵點在哪里呢？在于套現(xiàn)利息多少，如果你的利息少，那么你的pos機就一定贏得市場的認(rèn)可

04

最后我想說的是，推銷pos其實是站在對方的角度上考慮問題，如果你的pos機性能強大，能夠給于對方幫助，對方是很難拒絕的。

5、pos機業(yè)務(wù)員的忠告有哪些?

對pos機業(yè)務(wù)員的忠告如下：

1、不要盲目，要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，分析市場需求，找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。要思考什么地方會用到pos機，當(dāng)然是交易金額較大，現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機構(gòu)，可以有針對性有計劃性的多往這些地方跑跑。

2、每天一總結(jié)，有什么跑得不對的地方就改進，開發(fā)新客戶維護老客戶，只要你用心，會越來越輕松的，天道酬勤。

3、利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源，堅持下來，有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了。只要你的機器好用、穩(wěn)定，客情維護的不錯，商戶會不斷幫你主動介紹的。

免費的pos機好不好？

1、機器售后跟不上，商戶遇到問題得不到及時的解決，卡卡哥之前的一個商戶就是刷卡半個月沒到賬，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因為你機器是免費的，你一個月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，直接給你拉黑是更好的方式。

2、機器壞了找不到人維修，自己想刷卡的時候結(jié)果機器壞了，基本不會給你維修是需要花錢的，你是免費的別人還得給你貼錢維修。

不要總想著低費率，現(xiàn)在的pos機商戶都在想要給自己的POS機能省掉一些手續(xù)費，看著低費率就什么都不管直接沖上去，辦理一臺機器刷卡起來，想著每個月可以省掉不少的手續(xù)費，手續(xù)費就是錢，省掉的是真金白銀，你想著省掉的是手續(xù)費。

那么別人給你低費率甚至不要手續(xù)費肯定是有利潤可圖的。不然你想想給你機器干嘛?為了給你圖便宜嗎?當(dāng)然不是。通過低手續(xù)費吸引商戶辦理POS機一直都是套路的高發(fā)區(qū)域。

不要想著機器免費送只要上門去推銷機器，第一個問的就是你的機器免費送嗎?免費送給我就要，不免費送就不要了，總會有人免費送給我的，很多的商戶都有這種病態(tài)心理，認(rèn)為機器都是不需要錢的，當(dāng)然現(xiàn)在大環(huán)境就是如此。

忠告

免費的機器前期的費率可能是正常的，后期就高于市場標(biāo)準(zhǔn)很多，因為肯定會通過抬高手續(xù)費的方式進行硬件成本回收。還有，免費的機器不排除可能是二清機的風(fēng)險，你想要的是免費的機器，別人想要的是你的本金，如果遇到這種那就得不償失啦。

機器售后跟不上:商戶遇到問題得不到及時的解決，找辦理的人員解決問題，結(jié)果直接把你拉黑了，因為你機器是免費的，你一個月刷卡也少，偶爾刷卡不到賬解決起來還麻煩，辦理人員給你拉黑直接不處理了。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://yadikedp.com/posjitwo/104361.html