1、收銀系統退款錯了怎么樣能查到

收款機查詢退款記錄：

1、首先，在POS機上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯票上的憑證號就好了。

4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯卡 刷當時刷的銀聯卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯票（有的POS機顯示負數 ，有的POS機是正數，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。

2、pos機退款怎么操作

1、首先如果大家是及時發現，在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。
2、如果我們發現持卡人已經離開所消費的地方，或者是在隔天發現的情況下，我們可以按照退貨要求來進行相關的一些處理。
3、接下來如果出現消費的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時間，商戶，卡號，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護方，應該由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》
4、最后如果出現客戶要退款的情況，商戶不用擔心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯系消費者，并且請消費者直至POS機成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機刷卡后如果沒有離開，那么現場就可以辦理消費撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經離開，這時候只能按照相關的要求進行退款；辦理起來可能比較的復雜。
2、對持銀行卡消費費顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復下帳退款，經商戶和銀行核實為重復下帳的POS機交易，由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國政府正式實施《國家發展改革委中國人民銀行關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》，pos機刷卡手續費有了新規定，具體表現為：借記卡pos機刷卡手續費費率不得超過0.35%，貸記卡pos機刷卡手續費費率不得超過0.45%;此外，網絡服務費用最高不得超過0.0325%。
操作環境：pos機

3、顧客在我刷卡機刷卡,金額刷錯了怎么才能找到顧客的

沒有別的方法，只能下次您再看到持卡人的時候認識，但是別人也不一定承認，所以pos機刷成功的交易一定要以小票刷出來為準 若有完整的卡號信息，可以嘗試和發卡行聯系，嘗試讓發卡行協助您聯系卡主。 只有通過銀行賬號查找了，這種情況手續很麻煩的

4、用pos機掃客人二維碼收錢收錯了,可以逗過二維碼找到人嗎?

使用刷卡機收款收錯款，如果客戶已經離開店鋪。是沒辦法找到客戶聯系方式的。
下次刷卡的時候先看清楚金額在確定讓客戶輸入輸入交易密碼。

5、POS機刷卡刷錯了錢怎么辦

　　消費者首先要做的是聯系商戶，查閱消費記錄，讓商戶承認當時撤單出現了問題，以方便聯系發卡行和收單行進行退款操作。
　　1、避免撤單： 為了避免撤單帶來的麻煩，持卡人在刷卡消費時就得把好關。在輸入密碼或簽下名字之前，消費者都該把金額核對清楚。
　　2、科學撤單： 實在要撤單的情況下，消費者一定要看清商戶打出的交易撤銷單金額是否有誤，然后再簽字。并且，保留這份單據到下個月信用卡賬單無誤后才可以丟棄。因為，撤銷單可以在出現問題后，作為證據，保護你的權益，還能更順利地解決問題。
　　如果持卡人習慣性地直接先去找發卡行，發卡行去申請調單，到時候又要收取消費者50元的調單費了。只有遭到商戶拒絕時，你再考慮聯絡POS機安裝行和發卡行。

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