1、優(yōu)創(chuàng)pos機壞了怎么辦

優(yōu)創(chuàng)pos機壞了的解決方法：
1、POS機開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，如果電源線沒插緊，機器將無法啟動。
2、開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調(diào)到最暗。
3、更換新機，只要是正規(guī)渠道辦理的個人POS機，都是可以免費更換新pos機的，不會收費，最多就是自己承擔一個快遞費。

2、pos機壞了不能結(jié)算怎么辦

　　pos機壞了不能結(jié)算方法：
　　①重新登陸工號。
　　②可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進行維修。
　　③到數(shù)據(jù)維護里在系統(tǒng)設置中選擇,打出結(jié)算單。
　　
　　POS機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。

　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。
　　7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應是電池沒電，請插上電源。 可以撥打相關銀行電話或者95511銀聯(lián)電話。\x0d\x0a結(jié)算功能：匯總POS機紀錄的交易總額和交易總筆數(shù)。\x0d\x0a1 按“確認”鍵 消費 請刷卡\x0d\x0a2 選“結(jié)算” 進入功能選擇菜單 \x0d\x0a3 按“確認”結(jié)算，按“取消”退出 顯示交易筆數(shù)及金額 \x0d\x0a4 等待POS應答 已連接金卡中心?處理中??? \x0d\x0a5 結(jié)算成功，POS機打印結(jié)算單并清空POS流水\x0d\x0a　　 你看用的是什么版本的軟件，然后到數(shù)據(jù)維護里可以在系統(tǒng)設置中選擇，打出結(jié)算單。。。或者打軟件客服啊。。。 說清楚是怎么壞了，不能刷卡還是能刷卡不能結(jié)算？建議你給安裝POS的公司打電話報修吧 為何不能結(jié)算，到底是壞了？還是被封了？要弄清楚

3、pos機開不了機怎么回事?

POS機器無法開機有如下幾種可能：

（1）沒有電或者電源沒有接觸好，檢查一下即可；

（2）長時間不使用導致電池損壞，需要更換電池；

（3）機器進水受潮導致按鍵失靈；

（4）主板損壞導致開機失靈。

pos機開不了機的解決辦法為:

1、如果pos機有出現(xiàn)過摔機、進水的情況，排除電量和充電設備的問題，那可能就是硬件壞了，需要聯(lián)系服務商返廠維修，維修時間一般是7-15個小時。如果是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問題。

2、當遇到pos機不能開機的時候，請先把pos機接上電源，如果此時看到屏幕上有充電的標志，并且顯示電量很低的話，就是電池沒電了。另外，不要以為接上電源了，在充電了，就可以正常開機了。其實不然，如果把電池所有電量都消耗完的話，此時充電需要充到5%以后，才能正常開機。所以遇到這種情況，請讓pos機充一會兒電再嘗試開機。

POS機POS 是英文Point of sales 的簡稱，中文意思是銷售點終端。

它可分為兩種：

一，有線POS機，通過電話線運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；

二，無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。

根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：

一，消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；

二，轉(zhuǎn)帳POS，具有財務轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財務部門。

4、急于請教超市用POS機的常見故障及維修方法

麻煩舉例說明，一班POS機的故障就是卡紙和不能打印如果是卡紙的話就看看是不是紙的問題如果是換紙，要不是的話就是就是卷紙軸老化所引起的。不能打印的話原因很多，最常見的就是接觸問題，把POS機接口拔起再插如看看。
有可能你換一條VGA數(shù)據(jù)線看看不行的話電腦主版或顯屏的連接數(shù)據(jù)線的地方接觸不良，那就要找個維修的看一下了。 這一故障看上去明顯是電路中有什么地方接觸不良所至,跟軟件無關.維修一下.

5、POS機系統(tǒng)壞了怎么咨詢?

親您好如果您的POS機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，您可以通過以下幾種方式進行咨詢：1. 聯(lián)系POS機系統(tǒng)的售后服務：如果您的POS機系統(tǒng)還在保修期內(nèi)，可以聯(lián)系售后服務進行維修或更換。您可以查看您購買POS機時所附帶的售后服務協(xié)議，或者在POS機的官方網(wǎng)站上查找售后服務的聯(lián)系方式。
2. 在線咨詢：許多POS機系統(tǒng)的官方網(wǎng)站都提供在線客服咨詢服務，您可以通過在線聊天、郵件或電話等方式與客服人員聯(lián)系，描述您的問題并獲得解決方案。
3. 尋求第三方維修服務：如果您的POS機系統(tǒng)已經(jīng)過了保修期，或者售后服務無法解決您的問題，您可以尋求第三方維修服務。您可以通過搜索引擎或社交媒體等渠道尋找信譽良好的POS機維修服務商，并與他們聯(lián)系咨詢。
無論您選擇哪種方式進行咨詢，都需要提供詳細的故障描述和機器型號等信息，以便維修人員更好地了解問題并提供有效的解決方案。 如果POS機系統(tǒng)損壞了，您可以采取以下步驟進行咨詢和解決問題：
1. 檢查用戶手冊：首先查看POS機的用戶手冊，看是否包含解決POS機問題的信息。
2. 服務熱線：您可以聯(lián)系您的POS機供應商尋求支持，他們通常會提供售后服務熱線。您可以撥打熱線電話尋求技術支持。
3. 在線支持：許多POS機供應商提供在線支持，您可以在他們的網(wǎng)站上查找支持頁面，以解決您遇到的問題。
4. 郵件咨詢：您可以給POS機供應商發(fā)送電子郵件，說明您的問題，識別故障并尋求技術支持。
5. 遠程支持：POS機供應商通過遠程控制POS機進行維修，這需要您的同意和支持，您需要將問題和故障報告發(fā)送給他們，以使他們能夠診斷和解決問題。 如果POS機系統(tǒng)壞了，您首先可以查看POS機的使用說明書，看看能否自行解決問題。如果無法自行解決，可以聯(lián)絡POS機供應商或售后服務中心，獲取專業(yè)技術支持。您可以通過電話、郵件、在線客服等方式與他們聯(lián)系，并提供詳細的故障描述和機器型號等信息，以便技術人員更快定位問題并修復。另外，如果您使用POS機的商戶也有可能提供技術支持，可以向他們咨詢并獲取協(xié)助。無論哪種方式，及時咨詢并解決POS機問題，能夠幫助您正常進行收銀等業(yè)務，提高工作效率和客戶滿意度。

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