pos機哪一聯給客戶
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發布日期:2023-04-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、刷卡Pos單第一聯跟第二聯怎么區分!
pos機的第一聯,您可查看在小票正上方的位置有"商戶存根""字樣"本聯是商戶需持卡人簽名保存聯,原則上需保存2年以上!第二聯正上方位置有"持卡人存根"字樣,本聯為消費者刷卡憑證,因為中國實行的是簽名加密碼的消費方式,所以持卡人有權索要消費憑證!為了避免您的刷卡消費損失建議您所有刷卡小票在陰涼處儲存!以免以后持卡人調單,銀行調單等問題的發生!建議您保存!持卡人有時因忘記在哪消費是有權向發卡行索要消費小票存根屆時需要您查詢您保存的小票存根給持卡人銀行反饋的!羊您妥善保管刷卡小票2、pos機刷卡后第幾聯小票給客戶
答復如下:(1)請注意查看小票,上面有“持卡人存根”和“商戶存根”,你是商戶那么肯定需要保留“商戶存根”;
(2)一般POS機器都是打印兩聯小票,第一次出來的是商戶存根,出來后立即撕下來叫持卡人簽名后商戶必須保管好,再打印出啦的小票就是持卡人的,直接撕下來給持卡人就可以了;
(3)打印三聯的POS機器,和上面是一致的,第一聯是商戶存根,第二聯是持卡人存根,第三聯是銀行存根; pos機的商戶聯怎么能找到顧客
3、POS機 客戶消費后出的小票 第一聯給客戶簽字保留還是第二聯?謝謝!
沒有簽字,只要持卡人不提出拒付,錢還是可以到您的賬戶的,如果持卡人提出拒付的話,這筆錢首先會凍結,收單機構會聯系您,讓您提供交易小票,小票上面沒有持卡人簽字,那么持卡人就拒付成功了,您就真的收不到錢了! 一般POS機上邊寫著商戶聯是給客戶簽字然后自己留著的。客戶聯是給客戶的。一般第一聯為商戶聯 第二聯為客戶聯!4、pos機小票第一聯給了客人怎么辦
pos機小票第一聯給了客人可以用POS再打印一份存單就可以了。根據查詢信息相關顯示,公司財務做賬一般用的是銀行的那聯,商務聯是存底用的給了顧客也沒關系,打開pos機菜單找到打印,打印任意一筆,然后輸入憑證號就可以了。5、pos機刷卡單據應該給刷卡人哪張
pos機刷卡完畢后,會先后打印出兩張小票,上面有“持卡人存根”和“商戶存根”,商戶保留“商戶存根,給顧客的是“持卡人存根”,商戶存根需要刷卡的顧客簽字的,并且要妥善保存,不能遺失。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
POS機使用注意:
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
材料來源:http://baike.baidu.com/link?url=gTRo8lvjmF3_ZU9oIgf4h4tih-8YGkI4wBqz5N-Sb39Cf3uiQ8U7JH8aWtDdVOUnb4jZiCUdy3A5jI6p2me8_yu6IYt0eBR1MWo3PkfJ1b_ 先出來那張 給顧客簽字 然后自己保存 其實單據上面寫著哪張是顧客那張是商戶的 簽字的自己留著,另外一張給顧客
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