1、pos機(jī)掃支付寶二維碼交易異常怎么追回

POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

2、pos顯示異常交易記錄

、支付公司系統(tǒng)維護(hù)

支付公司有時(shí)候會(huì)系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致服務(wù)器連接不上，數(shù)據(jù)下載或上傳不上去，這時(shí)候刷卡會(huì)顯示交易失敗，遇到這種情況不要著急，先確認(rèn)下支付公司系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間，晚一點(diǎn)再刷卡。

2、低于最低限額，或金額超限

支付公司一般會(huì)有一個(gè)單筆刷卡金額的限制，比如單筆最低10元，最高20000，還有日總額度，一般手刷類是50000/天，這時(shí)候低于或高于單筆金額限制也會(huì)提示交易失敗，可以打開app看看“我的額度”，里面有提示刷卡額度的限制。

3、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

有些老鐵信用卡比較多，密碼還不一樣，容易搞混，如果在刷卡的時(shí)候多次輸錯(cuò)密碼，支付公司的風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)限制該卡交易，也會(huì)提示交易失敗。

4、商戶刷卡次數(shù)超限

現(xiàn)在很多POS機(jī)都可以自選商戶，支付公司為了風(fēng)控，會(huì)限制某個(gè)商戶每日的刷卡次數(shù)和金額，比如設(shè)置某個(gè)便利店每天只能刷30次，每天只能交易30000，如果你選擇的商戶正好超過了這個(gè)限制，也會(huì)提示交易失敗，換個(gè)商戶刷卡即可。

3、銀行卡異常交易怎么辦?

一、銀行卡交易異常已被限制交易的原因如下：
1、如果是銀行檢測到信用卡存在風(fēng)險(xiǎn)，判斷為信用卡異常導(dǎo)致的限制卡片交易。用戶只需要打客服電話聯(lián)系銀行工作人員，證明是本人在使用信用卡，即可解除限制。
2、如果是信用卡限額導(dǎo)致的交易限制，用戶可以登錄銀行網(wǎng)頁修改或者取消交易限額，就能恢復(fù)正常使用。
3、如果是設(shè)備故障導(dǎo)致無法交易， 更換pos機(jī)即可。
二、為什么會(huì)銀行卡異常？
銀行卡與每個(gè)用戶的財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，銀行為了更好的保護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全，會(huì)特地設(shè)立一套相應(yīng)的信用卡保護(hù)系統(tǒng)，通過檢測交易各項(xiàng)數(shù)據(jù)來判斷行為是否異常。如果銀行判斷有異常行為，就會(huì)暫時(shí)性限制信用卡使用，并向用戶發(fā)出檢測到信用卡存在風(fēng)險(xiǎn)的信息通知，保護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。如果用戶在同一個(gè)地方頻繁使用信用卡進(jìn)行大額交易，銀行的風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為用戶出現(xiàn)信用異常，并判定用戶在進(jìn)行套現(xiàn)行為，進(jìn)行交易限制。
三、銀行卡被限制交易的意思也就是銀行卡的使用和交易，如轉(zhuǎn)賬、支付等操作受到了限制。銀行卡限制交易是指銀行對(duì)于用戶的單筆交易支出的金額或每個(gè)月的最高支出金額的總額的限制。當(dāng)持卡人使用銀行卡進(jìn)行支付或者交易的時(shí)候，銀行方通常對(duì)于初始的資金交易額度會(huì)有一個(gè)數(shù)目限額的設(shè)置，用戶自己也是可以進(jìn)行更改操作的。銀行卡限制交易通俗簡單地來說就是，每天的單筆交易金額有上限，且每個(gè)月的交易金額也有上限，并不是銀行卡內(nèi)的資金可以無限制進(jìn)行消費(fèi)或交易。這樣設(shè)置的目的是為了用戶的資金安全考慮，保障持卡人的資金安全。當(dāng)用戶有大筆資金流出時(shí)，對(duì)用戶起到了一個(gè)提醒的作用，提高了用戶的用卡安全性，這類業(yè)務(wù)通產(chǎn)情況下更多地是存在于綁定的第三方支付平臺(tái)中。

4、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機(jī)

5、刷pos機(jī)出現(xiàn)交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒來得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

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