1、4c的拉卡拉點消費出去設備激活綁定失敗這么弄

一、拉卡拉收錢寶盒激活提示：正在激活 激活失敗
解決方案：提供激活碼和序列號轉(zhuǎn)人工客服查詢。
拉卡拉智能POS激活提示“該終端被鎖定，不能激活”
二、故障原因：序列號綁定機構與激活碼商戶機構不一致。
推薦處理：通過CPS設備序列號管理與核心庫查詢相應機構關系是否一致。需使用序列號綁定機構下（或該綁定機構下級）的激活碼進行激活。
三、拉卡拉電簽POS激活機器顯示連接失敗（其他錯誤）
這是通訊參數(shù)異常導致的。
推薦處理：未激活機器請在激活界面按取消鍵—參數(shù)設置—修改參數(shù)—按確認鍵下翻；已激活機器請在歡迎使用界面按確認鍵，再按5管理，選4通訊，按以下參數(shù)檢查，有誤的按退格修改。
POSP IP地址：180.166.18.184 posp端口號：80 ；
掃碼IP地址：117.184.207.171 掃碼端口號：56020；
tms_ip: 106.14.55.4 TMS_端口：9099；
其他的不用修改，小數(shù)點按*。

2、拉卡拉收款寶顯示持卡人無效交易

“持卡人無效交易”即信用卡持卡人在用信用卡進行交易消費時，支付的終端顯示信用卡為無效卡的情形。
這種情形可能有以下幾種原因：
1、信用卡受損或磁條被消磁導致無法刷卡；
2、信用卡過期或被凍結也會導致無法交易。
3、支付終端出現(xiàn)故障有時 POS 機出現(xiàn)問題也會導致無法刷卡； 拉卡拉無效的請求參數(shù)1.拉卡拉電簽版POS機報錯，參數(shù)不合法解決方法：再次罐裝。拉卡拉POS機出錯：10000解決方法：遭受進攻，返修。2.拉卡拉收款寶 如果在刷卡的時候，提示無效交易，首先可以確認，這個交易是沒有成功的。提示持卡人無效交易，一般都是卡片的問題

3、拉卡拉pos機出現(xiàn)故障碼05

出現(xiàn)應答碼05表示不予承兌：發(fā)卡方不予承兌，交易失敗，需請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

一、拉卡拉POS機刷卡不承兌錯誤代碼05什么意思？
刷卡交易顯示“不承兌”請您聯(lián)系發(fā)卡行。如微信無法收款交易，建議優(yōu)先使用支付寶或銀聯(lián)二維碼進行交易；如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認證失敗/商戶需補齊資料/子商戶不存在”，或者關注考拉匯拓客小程序，先綁定您的電簽POS商戶信息并在進入在線客服時選擇此商戶咨詢，方便客服協(xié)助您處理，然后回復“RG”轉(zhuǎn)人工客服。

二、拉卡拉pos機
“拉卡拉pos機”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務需求，并提供刷卡機具申請易、結算快的優(yōu)質(zhì)服務，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。

拉卡拉POS機（簡稱“收款寶”）是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端，創(chuàng)新融入了信用卡還款、手機充值、網(wǎng)購付款、游戲點卡等拉卡拉專有的便利支付業(yè)務，實現(xiàn)收款、付款、繳費、充值4合1，是商戶開店收款、聚集人氣、增值服務、增加創(chuàng)收的必備工具。

優(yōu)勢：
1、支持藍牙刷卡器；
2、新增信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務；
3、快速辦理、手續(xù)簡單、清算便捷、免通訊費、服務健全、增值收益；
4、隨時掌控銷售、經(jīng)營狀況。

4、拉卡拉無效的請求參數(shù)

您好，很高興為您解答，拉卡拉無效的請求參數(shù)1.拉卡拉電簽版POS機報錯，參數(shù)不合法解決方法：再次罐裝。拉卡拉POS機出錯：10000解決方法：遭受進攻，返修。2.拉卡拉收款寶 如果在刷卡的時候，提示無效交易，首先可以確認，這個交易是沒有成功的。提示持卡人無效交易，一般都是卡片的問題 拉卡拉無效的請求參數(shù)1.拉卡拉電簽版POS機報錯，參數(shù)不合法解決方法：再次罐裝。拉卡拉POS機出錯：10000解決方法：遭受進攻，返修。2.拉卡拉收款寶 如果在刷卡的時候，提示無效交易，首先可以確認，這個交易是沒有成功的。提示持卡人無效交易，一般都是卡片的問題 拉卡拉無效的請求參數(shù)1.拉卡拉電簽版POS機報錯，參數(shù)不合法解決方法：再次罐裝。拉卡拉POS機出錯：10000解決方法：遭受進攻，返修。2.拉卡拉收款寶 如果在刷卡的時候，提示無效交易，首先可以確認，這個交易是沒有成功的。提示持卡人無效交易，一

5、POS機刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯就是不成功的交易，pos機不會出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來的扣款短信是因為交易數(shù)據(jù)已經(jīng)送達發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的，但是銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會自動沖正，一般在24-48小時。  

出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機過程中一定要注意：

1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說了。

4、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時候，您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動繳費業(yè)務（如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等）或通過電腦網(wǎng)絡訂購商品后，不再使用這項服務，并己通知相應的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項。

請您及時采取下列措施：請您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務專線說明情況，必要時出示您辦理終止繳付業(yè)務的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認合同終止時間，這一問題會很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務，您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務的商戶辦理終止合約的相關手續(xù)，請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

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