1、手機POS機的常見問題

1、把銀行卡與手機進行綁定，要是手機遺失后被心懷不軌的人撿到了，自己銀行卡上的錢豈不是非常危險？
1）如果手機丟了，撿到手機的人既要輸入SD卡的交易密碼，還得輸入銀行卡的密碼，才能進行交易。同時，一旦掛失后原卡就立刻失效，可以在最大程度上保護使用者的資金安全。
2）權威合作銀行，保證用卡安全。
3）POS手 機支付有五大優勢來確保它的交易安全。國家信息化專家咨詢委員會委員、中國人民銀行科技司原司長陳靜還介紹說，一開始對于手機支付的安全性有很多討論，但實踐發現，手機支付的信息傳輸雖是開放的，但其傳輸速度是以毫秒計算，從技術上來講，截獲傳輸信息后進行破解的難度非常高。與網銀相比，使用者登陸網銀的時間是以分鐘計算的，給犯罪分子留下可乘之機。因此，手機支付的安全性是高于網銀。
2、這款POS手機軟硬件本身安全嗎？會不會因為軟硬件自身原因造成卡信息泄露、刷了卡到不了賬、刷的錢被盜等問題？
1）手機本身是工信部認證并頒發了生產許可的，不是山寨機，性能穩定。
2）手機POS機采用了國際領先的應用服務器和數據庫系統。在銀行端，使用SSL128位加密算法，確保信息傳輸安全；在平臺端，使用PKI/CA電子簽名認證傳輸技術，推出符合《電子簽名法》的安全支付系統，對訂單信息進行加密和效驗，從而確保在Internet上數據傳輸的機密性、真實性、完整性和不可抵賴性。
3）強大的軟硬件結合的防火墻體系，完善的入侵檢測系統，主動式的防御設備。專業的防黑客入侵、防病毒、漏洞掃描技術。穩健的J2EE構架，JSP+JAVA BEAN+SML環境，具有強大的安全性和可擴展性。以上這些舉措，使得系統安全穩定性達到了一個很高級別，也是順利通過CSTC認證的重要因素。中國軟件評測中心（以下簡稱“ 中國評測”）成立于1990 年，是工業和信息化部直屬的國家一級科研事業單位。在認證領域，早在1999 年即獲得原信息產業部授權，開展計算機信息系統集成資質認證，2003 年開展雙模型認證服務，是國內最早開展認證服務的權威機構。
4）手機POS機有五大優勢來確保它的交易安全：符合國家標準的IC卡芯片，采用硬件加密，不易破解；密鑰體系為一卡一密，每次交易過程采用不同的過程密鑰，一次傳輸的破解不能威脅到整個密鑰體系；磁道信息加密存儲，銀聯系統外無明文磁道信息出現；SD卡密碼和銀行卡密碼的雙重密碼驗證才能完成交易；應用程序簽名保證應用程序的合法性。
同時，據美國權威調查機構和美國最大的手機POS機運營商HAPPYPAY公布數據，美國國內使用POS手機刷卡幾十億次，無一例因軟硬件自身原因造成客戶資金損失的，這也是該款POS機一大亮點。 3、商戶版POS手機如何辦理，怎么收費的？
第一步：按照個人版辦理方法，先綁定個人身份證及銀行卡，兩個工作日通過審核；
第二步：通過個人版審核后，提交公司的五證（電子版），4-5個工作日后審核結束，即可用。
需要說明的是：POS手機對商戶五證的條件與傳統POS機封頂版不一樣，審核時間更短，條件也有所放松，不再要求必須是特許經營且流水達到多少萬，只要公司證照齊全、真實有效、不開展違法業務即可。
收費：刷卡收費封頂50元一筆，不超過5000元一筆的，按1%收取，如該筆刷卡是4000元，那收費是40元，如果是6000元及以上，那就只收50元。
銀聯官方1003版費率明細： 商戶分類及扣率標準（1003版本） 一、賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾、工藝美術品類（第一類商戶） ?。ㄒ唬┵e館、餐飲類商戶服務類別碼 按比率收費（最低1.25%） 5812 就餐場所和餐館 5813 飲酒場所（酒吧、酒館、夜總會、雞尾酒大廳、迪斯科舞廳） 7011 住宿服務（旅館、酒店、汽車旅館、度假村等） 7012 分時使用的別墅或度假用房 7032 運動和娛樂露營地 7033 活動房車場及露營場所 （二）珠寶金飾、工藝美術品類商戶服務類別碼 按比率收費（最低1.25%） 5094 貴重珠寶、首飾，鐘表零售 5970 工藝美術商店 5937 古玩復制店 5950 玻璃器皿和水晶飾品店 5971 藝術商和畫廊新增 （三）娛樂類商戶服務類別碼 按比率收費（最低1.25%） 7911 歌舞廳 7933 保齡球館 7941 商業體育場館、職業體育俱樂部、運動場和體育推廣公司 7996 游樂園、馬戲團、嘉年華、占卜 7997 會員俱樂部（體育、娛樂、運動等）、鄉村俱樂部以及私人高爾夫課程班 7998 水族館、海洋館和海豚館 7932 臺球、撞球場所 7992 公共高爾夫球場 7994 大型游戲機和游戲場所 7829 電影和錄像創作、發行 7922 戲劇制片（不含電影）、演出和票務 7929 未列入其他代碼的樂隊、文藝表演 （四）最新政策調整部分 按比率收費（最低1.25%） 5944 銀器店 7631 手表、鐘表和首飾維修店 7999 其他娛樂服務(公園、海灘和旅游景點內小型設施) 5932 古玩店——出售、維修及還原 二、房地產、汽車銷售、批發類（第二類商戶） 　（一）房地產類商戶服務類別碼 按筆收費（最低 55/筆） 1520 一般承包商－住宅與商業樓 7013 不動產代理——房地產經紀 （二）汽車銷售類商戶服務類別碼 按筆收費（最低 55/筆） 5271 活動房車銷售商 5511 汽車貨車經銷商－新舊車的銷售、服務、維修、零件及出租 5521 汽車貨車經銷商－專門從事舊車的銷售、服務、維修、零件及出租 5551 船只銷售商 5561 旅行拖車、娛樂用車銷售商 5571 摩托車商店和經銷商 5592 露營、房車銷售商 5598 雪車商 5599 汽車、飛行器、農用機車綜合經營商 5933 當鋪 （三）批發類商戶服務類別碼 按筆收費（最低 26/筆） 5013 機動車供應及零配件（批發商） 5021 辦公及商務家具（批發商） 5039 未列入其他代碼的建材批發（批發商） 5044 辦公、影印及微縮攝影器材（批發商） 5045 計算機、計算機外圍設備（批發商） 5046 未列入其他代碼的商用器材（批發商） 5047 牙科/實驗室/醫療/眼科醫院器材和用品（批發商） 5051 金屬產品服務商和公司（批發商） 5065 電器零件和設備（批發商） 5072 三金器材及用品（批發商） 5074 管道和供暖設備（批發商） 5111 文具、辦公用品、復印紙和書寫紙（批發商） 5122 藥品、藥品經營者（批發商） 5131 布料、縫紉用品和其他紡織品（批發商） 5137 男女及兒童制服和服裝（批發商） 5139 鞋類（批發商） 5172 石油及石油產品（批發商） 5192 書、期刊和報紙（批發商） 5193 花木栽種用品、苗木和花卉（批發商） 5198 油漆、清漆用品（批發商） 5998 其他批發商 5398 大型企業批發 4458 煙草配送 三、航空售票、加油、超市類（第三類商戶） 按比率收費（最低 0.38%） 4112 鐵路客運 4511 航空公司 4111 本市和市郊通勤旅客運輸（包括輪渡） 4121 出租車服務 4131 公路客運 4784 路橋通行費 4722 旅行社 4733 大型景區售票 5411 大型倉儲式超級市場 5542 自助加油站 5722 家用電器商店 5200 大型倉儲式家庭用品賣場 5300 會員制批量零售店 5541 加油站、服務站 4899 有線和其他付費電視服務 4814 電信服務，包括本地和長途電話、信用卡電話、磁卡電話和傳真 四、公立醫院、公立學校類（第四類商戶） 按比率收費（公立醫院0%～0.30%；其他最低 0.00%） 8062 公立醫院 8211 中小學校（公立） 8220 普通高校（公立） 8398 慈善和社會公益服務組織 9222 罰款 9223 保釋金 9311 納稅 9399 未列入其他代碼的政府服務（社會保障服務，國家強制） 9400 使領館收費 8651 政治組織（政府機構） 9211 法庭費用，包括贍養費和子女撫養費 五、一般類（第五類商戶） 按比率收費（最低 0.78%） 運輸 4011 鐵路運輸 4119 救護車服務 4214 貨物搬運和托運—當地和長途，移動和存儲公司，以及當地遞送服務 4215 快遞服務（空運、地面運輸或海運） 4225 公共倉儲服務－農產品、冷凍品和家用產品 4411 輪船及巡游航線服務 4457 出租船只 4468 船舶、海運服務提供商 4582 機場服務 4789 未列入其他代碼的運輸服務 通訊 4812 通訊設備和電話銷售 4816 計算機網絡/信息服務 4821 電報服務 零售商店 5211 木材和各類建材賣場 5231 玻璃、油漆涂料、墻紙零售 5251 五金商店 5261 草坪、花園用品商店 5309 免稅商店 5310 折扣商店 5311 百貨商店 5331 各類雜貨店、便利店 5399 其他綜合零售(各類日用品) 5422 各類肉類零售商 5441 糖果及堅果商店 5451 乳制品店、冷飲店 5462 面包房、糕點商店 5499 各類食品店及專門食品零售店 5532 汽車輪胎經銷商 5533 汽車零配件商店 5611 男子和男童服裝及用品商店 5621 婦女成衣商店 5631 女性用品商店 5641 嬰兒、兒童服裝店 5651 家庭服裝商店 5655 運動服飾商店 5661 鞋店 5681 皮貨店 5691 成人成衣店 5697 裁縫、修補、改衣店 5698 假發商店 5699 各類服裝及飾物店 5712 家具、家庭擺品、家用設備零售商 5713 地板商店 5714 幃帳、窗簾、室內裝潢商店 5718 壁爐、壁爐防護網及配件商店 5719 各種家庭裝飾專營店 5732 電子設備商店 5733 音樂商店－樂器、鋼琴、樂譜 5734 計算機軟件商店 5735 音像制品商店 5811 包辦伙食，宴會承包商 5814 快餐店 5912 藥房、藥店 5921 瓶裝酒零售店 5931 舊商品店、二手商品店 5935 海上船只遇難救助 5940 自行車商店 5941 體育用品店 5942 書店 5943 文具用品商店、各類辦公用品商店 5945 玩具、游戲店 5946 照相器材商店 5947 禮品、卡片、裝飾品、紀念品商店 5948 箱包、皮具店 5949 紡織品及針織品零售 5962 旅游相關服務直銷 5963 門對門銷售 5964 目錄銷售商戶 5965 目錄、零售兼營商戶 5966 電話呼出直銷 5967 電話呼入直銷 5968 訂閱/訂購直銷服務 5969 其他直銷商戶 5972 郵票和紀念幣商店 5973 宗教品商店 5975 助聽器－銷售、服務和用品 5976 假肢店（整形外科用品、輔助設備） 5977 化妝品商店 5978 打字機商店—銷售、服務和出租 5983 燃料經銷商－燃油、木材、煤炭和液化石油 5992 花店 5993 香煙、雪茄專賣店 5994 報亭、報攤 5995 寵物商店、寵物食品及用品 5996 游泳池－銷售、供應和服務 5997 電動剃須刀商店－銷售和服務 5999 其他專門零售店 金融業 6010 金融機構－人工現金支付 6011 金融機構－自動現金支付 6012 金融機構－商品和服務 6051 非金融機構－外幣兌換、非電子轉賬的匯票、臨時支付憑證和旅行支票 6211 證券公司－經紀人和經銷商 6513 不動產管理－物業管理 提供個人服務 7210 洗衣店 7211 洗熨服務（自助洗衣服務） 7216 干洗店 7217 室內清潔服務（地毯、沙發、家具表面的清潔服務） 7221 攝影工作室 7230 美容理發店 7251 修鞋店、擦鞋店、帽子清洗店 7261 殯葬服務 7273 婚姻介紹及陪同服務 7276 稅收準備服務 7277 咨詢服務－債務、婚姻和私人事務 7278 購物服務及會所（貿易、經紀服務) 7296 出租衣物－服裝、制服和正式場合服裝 7297 洗浴、按摩服務 7295 家政服務 7298 健身及美容SPA 7299 未列入其他代碼的其他個人服務 商業服務 7311 廣告服務 7321 消費者信用報告機構 7333 商業攝影、工藝、繪圖服務 7338 復印及繪圖服務 7339 速記、秘書服務（包括各類辦公服務） 7342 滅蟲及消毒服務 7349 清潔、保養及門衛服務 7361 職業中介、臨時工 7372 計算機編程、數據處理和系統集成設計服務 7375 信息檢索服務 7379 未列入其他代碼的計算機維護和修理服務 7392 管理、咨詢和公共關系服務 7393 偵探、保安、安全服務 7394 設備、工具、家具和電器出租 7395 照相洗印服務 7399 未列入其他代碼的商業服務 7512 汽車出租 7513 卡車及拖車出租 7519 房車和娛樂車輛出租 7523 停車場 維修服務 7531 車體維修店 7534 輪胎翻新、維修店 7535 汽車噴漆店 7538 汽車服務商店（非經銷商） 7542 洗車 7549 拖車服務 7622 電器設備維修 7623 空調、制冷設備維修 7629 電器設備、小家電維修 7641 家具維修、翻新 7692 焊接維修服務 7699 各類維修店及相關服務 娛樂和游藝 7832 電影院 7841 音像制品出租商店 7991 旅游與展覽 7993 電子游戲供給 7995 彩票銷售 專業服務和成員服務 8011 其他醫療衛生活動 8021 牙科醫生 8031 正骨醫生 8041 按摩醫生 8042 眼科醫生 8043 光學產品、眼鏡店 8049 手足病醫生 8050 護理和照料服務 8071 醫學及牙科實驗室 8099 其他醫療保健服務 8111 法律服務和律師事務所服務 8241 函授學校（成人教育） 8244 商業和文秘學校（中等專業學校） 8249 貿易和職業學校（職業技能培訓） 8299 其他學校和教育服務 8351 兒童保育服務（含學前教育） 8641 市民、社會及友愛組織 8661 宗教組織 8675 汽車協會 8699 其他會員組織 8911 建筑、工程和測量服務 8912 裝修、裝潢、園藝 8931 會計、審計、財務服務 8999 未列入其他代碼的專業服務 其他類 9402 國家郵政服務 0742 獸醫服務 0763 農業合作 0780 景觀美化及園藝服務 六、新業務類（第六類商戶） 執行優惠費率 4900 公共事業（電力、煤氣、自來水、清潔服務） 6300 保險銷售、保險業和保險金 5960 直銷－保險直銷 七、縣鄉優惠 執行優惠費率 9703 縣鄉優惠-賓館餐飲娛樂類 9704 縣鄉優惠—房產汽車類 9705 縣鄉優惠-批發類 9706 縣鄉優惠-超市加油類 9707 縣鄉優惠-一般類商戶 9708 三農商戶 4、售后是怎樣的?
硬件：手機本身是全國聯保的，質保期一年；如客戶所在地沒有售后維修點，也可由運
營商負責維修；一年后只收配件費，不收維修費；
軟件：終身免費維護。

2、POS機系統壞了怎么咨詢?

親您好如果您的POS機系統出現故障，您可以通過以下幾種方式進行咨詢：1. 聯系POS機系統的售后服務：如果您的POS機系統還在保修期內，可以聯系售后服務進行維修或更換。您可以查看您購買POS機時所附帶的售后服務協議，或者在POS機的官方網站上查找售后服務的聯系方式。
2. 在線咨詢：許多POS機系統的官方網站都提供在線客服咨詢服務，您可以通過在線聊天、郵件或電話等方式與客服人員聯系，描述您的問題并獲得解決方案。
3. 尋求第三方維修服務：如果您的POS機系統已經過了保修期，或者售后服務無法解決您的問題，您可以尋求第三方維修服務。您可以通過搜索引擎或社交媒體等渠道尋找信譽良好的POS機維修服務商，并與他們聯系咨詢。
無論您選擇哪種方式進行咨詢，都需要提供詳細的故障描述和機器型號等信息，以便維修人員更好地了解問題并提供有效的解決方案。 如果POS機系統損壞了，您可以采取以下步驟進行咨詢和解決問題：
1. 檢查用戶手冊：首先查看POS機的用戶手冊，看是否包含解決POS機問題的信息。
2. 服務熱線：您可以聯系您的POS機供應商尋求支持，他們通常會提供售后服務熱線。您可以撥打熱線電話尋求技術支持。
3. 在線支持：許多POS機供應商提供在線支持，您可以在他們的網站上查找支持頁面，以解決您遇到的問題。
4. 郵件咨詢：您可以給POS機供應商發送電子郵件，說明您的問題，識別故障并尋求技術支持。
5. 遠程支持：POS機供應商通過遠程控制POS機進行維修，這需要您的同意和支持，您需要將問題和故障報告發送給他們，以使他們能夠診斷和解決問題。

3、關于pos機使用的問題

只要不輸密碼，交易不會成功。 pos顯示交易成功并打印簽購單才算成功。 若顯示交易成功未打印簽購單，則按情況不同處理。若自己無法解決可以撥打中國銀聯95516咨詢。 刷卡超出限額是指交易金額超出了發卡行的規定，可以降低金額刷卡。 一張卡不能再同一臺pos上是指的分單，分單是指同一張銀行卡在同一商戶同一pos購買同一商品，為了逃避發卡行授權管理等限制性條件而進行的兩次（含）以上的支付交易行為。。這里的支付交易是指成功的消費交易，并非你理解的單純的在pos上刷卡。 金額輸錯了可以點清除嘛，然后就直接重新輸金額就可以了，只要沒除小票你是收不到錢的，密碼都沒輸你永遠不可能拿到錢，還有就是刷卡金額過大就是限額的問題，單筆金額不夠，這樣也是到不了帳的，指的是同一天不能消費幾次，你就是沒事在哪刷幾百次只要沒刷小票出來都沒事得，如果你一張卡收10000而你分十次刷的話這樣就有問題了，直接拔電源的話機子容易出問題，要是你電腦每次不關機直接拔電源你試看，四川、重慶地區的可以聯系，賬戶名就是qq 多次刷指的是成功消費
刷完后直接拔電源如果沒有交易成功打出小票 錢還是會還給客戶 屬于交易失敗自動沖正 樓主用的是哪的pos，質量不怎么樣啊，

4、Pos機出現問題怎么辦

　　不同的交易問題有不同的處理方法，下面是各問題及處理方法：

POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發卡行”，解決方案“請持卡人聯系發卡行”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”，解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續交易；若簽到不成功則聯系拉卡拉線下支付事業部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”（刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”，解決方案“請商戶再次刷卡消費，仍有問題請持卡人聯系發卡行，若發卡行表示信用卡無問題，聯系拉卡拉線下支付事業部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案：發卡機構尚未卡通此交易，請持卡人聯系發卡行查詢交易種類情況。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請持卡人換卡消費或付現金”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正?？? 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤，請持卡人確認密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯誤，請持卡人改用其他銀行卡或現金支付”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”，解決方案：請商戶再次刷卡，如果POS機上仍然出現錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯系發卡行。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”，需要檢查參數文件中TPDU 對應設置是否正確。重新下裝密鑰，或換機。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請持卡人確認自己的銀行卡是否設置最高消費限額；如果持卡人沒有設置最高限額，請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”，代表信息“超過密碼次數”，解決方案：該張銀行卡已輸錯3 次，無法進行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現金支付。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請商戶先簽退再簽到，若還報80，則檢查一下參數文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報80，請與拉卡拉線下支付事業部。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”，代表信息“無效終端”，解決方案：檢查程序是否對應，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機構版程序，如果仍是出現此報錯請與拉卡拉線下支付事業部聯系。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”，代表信息“對帳不平”，解決方案：出現此報錯時應當重新結算一次，如果在結算單上還是出現此報錯或者錯誤代碼信息請聯系請聯系拉卡拉線下支付事業部。
錯誤代碼“96”，代表信息“系統故障”，解決方案：請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間（年/月/日/時/分）等信息，聯系拉卡拉商戶服務部。

5、POS機常見問題的出現的現象原因就和處理方法

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信，有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數，該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規操作，被POS機平臺停機了。

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