1、pos機公司怎么投訴?

隨著時代的發(fā)展越來越快，pos機在我們日常生活中是比較常見的一種工具，pos的意思就是銷售點，它的總稱叫銷售點情報管理系統(tǒng)，是配有條碼的終端閱讀器，有易貨額度的出納功能。簡單點就是我們在超市或者是一些商店里交易的時候，用我們的銀行卡或者是信用卡去結算，就會使用到pos機。如果pos機或者是poss機所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時，我們就可以到當?shù)氐墓芾硐嚓P部門去進行業(yè)務投訴，保證個人的合法權益。

如何使用Pos機

Pos機主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息，我們在購買商品的時候只要把銀行卡和信用卡插入pos機里。再輸上自己的密碼，Pos機就會將這些消息傳送到銀行系統(tǒng)上，交易成功的話Pos機機就會打印出相應的票據(jù)。使用poss機可以讓我們的交易更加的安全和快捷，也提高了許多工作效率。

Pos機的類型

Pos機的類型有很多種，如果按照通訊方式來分類，pos機可以分為固定pos機和無線pos機。固定pos機的優(yōu)點是用網(wǎng)絡撥號，速度非常快以及軟件的升級和維護也非常容易，他的缺點就是需要連線，客戶也要到收銀臺去交易付款。第二種無線pos機，它的優(yōu)點是付款的地點很自由，而且體積比較小，缺點就是信號不是很穩(wěn)定，而且數(shù)據(jù)很容易丟失，成本相對于固定pos機來說比較高。

且現(xiàn)在還有一種按機型分類的pos機，可以分為手持pos機和臺式pos機以及移動手機pos機等。使用pos機購物付款已經(jīng)越來越普遍，我們可以按照自己的習慣，或者根據(jù)自己的要求來選擇適合自己的pos機。

首先我們可以去相關的部門進行投訴，其次也應該去網(wǎng)上進行曝光，并已經(jīng)如果POS機公司出現(xiàn)問題，會帶來很大的影響。 可以去尋找相關的電話，然后進行投訴，也可以去找相關的工作人員，或者是去找給自己辦理POS機的人。 可以打給他們老板進行投訴也是比較方便的，或者是直接向廠家進行投訴。 我們可以向當?shù)氐墓ど坦芾聿块T進行業(yè)務投訴，一定要保護好自己的權益。

2、pos機舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯(lián)舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網(wǎng)址:進行舉報。
      支付公司電話:可在官網(wǎng)、官微等公開平臺查詢--根據(jù)語音提示選擇“投訴”，進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
      一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號，點擊“我要舉報”或直接公眾號內發(fā)送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關注“12321舉報中心”，發(fā)送私信或@12321舉報中心進行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點擊更多，找到城市服務，在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”，在綜合一欄中選擇“網(wǎng)絡不良信息舉報”，之后進行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯(lián)機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯(lián)機架構傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。

3、投訴pos機公司怎么投訴

一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
      1.使用的機器是不規(guī)則的機器:
      你蒙混過關低費率的機器或者不免費收費的機器,也不知道機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應該知道正規(guī)機器有多重要。
      2.該機器是被許可方的機器:
      正規(guī)機器都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機器時隱藏機器的附帶費用。當你發(fā)現(xiàn)在使用機器的過程中被扣除了押金或服務費,你馬上會覺得被騙了。如果這類機器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務員的上級),可以得到妥善解決(退機后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機器所屬的支付機構。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護我們合法權益的有效途徑。
      3.SMS POS機程序:
      騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內容大致如下:“您正在使用的機器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復收貨信息,2021年給你郵寄4G新機!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機器沒收到,還造成了財產損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。
      4.銷售POS程序:
      騙子的話:“自稱是POS機運營中心或者POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機費率已經(jīng)提高或將停產,但由于成本高,需要更換新產品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞機器附帶的費用導致使用時被扣除押金,與業(yè)務員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機是金融產品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機沒到,后悔都來不及了。而且POS機的重點是服務,彼此不熟,異地。用戶在使用POS機的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機。

4、投訴pos機公司最有效的辦法

法律分析：舉報電銷pos機的可以向公安機關或人民銀行進行舉報。

法律依據(jù)：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 第六十二條 國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定，隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時，檢查監(jiān)督人員應當出示合法的證件。商業(yè)銀行應當按照國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的要求，提供財務會計資料、業(yè)務合同和有關經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。

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5、pos機投訴部門電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

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