1、POS機問題?

POS機常見問題、故障排除方法

POS機的出現,打破傳統資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機存在這樣那樣不可避免的毛病或故障，今天為大家簡單總結一下,POS機常見故障及排除方法!

1.POS機無法簽到請檢查POS機網絡情況,移動機請換信號好的地方關機重開!更換流量卡,或聯系POS機辦理公司!

2.開機啟動后打印機發出嘀嘀響，不能打印。檢查打印機是否蓋好。檢查打印機狀態燈是否亮著。

3.針式打印機色帶不轉。如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶.上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。

4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。

5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機人員處理。

主機故障排查

顯示屏幕不亮

1、請檢查電源是否插好、電源開關是否開啟；

2、如是分體機具，請將手柄放置在底座上；

3、請關閉電源開關并拔去電源線，待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關，重啟POS機；

刷卡沒有反應

1、請確認所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確，請平穩、勻速地刷卡；

2、請重新啟動機器，檢測機器是否死機；

3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損，可另換一張卡測試一下；

4、若所有卡都刷不過，請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。

鍵盤沒有反應

1、請是否有個別按鍵被卡住，建議您每個按鍵都按一遍；

2、請檢查機具是否處于“鎖定”狀態，如果是，請解除鎖定；

3、如果是密碼鍵盤故障，請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。

顯示MAC錯誤

請先做“簽退”操作，再做“簽到”操作。

顯示PINPAD錯誤

請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器。

顯示PINKEY不符

1、請先關閉機器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開啟機器；

2、先做“簽退”操作，再做“簽到”操作。

其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要：在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩、勻速滑過，太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為

我們在使用POS機的時候，多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單，完全可以自行處理好。

1、網絡問題

有時候大臺的POS機在簽到或者刷卡的時候會出現“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信，有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數，該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規操作，被POS機平臺停機了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺，度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處，全面支持小微生產經營，大多數小微業主選擇有錢花，滿足小微經營周轉需求。據悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業主。截至目前，度小滿金融攜手數十家金融合作伙伴，累計為小微企業主發放數千億元貸款，資金周轉就找度小滿金融，大品牌更安心。

Pos機無法開機問題

1、檢查市電有無正常供電，檢查適配器有無正常供電指示；

2、檢查移動機具內是否裝有電池（無線機型無電池POS無法工作）；

3、檢查電池是否有電，請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機；電池有可能處于電量過度放電保護狀態。

4、檢查開機鍵是否被卡住。

2、pos機一橫一個向下箭頭

這個箭頭的作用是指示你應該把銀行卡放入POS機卡槽中，正確的放置方向是將銀行卡正面朝上插入POS機卡槽，一橫一個箭頭代表卡片的正確放置方向。 下拉刷卡的意思。pos機是一款移動的智能刷卡終端,在使用的過程中,會看見顯示一個向下的箭頭和一個框,這是下拉刷卡的意思,需要手動來執行操作。

3、POSS機LCD液晶屏多少錢一塊?可以更換嗎?

這個poss機的顯示屏壞了，肯定可以更換，但具體要把這個壞屏拆下來，看具體對應哪一款尺寸，對應哪一款的接口定義，我們客戶poss機用顯示屏一般是12864的，有客戶用COG型的，有客戶是用COB型的，不管是哪一款，12864系列的顯示屏價格大約在:40-50元之間.

4、pos機上的lcd屏時模組嗎?

是cog或cob模塊

5、pos機 顯示屏左上角顯示一個方塊和一個小電腦的圖標什么意思?

這是WIN7的復選框功能，關閉即可。
關閉步驟：
1. 打開"我的電腦"。

2. 點擊左上角"組織"，然后選擇"文件夾和搜索選項“。

3. 在彈出的文件夾選項框中，選擇"查看"，在高級設置中找到"使用復選框以搜索項"，然后取消前面的勾，然后點選"確定"，就完成了。 1您說的是移動pos吧
2點擊POS機里面的管理設置
3通訊設置，要進行設置IP，不同機型不同IP
4換流量卡看效果
5打電話咨詢客服操作 發個圖片來看看，小電腦可能是聯機狀態的表示。具體要看圖

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