pos機售后經(jīng)理
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發(fā)布日期:2023-05-16 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機售后客服是做什么
回答客戶問題的。解決問題的。2、開封合利寶pos機有售后嗎
有的。開封合利寶是有售后服務的,合利寶是全國均有售后服務的,各地都會有售后經(jīng)理和門店,開封合利寶POS售后為你詳細介紹合利寶POS售后的產(chǎn)品分類,包括合利寶POS售后下的所有產(chǎn)品的用途、型號、范圍、圖片、新聞及價格。合利寶是中國領先的支付科技賦能平臺(T2B2C),成立于2013年7月19日,總部位于廣州。合利寶擁有中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》,業(yè)務類型包含互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、銀行卡收單業(yè)務,范圍覆蓋全國,具有跨境人民幣業(yè)務資質,是國內領先的第三方支付機構。3、pos機售后服務是做什么工作的
就是給人辦理pos機,pos機之所以免費是因為刷不管儲蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的,但是商家到賬要被扣一定的點數(shù)差不多0.6個點,而pos機代理商則是賺這0.6個點中的0.1個點左右,所以才會有那么多pos機代理商,點數(shù)雖然少,但是一旦數(shù)量驚人那利潤也是很可怕的,我們公司一個月流水就有50億你自己,就算分8成給下面代理商,我們還有2成也就是有100凈利潤一個月。你說可怕不可怕,而售后則是負責業(yè)務對接,商戶制作,現(xiàn)在pos機只要提供身份證就可以辦理,當然銀行的pos機不敢這么操作,而第三方支付公司敢這么操作,所以市場大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機,售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機的專員工作名稱:收單售后維護
工作內容:
商戶機器的故障報修處理;
商戶交易異常的溝通和處理;
商戶變更結算卡的受理和處理;
商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作;
工作核心內容:把商戶機器維護好,有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理,例如該怎么刷卡,刷卡失敗該怎么做,商戶對于交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。
備注:這個工作實際上不需要特別專業(yè)的知識,只需要耐心和基本的機器操作即可。
4、為什么pos機的售后電話打不通
如果你的售后電話是打的全國客服熱線,那么很可能是占線中,畢竟每天打電話的人比較多所以很難打進去,建議多嘗試。如果實在不行,你可以打客戶經(jīng)理的電話,就是當初和你們商談給你們辦POS機的那個人的電話,他會告訴你怎么辦,即使解決不了也會給到相關負責同事的電話,是具體的一個座機或者手機,這樣方便你盡快解決,比打客服電話方便。 客服電話打不通原因,咨詢客服多,人員少,打招商經(jīng)理電話或支付公司網(wǎng)站留言(寫咨詢代理或OEM等等) 售后很忙
5、你們說,銀盛支付的POS機用起來如何?
現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也越來越像城市化發(fā)展了,開店有了POS機會更有利些。我用銀盛支付的POS機很多年了,我覺得特別好操作吧,就算是新員工來也就培訓十分鐘不到就能用了,不太容易出錯,就算有退單操作也方便,推薦你裝臺試試。銀盛支付有專業(yè)的客戶經(jīng)理,簽約成功后,客戶經(jīng)理會上門為店員提供POS機使用培訓服務,手把手教商戶POS機使用方法。客戶經(jīng)理售后服務做得很棒,經(jīng)常上門拜訪,裝POS機,送小票打印紙張等。轉載請帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjitwo/147624.html
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