pos機(jī)應(yīng)答碼802
1、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!
二、 通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”電話(huà)線(xiàn)未接好1、檢查POS后電話(huà)線(xiàn)是否接入。2、用電話(huà)機(jī)檢查線(xiàn)路是否正常。3、電話(huà)是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話(huà),電話(huà)號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話(huà)。7、撥打外線(xiàn)是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶(hù)電話(huà)是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?!盁o(wú)效商戶(hù)”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線(xiàn)松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶(hù)反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶(hù)檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線(xiàn)松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘?hù)沒(méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶(hù)有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線(xiàn)路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶(hù)檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類(lèi)程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線(xiàn)接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶(hù)電話(huà)線(xiàn)有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶(hù)不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶(hù)碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶(hù)將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類(lèi)別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話(huà)向發(fā)卡行查詢(xún)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶(hù)C商戶(hù)需要在銀行或中心登記商戶(hù)未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶(hù)B發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶(hù)C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶(hù)內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢(xún)52無(wú)此支票賬戶(hù)C無(wú)此支票賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶(hù)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶(hù)不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題
2、pos機(jī)此卡暫不受理此交易是什么原因?
史上最全POS機(jī)錯(cuò)誤碼、POS應(yīng)答碼、POS高危碼大全! 交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類(lèi):A : 交易成功
B : 交易失敗,可重試
C : 交易失敗,不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試
注 1:如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”
注 2:如POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到后再交易
【POS機(jī)錯(cuò)誤代碼、POS應(yīng)答碼大全】
代碼 意義 類(lèi)別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話(huà)向發(fā)卡行查詢(xún) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
3 無(wú)效商戶(hù) C 商戶(hù)需要在銀行或中心登記 商戶(hù)未登記
4 沒(méi)收卡 D 操作員沒(méi)收卡 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯(cuò) E 發(fā)卡行故障 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒(méi)收卡 D 特殊條件下沒(méi)收卡 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
9 請(qǐng)求正在處理中 B 重新提交交易請(qǐng)求 交易失敗,請(qǐng)重試
12 無(wú)效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗,請(qǐng)重試
13 無(wú)效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限,請(qǐng)重試
14 無(wú)效卡號(hào) B 卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤 無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
15 無(wú)此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
20 無(wú)效應(yīng)答 C 無(wú)效應(yīng)答 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到 操作有誤,請(qǐng)重試
23 不可接受的交易費(fèi) C 不可接受的交易費(fèi) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯(cuò)誤 C 格式錯(cuò)誤 交易失敗,請(qǐng)重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
33 過(guò)期的卡 D 過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收 過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收 此卡有誤,請(qǐng)換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡) D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
38 超過(guò)允許的PIN試輸入 D 密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
39 無(wú)此信用卡帳戶(hù) C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
40 請(qǐng)求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
42 無(wú)此帳戶(hù) B 發(fā)卡行找不到此帳戶(hù) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡, 操作員可以沒(méi)收 沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
44 無(wú)此投資帳戶(hù) C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
51 無(wú)足夠的存款 C 帳戶(hù)內(nèi)余額不足 余額不足,請(qǐng)查詢(xún)
52 無(wú)此支票賬戶(hù) C 無(wú)此支票賬戶(hù) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
53 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù) C 無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶(hù) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
54 過(guò)期的卡 C 過(guò)期的卡 過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯(cuò) 密碼錯(cuò),請(qǐng)重試
56 無(wú)此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶(hù) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 該商戶(hù)不允許進(jìn)行的交易 終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
64 原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門(mén) C 受卡方呼受理方安全保密部門(mén) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉(沒(méi)收卡) C 捕捉(沒(méi)收卡) 沒(méi)收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答 交易超時(shí),請(qǐng)重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
79 脫機(jī)交易對(duì)帳不平 C POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平 POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到 C 電話(huà)查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復(fù)交易 C 查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) C 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
97 POS終端號(hào)找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 交易超時(shí),請(qǐng)重試
99 PIN格式錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
A0 MAC校驗(yàn)錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
原因:
1、系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3、低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶(hù),一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶(hù)再刷即可。
擴(kuò)展資料:
使用pos機(jī)注意事項(xiàng):
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能;
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
可以查看網(wǎng)絡(luò)是否連接正常、重新開(kāi)機(jī)后再次簽到,如果還是無(wú)法使用,需要聯(lián)系POS所屬公司客服咨詢(xún)。如果平安銀行收銀寶POS,需要聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理處理。溫馨提示:以上信息僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2020-12-07,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 要是密碼次數(shù)過(guò)多,它也沒(méi)提示密碼輸入錯(cuò)誤?。?
3、農(nóng)行pos機(jī)響應(yīng)碼80是怎么回事,刷不了卡?
一般情況下,pos響應(yīng)碼不會(huì)出現(xiàn)80應(yīng)答的。建議你還是打電話(huà)咨詢(xún)銀行,問(wèn)問(wèn)他們是什么原因。這個(gè)應(yīng)答碼,我們見(jiàn)的也不多,這個(gè)得問(wèn)平臺(tái)或者銀行,他們才能給你解決。。。。。。希望可以幫到你,望采納。。。。。。。。。。。。。。。。4、移動(dòng)pos機(jī) 99-pin格式錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
移動(dòng)pos機(jī)之所以會(huì)出現(xiàn)“99-pin格式錯(cuò)誤,請(qǐng)重新簽到”的故障,是因?yàn)樵撘苿?dòng)pos機(jī)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰。
解決這一問(wèn)題的方法:進(jìn)行重新簽到操作。
pos機(jī)的其他故障及解決方案如下:
1、流水號(hào)重復(fù)。
發(fā)生原因:多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶(hù)有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)
解決方案:
(1)嘗試多次簽到。
(2)由維護(hù)人員改大流水號(hào)。
(3)注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。
2、A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)。
發(fā)生原因:密鑰丟失
解決方案:
(1)重新簽到。
(2)簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。
擴(kuò)展資料
pos機(jī)使用注意事項(xiàng)
1、短時(shí)間內(nèi)刷卡太頻繁,非營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡。
刷卡時(shí)間最好在每天早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)之間,同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。對(duì)于酒吧,KTV,酒店這樣的商戶(hù),在晚上八點(diǎn)之后刷雖然不奇怪,但是如果總是只在深夜刷大額,也容易讓銀行懷疑套現(xiàn);
此外,銀行為了做風(fēng)控一般會(huì)把晚上八點(diǎn)以后的交易都算作第二天的。
2、異地使用POS機(jī)。
由于多數(shù)盜刷犯罪分子都是異地作案,所以銀行風(fēng)控對(duì)異地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS機(jī)。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
移動(dòng)pos機(jī)終端顯示“99-pin格式錯(cuò),請(qǐng)重新簽到”,是pin格式錯(cuò),解決辦法是檢查PIN格式,并重新簽到嘗試。
POS機(jī)注意事項(xiàng):
(1)POS儲(chǔ)存有銀行卡的交易數(shù)據(jù),是交易、結(jié)算的重要工具,屬于保密設(shè)備,商戶(hù)應(yīng)妥善保管,防止丟失。
(2)POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機(jī)銀行或裝機(jī)專(zhuān)業(yè)公司的工作人員)不得對(duì)POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測(cè),私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對(duì)于主動(dòng)上門(mén)要求對(duì)POS進(jìn)行檢修維護(hù)的人員,收銀員應(yīng)提高警惕,除要求檢驗(yàn)其身份證明外,還應(yīng)致電裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行核實(shí)。
(4)商戶(hù)應(yīng)注意保證POS機(jī)封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶(hù)應(yīng)通知裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行檢查、更換。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法除了“99-pin格式錯(cuò),請(qǐng)重新簽到”外,應(yīng)注意以下情況。
(1)POS機(jī)終端顯示“無(wú)效商戶(hù)”,是MCC異常、本卡在該類(lèi)商戶(hù)(MCC)不允許此交易、此商戶(hù)在黑名單中三種原因之一。
(2)POS機(jī)終端顯示“持卡人認(rèn)證失敗”,是網(wǎng)上交易的交易信息超期送達(dá)、持卡人身份認(rèn)證失?。ㄈ缥嘘P(guān)系或網(wǎng)上類(lèi)交易)、證件信息(種類(lèi)、號(hào)碼等)不符、交換中心判斷安全信息與交易信息的時(shí)間差超過(guò)24 小時(shí)、持卡人出生日期校驗(yàn)不符這5種原因之一。
參考資料來(lái)源:河南施樂(lè)信息技術(shù)有限公司-POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法
參考資料來(lái)源:河南施樂(lè)信息技術(shù)有限公司-專(zhuān)業(yè)POS機(jī)維修服務(wù) POS機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
請(qǐng)重新簽到01 密碼0000就成 如果不行 需要重新刷機(jī)
歡迎繼續(xù)追問(wèn)
5、刷卡機(jī)顯示發(fā)卡行不能處理是什么意思?
刷卡機(jī)顯示“發(fā)卡行不能處理”表示發(fā)卡方狀態(tài)不正常,處理辦法是稍后重試。
用于表示由于發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)的錯(cuò)誤而導(dǎo)致交易被拒絕,如以下情況:
(1)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)運(yùn)行不正常。
(2)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)異常,但又未和銀聯(lián)處理中心簽定代授權(quán)協(xié)議。
(3)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)簽退、未簽到。
(4)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)運(yùn)行狀態(tài)無(wú)效。
(5)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)被銀聯(lián)處理中心關(guān)閉。
(6)發(fā)卡方(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)線(xiàn)路異常。
(7)發(fā)卡行(或轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出方)的內(nèi)部系統(tǒng)超時(shí)。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法除了“發(fā)卡行不能處理”外,應(yīng)注意以下情況。
(1)POS機(jī)終端顯示“資金不足”,是可用余額不足,賬戶(hù)可用余額不足,信用額度不足,取現(xiàn)額度超限。
(2)POS機(jī)終端顯示“不允許持卡人進(jìn)行的交易”,是發(fā)卡方對(duì)持卡人的信用及風(fēng)險(xiǎn)狀況等原因,不允許進(jìn)行交易的情況,包括但不限于該卡種不能做此種交易、超服務(wù)范圍、不受理該種卡、單位卡不能存款、該帳戶(hù)沒(méi)有該幣種、此卡有套現(xiàn)嫌疑。
參考資料來(lái)源:河南施樂(lè)信息技術(shù)有限公司-POS機(jī)應(yīng)答碼和解決辦法
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