1、酒店pos機不能執(zhí)行操作怎么回事

①重新登陸工號。
　　②可以撥打相關(guān)電話進行維修。
　　③到數(shù)據(jù)維護里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。
　　pos機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。
　　現(xiàn)象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號pos，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。
　　3、
如果是熱敏式pos，檢查打印機蓋是否合上。
　　4、
如果是熱敏式pos，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、
如果是熱敏式pos，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。
　　6、
如果是熱敏式pos，且型號為利普門2085、3020、8320，且pos機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。
　　7、
如果是移動pos打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。

2、酒店P(guān)OS機退款手續(xù)費誰承擔(dān)

pos機退款有手續(xù)費嗎步驟一般情況下如果是成交了，手續(xù)費由商家承擔(dān)，因非商家原因沒成交則由消費者承擔(dān)。

一般情況下如果是成交了，手續(xù)費由商家承擔(dān)，因非商家原因沒成交則由消費者承擔(dān)。有特殊約定的除外。如果是現(xiàn)金的話就必須全部退回。退款一般需要一到三個工作日。

一些個體商戶在產(chǎn)生退貨時，甚至在手續(xù)費問題上動起了歪腦筋。據(jù)了解凡是能夠提供使用POS機刷卡服務(wù)的商家都與銀行有付費約定，商家每完成一次刷卡交易后，銀行都會根據(jù)商家所處的行業(yè)，分別收取0.5%至2%不等的手續(xù)費。

但按照正常程序，如果消費者要求退款時通過銀行卡返還退款金額，商家就不應(yīng)該向消費者收取手續(xù)費。因為刷卡消費扣除手續(xù)費是商戶與銀行之間的行為，與消費者無關(guān)。如果商家以現(xiàn)金方式退款，由此產(chǎn)生的手續(xù)費問題則由商家和消費者協(xié)商，與銀行無關(guān)。

注意：

切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號。

然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

3、酒店收銀用什么POS機好?該怎么挑選?

我們都知道，酒店24小時營業(yè)，前臺的收銀機也得全天待命，因此，堅固耐用應(yīng)該成為挑選收銀機的標準。如果是連鎖酒店，最好有一個云端軟件，統(tǒng)一管理整設(shè)備網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。最后一點，POS機的外形要時尚美觀，不能搭太多線纜，讓臺面看著亂糟糟的，這樣對酒店的形象也比較不利。Elo的POS收銀機滿足上述的三點要求，性能好，顏值高且簡約時尚，還有相應(yīng)的管理系統(tǒng)，能夠很好地滿足酒店收銀的各種需求，讓收銀工作更便捷高效。

4、酒店客房前臺收銀POS機做預(yù)授權(quán)如何操作

信用卡預(yù)授權(quán)
是制發(fā)卡機構(gòu)或其代理機構(gòu)在特約商戶扣款前，確認許可凍結(jié)額度的交易。預(yù)授權(quán)會占用卡片的信用額度，當(dāng)客戶對預(yù)授權(quán)進行結(jié)算時，該預(yù)授權(quán)將會被取消。預(yù)授權(quán)發(fā)生后30天內(nèi)，若客戶沒有進行結(jié)算，則該預(yù)授權(quán)將會被取消。
　　簡單的說：
信用卡預(yù)授權(quán)
就是商戶在持卡人消費前先凍結(jié)一部分資金，在消費完以后持卡人簽字，商戶才能正式扣掉這部分資金。比如你去住酒店，先告訴酒店你要住幾天，酒店會把住這幾天需要的費用從你信用卡里凍結(jié)了，在你結(jié)帳離開酒店的時候確認消費金額后，酒店就會用你的卡片做
預(yù)授權(quán)完成，
這樣就從你的卡里把實際消費金額扣除，酒店就收到這部分款項了。之所以這樣做是為了保證持卡人的信用卡里面的錢夠當(dāng)前消費使用。 預(yù)授權(quán)：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無密碼則直接按確認鍵）-打印出預(yù)授權(quán)POS單
過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)POS單
不過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)POS單

以上針對國內(nèi)信用卡。

5、酒店P(guān)OS機如何使用,預(yù)授權(quán)和消費以及凍結(jié)都是怎么回事?收取押金時按...

預(yù)授權(quán)是暫時凍結(jié)你帳上的錢，并授權(quán)酒店在收不到房費時可以扣抵；消費則是直接從你帳上把錢劃走。收取押金時按預(yù)授權(quán)，結(jié)賬時一般會再打一個單子出來，注明預(yù)授權(quán)完成，預(yù)授權(quán)完成不成功的會注明消費，而刷預(yù)授權(quán)的三聯(lián)單子會盡數(shù)交還客戶或當(dāng)面撕毀，因為銀行是憑單付款的，沒有單子，酒店收不到錢。所以如果你不去前臺結(jié)帳，就無法保證預(yù)授權(quán)的三聯(lián)單子會被怎么處理，酒店隨時可以把錢全扣掉 預(yù)授權(quán)是信用卡POS消費的一種方式主要是酒店類商戶使用，持卡人入住酒店，商戶可預(yù)估持卡人的消費金額在持卡人信用卡的可用額度內(nèi)進行一定金額的凍結(jié)待持卡人最終結(jié)賬時可根據(jù)最終消費金額進行扣款，預(yù)授權(quán)成功后信用卡內(nèi)對應(yīng)金額將被凍結(jié)其可用額度也相應(yīng)減少 應(yīng)該有個管理系統(tǒng)的對你收取的金額都有記錄 和消費記錄 然后扣除消費金額結(jié)算 剩余金額
有不懂的可以問我 易寶支付 的POS機都有會員管理系統(tǒng)和預(yù)付費功能

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://yadikedp.com/posjitwo/147880.html