1、信用卡交易不成功卻扣了錢,這是怎么回事?

這叫單邊帳。

這是一個正常情況，但是不經常發生，一般出現這種情況是因為網絡信號不好。一般pos機在刷卡交易的時間也就是刷過卡后，會有一個信號傳送給發卡行說要進行消費。但是pos機在接收發卡行收款的時間由于信號不好，導致沒有接收到發卡行的信號，也就是沒有打出小票，同時對方的銀行卡短信提醒到了扣錢了。其實對于pos機的這一筆交易的是失敗的。

在這個交易過程中銀行是把這部分錢給凍結了，因為銀行系統也不清楚是否交易成功;當銀行進行清算的時間系統默認的把錢又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時間是兩天時間，但是承諾客戶時間最好在一周。

如果想查詢到底有沒有交易成功，可以打電話給pos商家和刷卡的發卡行，確認真實情況。或打電話給銀聯客服查詢，只要銀聯這邊確認交易成功，扣款了就成功了。如果真的沒交易成功，那么就等著錢返回就可以了。

擴展資料

信用卡使用問題

安全問題

1、因為信用卡使用起來方便快捷，又加上科技發展的日新月異，信用卡因先消費后付款的機制，所面臨的安全

2、問題日趨嚴重，各大國際級信用卡集團與全球發卡金融機構都面臨嚴峻的挑戰。信用卡的安全問題主要分為下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或犯罪集團以假卡或廢卡（過期/遺失作廢/磁帶損毀...等）冒充正卡消費，直接蒙騙商家或者發卡機構。

4、持卡人：卡片保管不善/處理不當（過期/磁帶失效的信用卡未進行銷毀，或遺失未立即作廢等），以及個人身份信息無意之間遭竊取或騙取。為避免此類問題發生，公民不要輕易對外提供個人身份信息，最好也不要委托別人代辦信用卡。

5、消費商家：服務人員于持卡人消費過程超刷，或竊取其信用卡資訊至其他商家消費。這種情況無論是實體商家還是網絡虛擬商家，皆有可能發生。

6、發卡機構：電腦系統遭惡意入侵，竊取客戶基本/交易資訊。亦有機構內部從業人員監守自盜或內神通外鬼等不肖情事。

7、交易系統與機制：只要是人類所制作的或經手的，就免不了人為的錯誤與疏失；再嚴謹的交易機制，配合從確認到結算的世界級交易系統，仍然有被入侵的可能，而且所謂的“入侵”其實也具有等級層次上的差別。

還款方式

1、發卡行內

該方式包括：發卡行柜臺、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等方式。還款后，信用卡額度即時恢復，款項一般在當天系統處理后，即可入賬。

2、微銀POS手機

微銀通POS手機是一種移動金融系統個人支付終端，既可以用來直接刷卡還款，也可以進行轉賬等業務。即時到帳！

3、轉賬/匯款還款

主要分為：同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉賬或者匯款，匯出行將收取一定的費用，同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內還款、網絡還款、便利店還款等方式。

4、網絡還款

國內比較常見的網絡平臺有：銀聯在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行，收費標準和款項具體到賬時間均有所不同。

參考資料：百度百科-信用卡

2、在POS機上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,什么原因?

這是一筆單邊帳。你的刷卡機是農行的，你刷卡的信息是先傳到農行的服務器，然后由農行的服務器中轉到銀聯的服務器，由銀聯的服務器轉到中行的服務器進行扣款，然后扣款的情況從中行的服務器反饋到銀聯的服務器，再反饋到農行的服務器，最后反饋到你的刷卡機。你的情況是扣款成功后，扣款的情況返回時因通訊等原因沒有最終返回到你的刷卡器。這樣的單邊帳銀聯是有相關的操作流程，具體我記不太清了。好象應該是這樣操作：中行的帳務中心在與銀聯對帳時發現交易流水不一致，多出兩筆中行已有流水而銀聯方卻無流水的扣款，這種情況下對行的帳務中心的對帳人員應先銀聯進行查詢，銀聯將查詢轉至農行，再由農行與擁有該刷卡機的商戶，商戶回復因刷卡未成功而無商品交易行為，則農行將此信息通過銀聯返回至中行，中行帳務中心將此二筆扣款調帳至持卡人的原發行卡入帳退還資金給持卡人的卡內；若商戶答復因刷卡而與客戶發生實質商品交易，中行則通知銀聯將款項調至農行，由農行入商戶的資金帳戶中。具體的流程各地可能不太一樣，但原理都是一樣的。 　　商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。

　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 你和那個童話提的問題是一樣的這是銀行線路造成的不同步交易你去找農行可以查詢得到的銀行會在10個工作日內把錢退回持卡人的賬戶上的 很簡單.向中行申請要求這兩筆資金流向!就知道問題出在哪里了.

3、商場pos機收款出小票顧客也顯示支付寶已扣款可財務卻查不到這筆賬是什...

那有可能客戶當時顯示扣款成功，因為某種原因，他那個扣款的錢，又退回去了，如果沒有退回，就等月底結算的時候，這個錢應該是在帳上面的。

4、POS機刷卡時顯示通信故障但錢扣了,怎么解決

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：POS在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的

5、pos機交易異常 但是支付寶的錢扣了 錢什么時候回來

如果交易不成功，一般情況下3到5個工作日應該是可以退回到支付賬戶。如果再這個時間內沒有收到退款，那可以聯系支付寶客服進行處理。

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