1、新人POS機(jī)電話回訪話術(shù)

做好客戶維護(hù)是非常有必要的

①加好友

每次交易完后，把他們的都加為你的好友，分地區(qū)保存著，這樣的話，以后有什么活動(dòng)。有什么優(yōu)惠什么的我們就可以第一時(shí)間和他們聯(lián)系。當(dāng)然我們也可以在一些重要的節(jié)假日發(fā)送一些祝福過去，切記，不要讓客戶感覺的像是騷擾。只要不是這樣，很多顧客還是會(huì)接受你發(fā)出去的祝福的，并且還會(huì)對(duì)你加深印象，有需求的時(shí)候也會(huì)第一時(shí)間想起你。

②回顧信息的時(shí)候要俏皮幽默

我們?cè)诟櫩突貜?fù)消息的時(shí)候，可以多加一些表情，讓談話顯得有趣而不緊張。還有就是和客戶溝通一定要沉住氣，有些顧客有時(shí)候確實(shí)讓我們很難受，但是千萬不要表現(xiàn)出來。反正是見不到面的溝通，只要不在發(fā)信息的時(shí)候變現(xiàn)出來就行。跟客戶溝通要幽默一點(diǎn)。

③自己的產(chǎn)品質(zhì)量好

這點(diǎn)是最重要的，質(zhì)量好才是最硬的道理，不管你其他方面做的多好，如果說產(chǎn)品質(zhì)量不太好，那也沒太大意義。所以我們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候，還是要把握好質(zhì)量這一關(guān)的。只有質(zhì)量好了才能產(chǎn)生老客戶轉(zhuǎn)介紹，要不然，只有買一次失去一個(gè)顧客的可能性。

④每家企業(yè)要賺錢，都需要客戶的認(rèn)可。我們常說“顧客是上帝”，但是上帝如真愛，哪有那么多。何況人的精力有限，很難做到“客客平等”。我們不主張將（客）人以三六九等分之，但是在經(jīng)營中，有一類顧客確實(shí)需要我們格外珍惜，他們就是老顧客！

1個(gè)老顧客可以裂變10個(gè)新顧客

有人說1個(gè)老顧客能潛在10個(gè)新顧客，也有人說相當(dāng)于16個(gè)潛在新顧客了。具體數(shù)據(jù)可能因測(cè)算方法、行業(yè)甚至商家差異而有所不同，但不容置疑的是老顧客真的是太重要了！

你好，一般pos機(jī)不需要回訪的，如果回訪的，也就是目前有沒有碰到過哪些問題，pos紙沒有用完，之類的！ 機(jī)子要什么回訪

2、回頭客是做什么的?

回頭客是商店、飯館、旅館等指再次光顧的顧客。

例句：只要曾經(jīng)消費(fèi)過的商家的產(chǎn)品、服務(wù)讓我們滿意，我們都愿意做回頭客。

增加回頭客的注意事項(xiàng)：

1、別總是模仿別人

很多店鋪?zhàn)畲蟮拿〔皇遣挥眯模强偸侨ツ７聞e人，光是一個(gè)“饑餓營銷”就讓不少店家栽了跟頭，敗了口碑。

2、讓自己有新鮮感

除去寫字樓和學(xué)校周邊的正餐小店外，多數(shù)店鋪尚且稱不上剛需，要想讓顧客常來消費(fèi)，就是讓自己有新鮮感。

這個(gè)新鮮感自然不可能是通過裝修這種高成本的方法，而是通過迭代自身產(chǎn)品來做到的，比如便利店總會(huì)進(jìn)點(diǎn)新的水果。

回頭客會(huì)員忠誠度管理系統(tǒng)是博唐科技（北京）有限責(zé)任公司旗下自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，博唐科技（北京）有限責(zé)任公司成立于2004年，位于中關(guān)村西區(qū)內(nèi)，是海淀區(qū)高新技術(shù)企業(yè)之一。

回頭客是基于POS機(jī)終端的會(huì)員管理系統(tǒng)（也支持多種刷卡器），它可以低成本、高效率的為有多網(wǎng)點(diǎn)的零售企業(yè)迅速搭建覆蓋全國的會(huì)員積分系統(tǒng)。為您的企業(yè)不斷開發(fā)和提供各種會(huì)員增值服務(wù)，適用行業(yè)涉及公用事業(yè)、票務(wù)、航空、娛樂、商業(yè)、餐飲、居家、辦公、美容、教育、服裝、化妝品、汽車銷售、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。

整體來說回頭客會(huì)員管理系統(tǒng)是一款及會(huì)員儲(chǔ)值積分、電子優(yōu)惠券、考勤管理、業(yè)績管理、營銷管理、進(jìn)銷存管理、信息管理于一體的的企業(yè)管理系統(tǒng)。

做生意誰都想有回頭客，回頭客越多證明生意經(jīng)營的越好，不僅可以帶來直接效益，還可以通過親友傳遞的方式擴(kuò)大生意的度，從而帶來更多潛在的客戶。如何能更好的拉回頭客？
一，不代表你要因?yàn)橛谀骋晃豢蛻舻男枨蠖艞壠渌蛻簟Ｊ侵缸屇愕目蛻袅私饽阍诎磿r(shí)按照他的喜好完成任務(wù)之外，仍然可以提供一些額外服務(wù)。無須做很費(fèi)力的事情，只需要做一些雙方初達(dá)成一致的，需要被做好的事情，以便于你日后可以同此顧客再次進(jìn)行合作。
二，需要多長時(shí)間來得到回復(fù)
很多時(shí)候失去生意的一個(gè)很大原因是因?yàn)榛貜?fù)太遲，不要因?yàn)樽约好刻熘皇找淮坞娮余]件、只上一小時(shí)即時(shí)通訊工具等原因，而限制自己可能有的商業(yè)機(jī)會(huì)。但如果你無法改變這種習(xí)慣，那就確保你的客戶知道你的這種習(xí)慣。 回頭客的意思就是說一個(gè)客人來過你店里邊一遍，而后又來了一次，或者來了多次，那么這個(gè)客人就是回頭客，不管你店是做什么的？一般回頭客都是看中你們店的服務(wù)或者產(chǎn)品的質(zhì)量，他比較喜歡，所以他才會(huì)多次的光顧你們

3、最近接到很多陌生電話說要給我寄低費(fèi)率的POS機(jī)是什么情況?

這是騙子的新手段，通過這種方式來進(jìn)行詐騙。
騙子會(huì)以你使用pos機(jī)品牌的客服為由做回訪，問是否有跳碼的情況，有反饋費(fèi)率高的問題，所以現(xiàn)在免費(fèi)更換一臺(tái)低費(fèi)率的pos機(jī)，我們只要出快寄費(fèi)就可以了，或收取押金，激活后退回等。如果相信了并使用了，那說明的資金已經(jīng)不安全了，輕者pos機(jī)跳碼，虛假商戶，引起的降額，封卡，重者可能后期我們交易大筆金額里，會(huì)出現(xiàn)不到賬。
如遇電銷直接掛電話拉黑名單，真想了解，那么致電代理商或者直接打POS品牌支付公司的官方客服，核實(shí)了解情況，確保自身利益不受損失。
拓展資料
2019年，央行85號(hào)文件早已令禁止電話銷售POS機(jī)。但是電銷POS仍成愈演愈烈的趨勢(shì)，有用戶反映，裝機(jī)剛收到驗(yàn)證碼電銷切機(jī)電話就打過來了，不可為不快。
1、許多通過郵寄來的機(jī)器都承諾是免費(fèi)的，但收到時(shí)卻用信用卡凍結(jié)付款。客戶不會(huì)被提前告知，這意味著客戶仍然花錢購買機(jī)器。
2、大多數(shù)電銷售的低傭金需要花費(fèi)數(shù)百元購買VIP包。如果不花錢購買VIP服務(wù)費(fèi)，即使當(dāng)時(shí)的價(jià)格相對(duì)較低，也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)調(diào)整為較高的傭金，這就超過了用戶的得失。
3、有兩臺(tái)清機(jī)，詐騙公司直接刷卡步到賬上，卷錢跑了。
4、更換安裝的機(jī)器，只要我們一旦使用，我們就刷卡全部信息，包括卡號(hào)、交易密碼、磁條等。將會(huì)復(fù)制，后期實(shí)施偷刷。
5、廉價(jià)地獲取我們的信息，然后轉(zhuǎn)售給非法機(jī)構(gòu)獲取另一利潤。
6、有奸商機(jī)器說怎么好騙我們付錢，然后直接屏蔽，貨不可能。針對(duì)一些電銷售公司的一些人也提出了一些反電銷售的技巧，比如抱怨什么啊，但是說實(shí)話卻沒有什么用，什么都不用。

4、拉卡拉打電話說我是老客戶,但我沒有辦過pos機(jī),這是什么情況?

可能是電話號(hào)碼被人注冊(cè)過pos機(jī)，設(shè)置拒接黑名單就行

拉卡拉POS機(jī)牌子很大，智能POS終端市場投放量排在市場第一位。然而拉卡拉卻基本覆蓋了以上所有POS機(jī)商家的詬病，例如虛假宣傳、不退押金、刷卡不到賬、pos機(jī)費(fèi)率自動(dòng)調(diào)高等詬病拉卡拉都應(yīng)有盡有。

有商戶稱，用拉卡拉電簽，一星期之內(nèi)刷了八次，七次跳的都是0.38%的倉儲(chǔ)超市，所以遇到這種情況可以拒接拉黑名單，或者聯(lián)系公安部門追回自己的個(gè)人信息。

拉卡拉pos機(jī)的背后

拉卡拉的利潤主要來源于手續(xù)費(fèi)率，一般POS收單行通常收取用戶刷卡金額0.60%的費(fèi)率，但對(duì)于公共事業(yè)、加油等民生類刷單，銀行收取的費(fèi)率是有優(yōu)惠的，刷卡費(fèi)率會(huì)下降到0.38%。

很多業(yè)務(wù)人員，進(jìn)門就說是某某銀行信用卡中心的，上門免費(fèi)辦理信用卡，其實(shí)這里面大多數(shù)都是騙子，為的就是押金和騙用對(duì)方的pos機(jī)，對(duì)此，大家一定要保持高度的警惕。

本人也收到過拉卡拉的電話。但本人確信從來沒有申請(qǐng)過任何一家的POS。至于拉卡拉，可能在某些店消費(fèi)時(shí)用到過拉卡拉。
按照本人在保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可以猜測(cè)為，這是拉卡拉公司把營銷工作包給第三方。
而這個(gè)第三方，就是假借你辦過拉卡拉的POS機(jī)，說現(xiàn)在費(fèi)用更低，給你發(fā)一個(gè)新的可不可以。等你說可以了，他就一切從簡，給你完成申請(qǐng)。或者把你標(biāo)為潛在使用客戶，讓專門的客戶人員和你聯(lián)系。 在此之前的電話全是AI電腦打的，并不是真人和你說的。
這就是電話營銷的一種話術(shù)，不是先問你需要不需要POS，而直接騙你說，你的POS費(fèi)率可以更低。
可以說這種電話就是一種騙局。接到這種電話直接拉黑就行。你的信息沒有被用來辦過POS。 我今天也接到了一個(gè)未知神秘號(hào)碼，自己說是拉卡拉的售后，回訪POS機(jī)使用情況。我說我沒辦過，她就支支吾吾的問啥也說不清楚！我就想知道，他們是純粹的隨機(jī)打電話釣客戶，還是我的手機(jī)號(hào)被別人冒名辦了POS機(jī)？很擔(dān)心會(huì)不會(huì)有什么隱患？用不用報(bào)警啊？ 我也是，我這幾個(gè)星期天天被打電話騷擾，問拉克拉售后，我壓根不知道啥東西還天天打 我也是，每次都錄音了，一共不下10次😂

5、pos機(jī)公司回訪電話怎么打

pos機(jī)公司回訪電話怎么打，pos機(jī)客戶的回訪話術(shù)（ 打電話怎么回訪客戶？電話回訪怎么說？1、 首先要表明身份：“您好！我是**，打擾您了……”，以消除客戶的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話：能不能打擾一下？
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他，你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
5、 給溝通好的客戶的結(jié)束語：謝謝，你的健康需要，可以隨時(shí)給我打電話，我的電話是*****，好，先說到這里吧？ pos機(jī)客戶的回訪話術(shù)（ 打電話怎么回訪客戶？電話回訪怎么說？1、 首先要表明身份：“您好！我是**，打擾您了……”，以消除客戶的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話：能不能打擾一下？
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他，你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
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2、 應(yīng)該有一句客氣話：能不能打擾一下？
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他，你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對(duì)面交流的時(shí)間和方式。
5、 給溝通好的客戶的結(jié)束語：謝謝，你的健康需要，可以隨時(shí)給我打電話，我的電話是*****，好，先說到這里吧

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