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1、刷卡機錢多了怎么辦

刷卡機錢多了怎么辦

新店負責人：他們與原飯店沒有關系

□晚報記者 袁 敏

本報訊10月10日，市民梁先生向本報新聞熱線反映，他在市區(qū)一家飯店辦了一張1000元的充值卡，消費兩次后，發(fā)現(xiàn)飯店關門了。他只好到該飯店老板旗下的另一家飯店就餐，沒多久這家飯店也歇業(yè)了。“說關門就關門，連招呼都不打，這兩家飯店太沒有誠信了。我的會員卡里還有幾百元錢，不會打水漂了吧？”梁先生說。

梁先生告訴記者，2015年，他在市文明大道與春曉街交叉口東南角的金百匯自助烤肉餐廳辦了一張會員卡，充值1000元。“當時，這家餐廳生意很紅火，挺有檔次。辦了會員卡后，我僅在該餐廳消費兩次，每次都是花100多元錢。”梁先生說。

梁先生表示，2016年3月，他再次來到金百匯餐廳，發(fā)現(xiàn)該餐廳關門了，門上貼著轉讓啟事。梁先生撥打上面的電話，對方稱，雖然這個餐廳關門了，但持有金百匯餐廳會員卡的消費者可以去文明大道與團結路交叉口東北角的“澳門金湯豆撈”消費。

“就這樣，我去了‘澳門金湯豆撈’，總共消費兩次，每次僅花費100多元，卡上還剩幾百元錢。后來，我就沒有再去消費。”梁先生說，8月，他從市文明大道北段經(jīng)過時，看到‘澳門金湯豆撈’正在裝修。見此情況，他連忙給飯店打電話，詢問以前在‘澳門金湯豆撈’的會員卡能否使用。對方表示可以在二樓飯店消費。

梁先生表示，9月，二樓飯店“牛記三連撈”裝修好后，他過去吃飯，卻被告知飯店換了老板，他持有的充值卡不能使用了。

當天上午10時許，記者與梁先生一起來到市文明大道與團結路交叉口東北角的牛記三連撈。說起此事，飯店一名主管告訴記者，牛記三連撈9月開業(yè)，因澳門金湯豆撈、長青藤等飯店遺留的卡比較多，只要是消費者的會員卡能在飯店的刷卡機上刷出錢，就能消費。若會員卡刷不出錢，就不能消費。

采訪中，飯店一名姓曾的負責人了解情況后表示，“牛記三連撈”是他們幾個人合伙投資的，7月從房東手里租的空房，9月才開業(yè)。他們飯店與以前的澳門金湯豆撈沒有任何關系，以前飯店的充值卡不能在本飯店使用。

對于梁先生質疑為何他電話咨詢時稱可以使用，而到店里就餐卻不能使用這個問題，曾先生說，這是他們的一種營銷方式。由于以前的飯店是一個老店，他們想利用這種資源把飯店襯托起來。他讓梁先生留下電話號碼，待與合伙人商量后妥善解決問題。

（線索來自本報新聞熱線2830110）

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