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1、銀聯刷卡機實時到賬怎么設置

銀聯刷卡機實時到賬怎么設置

中國大陸信用卡業務已發展至第15個年頭，信用卡業務儼然成為銀行的個人零售業務中“皇冠上的明珠”，各銀行均對發展本行信用卡業務投入了大量精力和資源。然而，隨著銀行對信用卡業務的深入理解和信用卡用戶年輕化的趨勢，信用卡業務越來越面臨著產品創新設計、服務效率和體驗等方面的挑戰。如何進一步貼近用戶的需求和喜好，并在此前提下盡可能縮減成本、提高效率，成為了廣大銀行信用卡從業人員不得不思考的問題。

7月中旬，銀聯數據在重慶成功召開了2018年度的客戶年會。就在年會現場，銀聯數據搭建的即時發卡及個性化發卡演示環境吸引了各參會銀行的高度關注。在該演示環境前，參會客戶只需要掃描二維碼進入申請界面，并在申請界面上傳一張符合要求的照片，就能在現場直接獲得一張印有該照片的紀念卡片。申請流程完全模擬了信用卡發卡環節中的網絡在線申請、自動化審批和決策等必要環節。大家紛紛掏出手機，體驗在線申請、個性化卡片DIY、秒批秒貸，場面一度十分火爆。

即時發卡演示環境受到廣泛歡迎

即時發卡解決方案，是銀聯數據向銀行推出的中小型制卡設備銷售/租賃（包含后期的維保服務）的一站式解決方案，旨在降低銀行重資產投入，以靈活、高效的方式實現實時申請、即時制卡，從而滿足申卡客戶在具體發卡場景中幾分鐘現場領卡并激活用卡/綁卡的需求。

眾所周知，銀行的傳統信用卡發卡流程中，用戶從申請信用卡到收到信用卡并激活，普遍需要至少兩周的時間，其中包含了征信、審核、制卡和郵寄等多個關鍵節點。漫長的等待與場景的不連續是導致某些信用卡產品激活率較低的原因之一。

同時，銀行提供的產品沒有完全脫離傳統行業中以“賣家”為主的思路，卡版面、卡號和權益等均相對固定，無法實現個性化定制，與當今移動互聯網大背景下的“無限貼近用戶需求，盡量去除冗余環節”的“降維”思路相去甚遠。

銀聯數據為客戶銀行提供的即時發卡解決方案，是一套包括了即時發卡后臺數據管理系統、中小型制卡設備銷售/租賃等軟硬件結合的一體化解決方案。較之傳統發卡業務，即時發卡方案具有以下兩個主要特色：

周期大幅縮短，成本大幅降低。傳統發卡涉及信審、制卡、交付等多個環節，平均發卡周期為2-4周。即時發卡則把發卡嵌入到線下的產品銷售場景，在制卡和郵寄階段實現降維。

在制卡階段，即時發卡方案疊加了網絡在線申請和自動化審批系統，將審批與制卡環節直接打通，通過大數據征信和自動化審批決策流程大幅縮短審批時間。

而在制卡環節，即時制卡設備則將傳統的集中卡廠制卡轉變為用戶現場制卡，整個發卡周期最短壓縮至3-5分鐘，大幅提升用戶體驗。

緊密貼近場景，實現精準營銷。相比于銀行傳統發卡業務，即時發卡方案貼近場景，拉近了銀行與用戶之間的距離，在營銷方面實現降維。

由于卡面和卡號可自選、權益與具體場景高度相關，發卡營銷針對場景中的目標客群，銀行得以將目標卡片更高效地發給目標持卡人，獲客能力大大增強。使得信用卡“現場推廣、現場定制、現場發卡、現場激活”的理想發卡場景成為現實，為銀行節省成本的同時優化了用戶體驗，提高卡片激活率與使用率，增強銀行的品牌影響力，與傳統發卡模式形成了有效互補。

銀行采用即時發卡解決方案，一般有以下幾類應用場景：

將設備部署在銀行網點的柜臺場景

銀行將即時制卡設備部署在網點柜臺，并由有培訓經驗的柜臺業務員工幫助用戶現場發卡。

網點是銀行零售業務的“實體店”，客戶的體驗對銀行的品牌口碑具有較大影響。即時發卡業務能夠有效地強化網點的營銷能力、提升用戶對卡產品的認知。常見的場景包括存量卡的補換卡、柜臺面簽領卡、優質客戶的預約領卡等。此外，銀行也可以將個性化制卡與即時發卡結合，為客戶提供自選權益、卡號、卡面等服務，依托更加個性化、高效率的制卡服務，刺激客戶申卡與用卡。

例如，銀行可在后臺對行內存量客戶進行篩選，通過客服電話或短信通知客戶在N天內到某網點憑有效身份證件領取一張指定額度的信用卡。客戶按要求到達網點現場，選擇權益與卡號，即時領取卡片并激活，一段時間后消費記錄良好，銀行對該客戶進行提額處理。

將設備部署在消費場所的營銷場景

銀行將即時制卡設備部署在一些消費場景，如大型商場、5A級景區等，并由有過培訓經驗的客戶經理幫助用戶現場發卡并激活使用，當場享受某項優惠活動。

消費場景人流量大，具有濃厚的營銷氛圍，即時制卡設備則需要滿足“功能多樣、打印時間短、性能可靠、具備數據安全保障、操作便捷”等要求。

例如，銀行與旅游景區合作發卡，并在景區部署即時制卡設備。游客可在現場直接掃描指定二維碼并上傳照片、填寫個人資料（銀行甚至可以提前部署攝影點幫助游客拍照），并進行現場面簽與激活，提升銀行的品牌效應和推廣效果。業界的成功案例包括工商銀行與廣東長隆集團聯合發行的休閑旅游聯名信用卡等，以消費場景為核心的案例均取得了較好的市場反響。

攜帶即時制卡設備移動現場辦卡的服務場景

銀聯數據提供的解決方案中，還包含了提供小型即時制卡設備的解決方案。該設備可由銀行客戶經理直接攜帶到用戶指定的地點幫助用戶實現制卡、面簽和激活，可以極大的提升用戶體驗。

例如，在典型的公司團辦辦卡場景中，客戶經理攜帶小型即時制卡設備，直接到單位現場，通過掃描團辦二維碼，實現單位用戶在線提交申請資料、即時審批、即時制卡和激活手續。實現了包含面簽在內的完整發卡流程，并可面對面向客戶介紹卡片特色和權益等，極大的提高了發卡效率和團辦效果。

銀聯數據為客戶銀行提供的即時發卡全流程解決方案，包括：移動進件PAD租賃、多渠道進件系統、網申系統、自動化審批平臺、即時發卡平臺、制卡設備銷售/租賃等。同時還提供了支持云端部署的資源服務平臺的租賃服務，旨在從硬件和軟件上整體提升銀行的場景化運營能力，實現解決方案與客戶需求的全覆蓋，大大提升運營效率，幫助銀行提高營銷的多樣性，增強客戶黏度，提升卡片激活率和活卡率，從而最終實現業務收入的不斷增長。

銀聯數據秉持“科技為賬戶增值”的使命，愿與客戶銀行攜手并進，以創新技術和產品為場景化發卡賦能，為客戶的業務發展持續創造價值！

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