刷卡機怎么改刷卡日期呢
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刷卡機怎么改刷卡日期呢
銀行卡明明在自己手里
錢卻不翼而飛?
這時候
損失該找誰賠償呢?
近日
吉安市新干縣人民法院審結一起
借記卡糾紛案件
判決某銀行支付楊某存款137030元
案件詳情
2012年,楊某在某銀行處辦理了一張借記卡。2021年10月9日晚,某銀行先后兩次向楊某手機發送信息,內容為楊某持有的借記卡發生了ATM轉賬,共計10萬元,24小時后到賬,24小時內轉賬可以撤銷。
當晚,楊某看到信息后,立即聯系了銀行客服,之后前往ATM機查詢該卡賬戶明細及余額,修改了銀行卡密碼。
次日上午,楊某到某銀行處查詢是否可撤銷,但被告知已轉賬,不能撤銷,楊某在某銀行處進行了換卡,之后到公安局報案。公安局立案偵查后查明楊某該借記卡賬戶在外地轉賬、取款、收費等共計137030元。
楊某認為其一直妥善保管該借記卡,某銀行作為發卡行,有義務保障其發行的銀行卡的安全性,對持卡人遭受的損失,應當承擔違約賠償責任,遂向法院起訴。
一審法院認為
楊某提供了銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據材料,結合銀行卡交易行為地與真卡所在地距離、持卡人是否進行了基礎交易、交易時間和報警時間、持卡人用卡習慣、銀行卡被盜刷的次數及頻率、交易系統、技術和設備是否具有安全性等事實,楊某作為持卡人主張爭議交易為偽卡盜刷交易,法院予以支持。
發生偽卡盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系可請求發卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失,故楊某訴請某銀行賠償損失137030元,法院依法予以支持。
法官說法
《最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定》于2021年5月25日起施行,第七條第一款規定:發生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系請求發卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。
銀行卡被盜刷
這些措施有助維權
1
第一時間向發卡行電話掛失
作用:避免盜刷損失進一步擴大
↓
2
持銀行卡到本地的柜員機操作(查詢、存取等)
作用:固定電子證據證明銀行卡與本人在一起,發生盜刷時銀行卡和本人均在本地,不可能同一時間在異地刷卡消費
↓
3
及時向公安機關報案,詳述被盜刷情況,留好報警回執
作用:證明銀行卡仍由自己妥善保管,盜刷消費非本人所為
↓
4
迅速與涉事銀行聯系,主動溝通后續賠償事宜
針對銀行不予全額賠償的強勢態度,儲戶要敢于拿起法律武器說“不”
轉自:新干縣人民法院
來源: 江西日報
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