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1、刷卡機(jī)刷儲蓄卡為什么不秒到

刷卡機(jī)刷儲蓄卡為什么不秒到

記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，自5月20日起，廣深城際鐵路全線各站（廣州站至深圳站）率先實(shí)行銀聯(lián)閃付進(jìn)站乘車，進(jìn)一步拓展鐵路“公交化”內(nèi)涵，為旅客出行提供更多便利。旅客通過刷銀聯(lián)支付卡特別是“刷手機(jī)”閃付便可進(jìn)站，這在全國鐵路尚屬首例，也是粵港澳大灣區(qū)“智慧交通”建設(shè)在鐵路行業(yè)的創(chuàng)新嘗試。

據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)處介紹，旅客刷卡乘車使用的銀聯(lián)IC卡，包括境內(nèi)外發(fā)行的具備閃付功能的銀聯(lián)卡。旅客須持本人二代身份證和銀聯(lián)卡，在廣深城際車站自助注冊終端上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、人證比對的注冊操作，成功注冊后即可使用銀聯(lián)支付卡進(jìn)出站乘車。銀聯(lián)閃付的旅客默認(rèn)乘坐二等車廂。旅客乘坐一等車廂，只需在列車上使用現(xiàn)金補(bǔ)交差額。

尤其值得一提的是，旅客在手機(jī)上綁定銀聯(lián)支付卡便可實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”進(jìn)站。旅客無需再到窗口和自動售票機(jī)排隊購票，也無需提前網(wǎng)上購票，輕松實(shí)現(xiàn)進(jìn)出站，平均節(jié)約15分鐘左右。旅客“刷手機(jī)”閃付后，手機(jī)上隨即可收到一條有乘車時間、車次、座位等信息的短信，同時，旅客也可通過下載注冊“云閃付”APP自行查詢席位信息。整個“刷手機(jī)”進(jìn)站過程僅僅花費(fèi)3至5秒，大大提高旅客出行效率。

鐵路部門提醒，遇客流高峰期（如周末、小長假、黃金周等），建議旅客在12306網(wǎng)站上提前購取車票。

廣深城際銀聯(lián)支付卡旅客乘車溫馨提示

一、實(shí)名注冊

1.內(nèi)地用戶請持本人二代身份證在廣深城際車站自助注冊終端上完成實(shí)名認(rèn)證操作。港澳用戶請持回鄉(xiāng)證或護(hù)照在廣深城際車站的自助檢票閘機(jī)上按照閘機(jī)提示完成實(shí)名注冊操作。成功注冊后即可使用銀聯(lián)IC卡閃付、銀聯(lián)手機(jī)閃付和銀聯(lián)二維碼支付進(jìn)出閘乘車。

2.注冊的銀聯(lián)卡已開通免簽免密功能，為了驗(yàn)證銀聯(lián)卡是否有效，鐵路將在實(shí)名注冊時從銀行卡中凍結(jié)0.01元預(yù)授權(quán)（30天后自動解除凍結(jié)）。

3.旅客的手機(jī)須具備銀聯(lián)手機(jī)閃付功能并已綁定有效的銀聯(lián)卡。如手機(jī)綁定了多張銀聯(lián)卡，請選擇使用完成實(shí)名注冊的銀聯(lián)卡進(jìn)出閘乘車。

4.銀聯(lián)手機(jī)閃付包括但不限于華為、蘋果、三星、小米、魅族等品牌Pay。

二、閃付過閘

1.注冊成功的銀聯(lián)支付卡可作為乘車憑證，直接刷卡進(jìn)站、乘車、出站。鐵路將根據(jù)您的入、出閘記錄，按照廣深城際動車組列車二等座席全價在您的銀行賬戶扣除。

2.銀聯(lián)支付卡限單人使用，從進(jìn)站（入閘）、乘車、出站（出閘）視為完成一次全程旅行，有效期為3小時。

3.旅客從廣州東站、深圳站進(jìn)閘時，檢票閘機(jī)會自動打印一張座位信息條，也會向注冊登記的手機(jī)號發(fā)送半小時以內(nèi)有空余二等席位車次的座席信息(如半小時以內(nèi)所有車票已售完，鐵路將發(fā)送一條最近車次的無座席位)，同時，也可通過下載“云閃付”APP自行查詢席位信息。乘坐一等座席需要在列車上辦理補(bǔ)差手續(xù)。

三、其他

1.遇特殊情況，車站站長可決定暫停銀聯(lián)支付卡直接入閘乘車業(yè)務(wù)。

2.如您刷銀聯(lián)支付卡進(jìn)閘后，因個人原因取消行程，請到車站售票大廳人工窗口辦理退票，按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理：

（1）1小時以內(nèi)的，按廣深城際線異地城市最近到站的費(fèi)用扣除。

（2）超過1小時，不到3小時的，按廣深城際線入閘車站至最遠(yuǎn)到站的費(fèi)用扣除。

（3）超過3小時的，按廣深城際線全程的費(fèi)用扣除。

（4）因鐵路或其他特殊原因，可到人工窗口處理，免收相關(guān)費(fèi)用。

3.旅客在乘車途中遺失，或出站時無法讀取銀聯(lián)支付卡，請到出站口的補(bǔ)票室向車站工作人員報出注冊時使用的證件號碼，車站工作人員將為您查詢進(jìn)閘記錄并辦理相應(yīng)手續(xù)。

4.旅客只有入閘記錄，且當(dāng)日列車結(jié)束后無出閘記錄，按廣深線全程費(fèi)用扣除。

5.旅客無入閘記錄時，出站閘機(jī)不放行，按無票旅客處理，補(bǔ)收廣深線全程票價。

6.旅客在出閘后，可在車站的自助終端上打印90天內(nèi)最近10條乘車記錄的報銷憑證（不可重復(fù)打?。?。

7.遇客流高峰期（周末、小長假、黃金周等），建議旅客在12306網(wǎng)站在提前購取車票。

如您在使用服務(wù)的過程中有任何疑問，歡迎咨詢廣深鐵路各站點(diǎn)工作人員或致電中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516。

【記者】劉倩

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