pos和刷卡機
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1、pos和刷卡機
pos和刷卡機
近期,樂刷POS機的毛病真多!漲價、凍結分潤、亂扣服務費等各種亂象,它統統全然不缺。
9月以來,在聚投訴網上,樂刷公司已收到多起相關投訴。
投訴人王先生表示,從去年10月開始使用樂刷POS機,結果在今年9月卻意外發現樂刷提高了小額雙免費率。經核查,從8月15日起,樂刷POS機小額雙免費率就從0.38%上調到了0.51%-0.6%不等,而在期間,從未收到樂刷官方或者代理商上調費率的通知。
對于樂刷此等欺詐用戶的行徑,王先生表示很氣憤,申訴依據新《消費者權益保護法》要求樂刷“退一賠三”。
深耕支付行業的人或許都知道,其實近年來樂刷一直都打著“永不漲價”的口號進行推廣,不過現在卻竟然漲起價來了,這不是就是等于啪啪打臉嗎?真是臉疼?。】磥碇Ц豆境兄Z不漲價已經不靠譜了,或許不是不漲價,而只是時候未到而已。
無獨有偶,樂刷凍結分潤也有一套。代理商周先生表示,在廣州快易科技有限公司拿了樂刷刷寶產品來做,現在不但結算價調得非常高,還被惡意不開票,不讓提取分潤。
與此同時,另有樂刷一級代理商表示,樂刷公司私自扣走代理分潤,并且從2019年到2020年凍結直簽一級代理商,以及以下所有關聯代理商賬戶,造成代理公司嚴重的名譽受損,以及巨大的經濟損失。
該代理商大罵:作為一個有央行頒發支付行業許可證的公司,用這種手段損害合作代理商利益,實在無法理解,沒有一點契約精神,誠信可言!每次都是各種托詞,沒有一點實質性解決問題的態度。訴求退還扣走的分潤,解凍賬戶,補償損失!
但一旦開啟收割,又怎會輕易收手?進入9月,網曝樂刷公司亂扣服務費現象同樣也十分火爆!
據某商家表示,樂刷POS機在未經許可告知情況下扣掉36元流量卡費用。就連36元都不放過了?可見,樂刷的這一輪收割潮是有多么的猛烈。
另一方面,樂刷推銷POS機之時,還驚現出了高到離譜的服務費。據商家表示,樂刷推銷員打電話推銷時說無任何費用,只有38元的郵寄費用,但開通機器使用后,卻被私自扣除服務費用400元。
別人家的POS機,一般扣押金最多也就是一兩百元,但樂刷卻居然扣了高達400元,不知這個費用是怎么來的呢?難不成樂刷家的POS機都鍍上金了?
據悉,今年樂刷公司的罰單一直源源不斷。8月,樂刷就曾因存在未按規定建立有關制度辦法或風險管理措施等違法違規行為,以及存在其他危及支付機構穩健運行、損害客戶合法權益或危害支付服務市場的違法違規行為,最終被深圳央行中心支行罰款34萬。
其實,近期樂刷頻頻爆出丑聞,這或許與其母公司“移卡”于今年6月1日在港交所上市有著莫大的關聯!據移卡財報數據顯示,一站式支付服務業務營收貢獻超過九成,這主要都是子公司“樂刷”的功勞。
通過觀察發現,移卡于2019年下半年向香港交易所提交上市申請后,公司往日巨虧的凈利潤形象,便立馬發生了巨大的改觀。
當年,公司迅速成功扭虧為盈,2019年實現凈利潤0.85億;然而公司2017年、2018年分別巨虧3.42億、1.83億。扭虧為盈的背后,實則暗藏著眾多鮮為人知的秘密!
數據顯示,移卡2020年上半年營業收入10.77億,僅同比增長5.1% ,然而其毛利率卻同比異常大幅增長了16.5%,整體毛利率由去年同期的27.7%,提升到了30.7%
據公司招股書披露,先前的巨虧多是因為毛利率的下滑,主要是由于商業模式的變化,從直接營銷轉變為與分銷渠道合作,進而導致支付給予分銷渠道的傭金大幅增加。此外,2016年96費改后,服務費率也因市場競爭出現了下降。
綜合來看,移卡母公司上市之際,竟又巧遇子公司“樂刷”加速漲價、凍結分潤、亂扣服務費的收割來相見,如此看來,這像極了上市之際的市值公關維護。如今由于公司凈利潤的大增,6月1日上市至今,移卡股價漲幅已超過200%。
前有拉卡拉“跳碼跳的好,利潤少不了”;今又有樂刷“收割收的好,市值少不了”。面對一輪輪的猛收割,這樣看來真是苦足了底下的代理商和用戶了。
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