刷卡機服務時間
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1、刷卡機服務時間
刷卡機服務時間
近日,有市民反映稱,其在乘坐成都有軌電車蓉2號線時,發現有人上車后不買票,直接找座位坐下了,沒有投幣,也沒有刷卡。網友“和諧號”說,基本上就沒幾個刷卡投幣的,因為太費力了。也有網友說,我還是讓站在刷卡機旁的人幫我刷的(卡)。
成都有軌電車蓉2號線非首開段自2019年12月27日開通后,吸引了不少沿線市民前來體驗,甚至有許多市民專程前來體驗乘坐。是否真的存在乘客不買票的情況?紅星新聞記者實地探訪。
↑蓉2號線“國‘保’檔案”主題列車
有乘客上車不刷卡,車上有志愿者督促
1月5日,記者來到成都西站,乘坐有軌蓉2號線有軌電車。目前,成都有軌電車蓉2號線全線通車已有一個多星期,在進入站臺層的電梯口處,記者看到,兩臺刷卡機放置在電梯口,工作人員正引導市民刷卡進站,避免有乘客上車不刷卡。
而電車內,現在有安保人員或志愿者在執勤。電車在成都西站出發至郫縣西站過程中,列車車廂內并無太多乘客。行駛途中,多次碰到乘客從車頭第一個車廂門上車后,找不到刷卡機的情況。在工作人員的引導下,乘客行至車廂中部,完成了刷卡。
在行駛至清淳站時,車上上來了一對老人。兩人上車后徑直走到空位上坐下,并未刷卡,也沒有投幣。安保人員看見后,第一時間提醒老人刷卡,老人表示,第一次乘坐蓉2號線,不曉得要刷卡,還以為沒有刷卡機,不收費呢。
在從郫縣西站回來的電車上,兩位志愿者告訴記者,開通第一天,有不少乘客沒有買票,所以他們在周末時,便來到電車上,督促乘客刷卡投幣。“很多人上車沒看到刷卡機,都以為這個車是公益性質的,可以免費乘坐。”志愿者表示,目前還未碰到有提醒之后,仍拒不刷卡的情況。
刷卡機設置與公交車不同
在車廂里,記者發現,有軌電車與公交車駕駛司機座位部分有所不同。有軌電車與地鐵列車車廂類似,司機與乘客間是隔離起來的,所以乘客在上車時,有軌電車司機很難像公交車一樣督促乘客刷卡投幣。其次,有軌電車車廂相較公交車更長,起每一側都有6個車廂門,即使司機督促,也很難兼顧到每個車廂門。
更為重要的是,刷卡機的設置,也與公交車有所不同。由于公交車一般都是靠右行駛,且站臺統一設置在公交行駛方向右邊,乘客在上車后便可刷卡。而有軌電車車廂內,設置有多個刷卡機,其中,電車前部兩個刷卡機在右,電車后部兩個刷卡機在左,而電車在行駛過程中站臺左右都有,乘客上車有時門口就有刷卡機,有時,則需行至電車另一側刷卡。
2019年12月29日,“成都地鐵運營”微博發出倡議:搭乘有軌電車的乘客請在站臺黃線以外排隊候車,上車后,請主動刷卡或掃碼購票。
紅星新聞記者
圖據@成都地鐵運營
來源:紅星新聞
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