刷卡機飛錢支付怎么樣
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刷卡機飛錢支付怎么樣
過年的時候,很多網絡平臺會推出一些搶紅包等一系列的活動,大家參與一下可以得到紅包,不管錢多少重在參與圖個樂呵。
煙臺牟平的李先生,大年三十在家看春晚參與了清空購物車的活動,中了大獎。可是讓他沒想到的是,直到現在這獎還沒兌現的了,這是什么原因呢?
“清空購物車”大獎
商家不發貨還關店?
“看春晚的時候,說淘寶有清空購物車這個活動,有好多輪,我每一輪都參加,大約在11點左右這一輪我參加結果中了這個獎,平臺給我發了一個942塊錢左右的紅包。”李先生說。
中了大獎的李先生高興的不得了,參與活動之前他也是早有準備,特意挑選了一款手機加入了購物車。
“紅包必須兩個小時之內使用,我去掉這個紅包之后,我又支付了1360塊錢左右,才完成這個訂單。”李先生告訴記者。
過年中了大獎,李先生美滋滋的就等著用新手機了。可是這左等右等賣家卻一直沒有發貨。
“2月20號的時候,看了下店鋪,店鋪已經關閉了。”李先生說,“錢和紅包退回來之后,這個紅包就顯示過期不能用了。”手機還沒發貨店鋪就關閉了,平臺方面對李先生的訂單進行了退款處理。
空歡喜
到手的大獎“飛了”?
紅包沒了,就等于這獎白中了,李先生空歡喜了一場。那么,這家店鋪到底是出了什么問題,為什么關店了呢?記者咨詢了淘寶客服。
淘寶客服工作人員在電話采訪中表示:“店鋪的話是存在異常,然后直接關店了,這是平臺給關店了。我們這邊為了錢款安全不打給商家,只能強制給您退回的。”
李先生中的紅包,因為超過有效期,同時也就作廢了。李先生表示:“這個紅包用不了不是我的原因造成的,這個紅包過期了,現在我實在覺得冤得慌。”
經過協調,客服人員表示會向上級部門進行反饋,看看有沒有更好的解決辦法。
對此,淘寶客服工作人員表示,會先和平臺去反饋,請李先生等回電,會在24小時之內電話聯系李先生。
李先生的心情就像是坐過山車一樣,既沒想到這大獎能砸中自己,更讓他想不到的是,這到手的大獎又飛了。
最終結果怎么樣,記者還會繼續關注。
來源:閃電新聞
來源: 齊魯晚報
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