id卡考勤機刷卡機打卡機
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日前,市民劉女士向青島公交集團李滄巴士公司反映,有老年市民乘公交刷卡時,因公交卡和銀聯(lián)卡放在了一起,導致刷卡機自動識別了銀聯(lián)卡并扣費,未能享受到老年卡的免費乘車優(yōu)惠。對此,公交工作人員提醒,當銀聯(lián)卡和公交卡疊加在一起時,打卡機將根據(jù)卡片的信號強弱識別,信號強優(yōu)先讀卡,建議乘客分開放置卡包。
3月23日上午,市民劉女士向青島公交集團李滄巴士公司反映,稱自己的手機號與母親的銀行卡綁定,最近幾日總能收到母親乘公交的扣費短信,而自己的母親今年72歲,卻未能享受到老年卡的免費乘車優(yōu)惠。根據(jù)劉女士提供的乘車時間信息,公交工作人員立即調取了相關車輛監(jiān)控發(fā)現(xiàn),3月21日,劉女士的母親乘坐24路公交車出行,上車時并沒有拿出乘客卡,而是將自己的單肩背包靠近了打卡機,監(jiān)控中聽到,打卡機發(fā)出“滴”一聲后,未提示老年卡,但劉女士的母親卻并未察覺到,而是徑直進了車廂。隨后,公交工作人員分別咨詢了琴島通和銀聯(lián)相關客服。琴島通客服稱:現(xiàn)在銀行卡普遍開通閃付功能,支持免密支付,當將銀行卡和各類乘車卡放在一起時,打卡機將根據(jù)接收的信號強弱識別,信號強優(yōu)先讀卡。銀聯(lián)客服稱:現(xiàn)在銀行卡自動開啟閃付功能,支持小額免密支付,如果不需要此功能可到銀行柜臺辦理取消。
“銀聯(lián)云閃付功能主要受青年人和外地游客的青睞,讓沒有辦理乘車卡或手機不能掃碼的乘客出行更加方便。” 李滄巴士工作人員介紹,公交工作人員建議廣大市民乘客,特別是享受優(yōu)惠乘車的65歲以上老年乘客,應盡量避免把乘車卡與銀聯(lián)卡裝在一個錢包里,以免發(fā)生自動扣費的問題。當車內人多擁擠時,站在卡機附近的乘客,也需注意將各類卡片遠離刷卡區(qū),如果老年卡等優(yōu)惠乘車卡未打卡而從銀行卡中扣費,也可撥打銀聯(lián)客服咨詢退費事宜。
來源:青島晚報記者 徐美中
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