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本文目錄一覽：

1、會員卡刷卡機(jī)怎樣清洗

會員卡刷卡機(jī)怎樣清洗

作者：龔龍

3月24日，北京市交通委回應(yīng)了早高峰交通擁堵情況，并建議各社會單位繼續(xù)落實錯峰上下班、AB角輪班等靈活辦公形式。

但即便如此，包括北京在內(nèi)的不少城市，公交客流量仍在“瘋長”。這讓市民們心里難免打鼓：這么多陌生人同處相對密閉的車廂內(nèi)，會不會感染病毒呢？

為了打消大家的疑慮、為城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力，騰訊醫(yī)典和中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會醫(yī)院感染控制分會聯(lián)合發(fā)布了這份“防疫指南”，給公交、地鐵運營企業(yè)的管理者支招，不讓病毒趁虛而入。

公交、地鐵公司運營管理

1. 公交、地鐵公司的主要負(fù)責(zé)人，須作為防疫第一責(zé)任人

負(fù)責(zé)制定本營運公司的防疫應(yīng)急管理機(jī)制，并做好監(jiān)督工作，切實落實防疫措施的有效實施。

2.做好信息備案工作，提倡登記信息電子化

推薦使用騰訊“乘車登記碼”或其他健康登記二維碼，方便公共交通系統(tǒng)的工作人員，開展乘車信息登記。可在車廂內(nèi)的顯眼處張貼“乘車登記碼”，并廣播提醒乘客進(jìn)行掃碼登記。如所在城市有疫情發(fā)生，衛(wèi)生健康部門可以第一時間通過微信或短信通知乘客，實現(xiàn)乘客信息可查、可追溯，保障公共出行安全。

3.對司機(jī)、乘務(wù)員、后勤等全體工作人員進(jìn)行健康調(diào)查

如來自外地疫區(qū)或密切接觸者，需提供區(qū)、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級衛(wèi)生健康部門出具的解除醫(yī)學(xué)隔離證明。可以撥打當(dāng)?shù)厥虚L熱線12345，咨詢?nèi)ツ睦锟梢蚤_具此證明。無法提供解除醫(yī)學(xué)隔離相關(guān)證明的、正在治療階段的、有發(fā)熱等疑似癥狀的、確診或疑似病例密切接觸者等四類人群，不允許上崗。每日需指定專人或工作組對全體工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，調(diào)查健康狀況并登記在案。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、乏力等可疑癥狀需暫停其工作，并要求盡快就醫(yī)。若被醫(yī)療機(jī)構(gòu)定為疑似病例或確診病例，本人和其直管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時間主動向上級領(lǐng)導(dǎo)和所在地區(qū)衛(wèi)生健康部門報告，配合有關(guān)部門對確診或疑似病例的追蹤調(diào)查，配合防疫部門進(jìn)行全面消毒工作。

4.將消毒和公用物品管理作為工作的重中之重

對公交、地鐵車廂，地鐵或城鐵站的候車廳、購票廳、站臺，公交車場站、快速公交站臺、普通露天站點等處，都要進(jìn)行全面、無死角的消毒（詳見下文）。對可重復(fù)利用的地鐵車票、進(jìn)出站閘機(jī)、刷卡機(jī)等乘客需頻繁接觸的物品和設(shè)備，進(jìn)行循環(huán)消毒，每小時或每單程1次。對于地鐵站或公交場站內(nèi)的便利店，督促落實防疫措施。停止配備雨傘、報刊雜志、充電寶等公用便民用品，最大限度減少人員接觸導(dǎo)致的疫情風(fēng)險。

5.運營各環(huán)節(jié)注意事項

售票環(huán)節(jié)

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，提前預(yù)估載客率，動態(tài)調(diào)整車次。合理調(diào)控乘坐人員密度。去往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的短途公共巴士應(yīng)隔座售票（建議相鄰兩人至少間隔1米），分散就坐。對于客流量較大的公交、地鐵線路，應(yīng)加開車次，降低乘客密度。嚴(yán)格控制乘坐人數(shù)，嚴(yán)禁超載。

侯車環(huán)節(jié)

對于地鐵站、大型公交站場，須在進(jìn)入售票廳之前，檢測乘客體溫。對于體溫超過37.3℃的乘客，應(yīng)詢問是否有相關(guān)接觸史；視情況嚴(yán)重性，引導(dǎo)其離開車站，建議回家自我隔離觀察或就醫(yī)檢查，并做好必要的人員信息登記，以利于溯源。對于地鐵站安檢處，劃定“一米黃線”等候標(biāo)識，并鋪設(shè)噴灑消毒液的地墊，進(jìn)行鞋底消毒。引導(dǎo)乘客填寫電子“乘車登記碼”、“健康碼”。建議采用電子客票，大力推廣城市公交卡，減少交叉感染的風(fēng)險。通過廣播，公交、地鐵車窗，公交座椅背面等，張貼宣傳海報或提示性標(biāo)語等方式，提示乘客有義務(wù)配合開展衛(wèi)生防護(hù)工作。

上下車環(huán)節(jié)

對于人流量較大的站點，應(yīng)專設(shè)1-2名工作人員疏導(dǎo)乘客，保持1米以上的排隊距離。到站時，引導(dǎo)乘客做到“有序、有距”，避免扎堆、擁擠。

6.對司機(jī)、乘務(wù)人員、出車時間、線路等相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計，以便查詢及追溯。

7.疫情防控物資應(yīng)充足，能保證當(dāng)前的運營規(guī)模

相關(guān)物資包括但不限于：一次性普通醫(yī)用口罩或一次性醫(yī)用外科口罩、一次性手套、消毒濕巾或免洗手消毒劑、紅外線測溫儀、醫(yī)用消毒水/酒精/84消毒液等消毒和個人防護(hù)用品。具體可參考下表：

附表（不限于以下數(shù)量，根據(jù)車站的規(guī)模和客流量可調(diào)整計劃）

工作人員職責(zé)

1.勤洗手，戴口罩

司機(jī)、乘務(wù)員等在上班期間應(yīng)勤洗手，按照七步法嚴(yán)格洗手。沒有條件時，可使用含酒精的免洗洗手液。工作期間應(yīng)全程佩戴口罩，使用一次性醫(yī)用外科口罩或普通醫(yī)用口罩即可。如果所在車站、車廂人流量較大，需面對大量人員時，可佩戴護(hù)目鏡。戴口罩之前，請先用肥皂或洗手液洗手至少20秒，流水沖洗。用口罩遮蓋口鼻，并確保臉部和口罩之間沒有縫隙。戴口罩期間，避免用手觸摸口罩外部，如不慎觸摸，建議洗手。建議每4小時更換一次口罩。摘掉口罩或更換口罩后要洗手。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，立即更換口罩: 感覺到呼吸阻力明顯增加；口罩有破損或損壞；口罩與面部無法緊密貼合；口罩受潮；口罩受污染，例如染有鼻涕、飛沫等異物時；確定與疑似人員接觸；口罩內(nèi)出現(xiàn)異味。

2.乘務(wù)人員的工作服應(yīng)保持整潔，每日消毒

使用開水浸泡15分鐘，或用有效氯含量為500毫克/升的含氯消毒劑浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。一般來說，84消毒液的有效氯含量為5%，常規(guī)按消毒液和水1:100稀釋后，其有效氯為500毫克/升。

3.嚴(yán)控接觸性感染

單程開始前、結(jié)束后，應(yīng)對車廂進(jìn)行全面消毒。對刷卡機(jī)、閘機(jī)、門把手、扶手、行李架、窗戶、地面等進(jìn)行噴灑或擦拭，應(yīng)每30分鐘-1小時進(jìn)行一次。可使用有效氯含量為 500 毫克/升的含氯消毒液（84消毒液按消毒液和水1:100稀釋）。門把手、扶手等金屬和塑料部件，可以使用醫(yī)用酒精局部擦拭消毒。可拆卸織物的消毒，可采用80℃以上的熱水浸泡至少30分鐘，或用有效氯含量為500 毫克/升（84消毒液按消毒液和水1:100稀釋）的含氯消毒劑浸泡 30 分鐘以上。有條件的企業(yè)最好每天更換、消毒一次織物座套；如無條件，也應(yīng)至少每周清洗一次。如果客流量較大，可以根據(jù)具體情況，對扶手、刷卡機(jī)等適當(dāng)增加消毒次數(shù)（每1-2小時1次）。車門處，可放置免洗手消毒劑等，方便乘客使用。

4.地鐵站的衛(wèi)生間應(yīng)及時清潔消毒

加大針對衛(wèi)生間的巡視、清潔頻率，每30分鐘-1小時進(jìn)行1次清潔消毒，要求做到絕對不能出現(xiàn)排泄物殘留。用有效氯含量為500毫克/升（84消毒液按消毒液和水1:100稀釋）的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒衛(wèi)生潔具，等待30分鐘后，清水沖洗干凈，晾干待用。在衛(wèi)生間應(yīng)張貼告示，建議乘客在沖馬桶時蓋上馬桶蓋，以免產(chǎn)生氣溶膠。可視情況盡量關(guān)閉坐便衛(wèi)生間，僅開放蹲便衛(wèi)生間。建議關(guān)閉非感應(yīng)式的水龍頭。若洗手間無感應(yīng)式水龍頭，應(yīng)提供含酒精免洗洗手液。洗手池張貼告示，提示乘客洗手后進(jìn)行消毒。對于所有衛(wèi)生間的地漏和下水道，應(yīng)定期進(jìn)行檢查，防止因下水道堵塞、水封和糞便變干，導(dǎo)致病毒散逸至空氣中而發(fā)生傳播。

5.及時清理候車廳、車廂內(nèi)的垃圾

垃圾應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分類管理、定點暫放、及時清理。對口罩、手套等常用防疫用品，應(yīng)設(shè)置專用的垃圾箱，并用醒目的顏色或標(biāo)識，來引起乘客的關(guān)注。每天對廢棄的防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理，不可隨意處理。垃圾桶內(nèi)應(yīng)套垃圾袋，并加蓋密封，以防招引飛蟲。垃圾桶及周圍可每小時消毒一次，采用有效氯含量為500毫克/升的含氯消毒劑（84消毒液按消毒液和水1:100稀釋）噴灑或擦拭。

6.其他管理注意事項

除非必要情況下，工作人員應(yīng)與他人保持1米以上距離。公交車在溫度適宜、行駛速度等條件允許的情況下，應(yīng)關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)；如果天氣不允許，比如下雨、下雪、大風(fēng)、霧霾等，應(yīng)增加更換車廂內(nèi)空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風(fēng)扇氣濾的頻率。地鐵應(yīng)加大更換車廂內(nèi)空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風(fēng)扇氣濾的頻率。地鐵售票廳、站臺、衛(wèi)生間、車廂內(nèi)等處懸掛消毒記錄單，公示消毒工作人員、時間、次數(shù)等，輔助乘客監(jiān)督消毒工作。用告示牌、廣播等形式告知乘客，已對本車廂或地鐵站內(nèi)各設(shè)施采取了嚴(yán)格的衛(wèi)生防疫措施（每次行程均已全面消毒）、人員管控（全體工作人員已經(jīng)過體溫監(jiān)測等健康檢查）等內(nèi)容，減少乘客顧慮，消除不必要的恐慌。如遇有乘客出現(xiàn)嘔吐、出血等情況，應(yīng)先用有效氯含量為500毫克/升（84消毒液按消毒液和水1:100稀釋）的含氯消毒劑或醫(yī)用酒精，對嘔吐物或血液等進(jìn)行覆蓋消毒；清除后，再使用消毒劑對受污染物體表面進(jìn)行消毒。乘客行為準(zhǔn)則

城市公交、地鐵等營運公司可通過官網(wǎng)、微信公眾號或持續(xù)廣播等途徑，推送、告知乘客下列“防疫期間乘客行為準(zhǔn)則”：

1.世界衛(wèi)生組織建議，乘用公共交通工具前，請先確認(rèn)自己的身體狀況是否健康。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請主動自我隔離觀察或就醫(yī)檢查，避免乘用公共交通出行，以免傳染他人。

2.出行前可準(zhǔn)備以下物品，隨身攜帶：消毒濕巾1-2包，備用口罩1個，護(hù)目鏡1個（可選），手套1副，含酒精的免洗洗手液。

3.短途盡量不攜帶水或其他液體，以免增加安檢時間。安檢處通常人員密集，應(yīng)盡量縮短停留時間。

4.乘車時，注意個人衛(wèi)生行為和乘車禮儀：

嚴(yán)格按照正確方法，全程佩戴有效的口罩。配合測量體溫。配合填寫電子“乘車登記碼”、“健康碼”。根據(jù)自己的情況，酌情使用一次性手套，減少不必要的觸碰。避免與其他乘客近距離接觸，保持1米以上距離。避免握手、閑聊、拍肩、搭訕等各種近距離接觸。盡量減少不必要的走動、閑逛。長途乘車期間，有條件的應(yīng)勤洗手、消毒手。避免吃東西、喝水。打噴嚏或咳嗽時用紙巾、手帕等遮捂口鼻，防止唾液飛濺；如果沒有紙巾、手帕，可以用手肘衣服遮住口鼻。廢棄的口罩和一次性手套、帶有唾液等分泌物的紙巾等，應(yīng)扔進(jìn)指定垃圾箱，不要隨意亂扔。嚴(yán)禁隨意吐痰。上下車時，做到“有序、有距”，避免扎堆、擁擠。

5.到達(dá)目的地后，進(jìn)入室內(nèi)前，用消毒濕巾等做好手衛(wèi)生等，并對隨身物品消毒。

審核專家：

吳安華 | 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院感染控制中心教授、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會醫(yī)院感染控制分會主任委員

李春輝 | 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院感染控制中心副主任醫(yī)師

參考文獻(xiàn)

1.中國民用航空局：乘機(jī)返程，給你一顆防疫“定心丸”

http://www.caac.gov.cn/XWZX/MHYW/202002/t20200204_200642.html

2.WHO. Q&A on coronaviruses. https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses.

3.國家衛(wèi)健委：新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第七版）。

來源：騰訊醫(yī)典

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