酒店會員刷卡機
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本文目錄一覽:
1、酒店會員刷卡機
酒店會員刷卡機
酒店接待總服務臺提供酒店入住、退房、帳務和咨詢服務。
在設計上要求滿足日常營運的需要,裝飾要求有酒店的文化主題。
1、傳統站式服務臺
a. 酒店接待總服務臺須符合“一站式服務”的運作要求。“一站式服務”就是在每一個工作點都可以辦理入住和退房手續。
b. 柜臺單元長度120—150cm,高度115cm。也可以分段設計。柜臺后縱深 240—300cm,其中有柜臺,工作空間和后陳列柜。
c. 柜臺內工作站點按每五十間房一個單元設計。
d. 每一個工作站配電腦終端、內線電話和外線直線電話。總服務臺預留不小于二個電腦終端接口和三條外線直線電話用于信用卡刷卡。
e. 每個站點安裝足夠數量的電源插座供電腦主機、打印機和顯示器使用。
2、坐式服務臺
a. 接待柜臺150—180cm長,70—75cm高。接待臺前后可放置靠背椅供客人和酒店職員使用。
b. 職員使用區域寬度不小于150cm。客人使用區域寬度不小于180cm。
c. 柜臺旁邊設置地柜,低于柜臺20cm。柜內放置表格和電腦主機和打印機。柜面放置刷卡機。
d. 接待臺后或旁邊有茶水柜,可存放咖啡機、咖啡保溫爐、小冰箱等。
e. 每一個接待臺必須有電腦、電話端口和2—3個電源插座。
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