刷卡機為啥連接失敗
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刷卡機為啥連接失敗
2018-11-06 09:08 | 浙江新聞客戶端 | 記者 程遙 曾盼
因擔心與乘客發生沖突,樂清市區一公交車司機就在車上貼了個“忍”字,這給不少乘客留下了深刻印象。樂清日報全媒體的報道見報后,不少網友都在問:“這個司機大哥有什么故事嗎?”11月5日,樂清日報全媒體記者獨家采訪了這位“忍”司機張立民師傅。
張師傅今年53歲,是樂清公交車司機中的老大哥,駕駛公交車快有20年時間了。就拿他貼的“忍”字來說,也有6年多時間了。
張師傅說,自己年輕的時候是個暴脾氣,一遇上不開心的事,很容易忍不住就發脾氣。6年前,樂清公交公司推出新規定,要求每位公交車司機都要提高服務質量,學會忍耐。張師傅怕自己的暴脾氣惹禍,于是想出了一個辦法,將公司提倡的“忍”字,貼在車上,時刻提醒自己。
于是,張師傅親手寫了一個“忍”字,貼在車上的刷卡器上。這個“忍”字,張師傅一筆一劃寫得極為用心,字也是端端正正的絕不含糊。“‘忍’只對著我,只有我自己看得到,乘客們是看不到的。”張師傅說。
你還別說,這個“忍”字挺有效的。好幾次張師傅遇上故意刁難的乘客,覺得自己要發脾氣了,都靠這個“忍”硬是忍耐下來。比如,張師傅好幾次遇到故意不投幣的乘客,多次提醒對方后,反被對方多次謾罵。
“他們罵得挺難聽的,有些話我都說不出口,大家都是打工的,我還一把年紀在開車,憑什么這么罵我,心里特別難受。”張師傅說,但看一眼“忍”字,他內心就平靜很多。“能讓讓,就多讓讓,忍得了風平浪靜,你說是不是這個理?”張師傅說。張師傅塊頭比較大,相貌看起來也比較“兇”,還沒有乘客沖著他動手。
看起來很普通的一個“忍”字,卻能給張師傅一種鞭策作用,時刻能提醒著他服務好每位上車的乘客。后來,這個秘密被公交公司檢查人員發現了,他們還對張師傅說:“這個字,管用!”
那么,記者是怎么知道這個“忍”字的呢?去年7月,一名乘客乘坐張師傅駕駛的16路公交車,恰巧看到這個字。她發布在朋友圈,寫著“一位公交司機的座右銘”,頓時火遍朋友圈。
重慶萬州公交車事故原因被公布后,張師傅唏噓不已。“我們一定要吸取教訓,遇到問題的時候心態一定要平靜,不能跟乘客起沖突,否則發生意外后悔也來不及。”他說,“想做一名公交車司機,良好的心態是必不可少的。”
目前,這個紅色的“忍”字跟著被淘汰的老式刷卡機一起“退休”,而幾個月前張師傅也被調往20路公交車,駕駛樂成至柳市的線路。張師傅在新的刷卡機上貼上新的“忍”字,這次是用黑筆寫的。“一開始貼不牢,還掉了一次,后來我重新貼上,這個字對我而言很重要。”張師傅說,希望自己能夠繼續做到安全第一,文明駕駛。
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最近,有不少市民向樂清日報出主意,稱能不能給公交車駕駛室裝個公交安全門,防止一些乘客故意干擾司機正常行駛。
記者調查發現,國內其他城市已有給公交車加裝安全門的先例。據了解,目前武漢近3成公交車已經擁有了安全門,這種駕駛位安全門是透明的玻璃材質,安全門關閉后,司機和乘客被隔離開來,但安全門上有許多圓形小孔,乘客若和司機講話,司機也能清晰地聽到。有了駕駛位安全門隔離,公交車前門無論多擁擠,乘客都不可能觸碰到駕駛室內的司機。
此外,國外一些發達國家也有給公交車駕駛位安裝防護設施的做法。其中美國、加拿大和英國倫敦采取的措施就是安裝保護司機的護盾,而且這種護盾可以由司機推開和關閉,并且還可以被司機在自己的座位上反鎖。但從經驗來看,更嚴格的法律與能有效防護司機的安全設備、乃至安全員以及司機如何應對這類襲擊的訓練其實是缺一不可的。
乘客與司機之間,難道真要用一道門隔起來嗎?11月5日,樂清日報全媒體記者向樂清公交公司咨詢。工作人員的回復是,由于公交司機的工作的特殊性,需要履行安全員,與乘客溝通,解決一些乘客的困難等職責,裝安全門不便其工作,暫時不考慮安裝。
“不過,我們也考慮在公交車內,尤其是駕駛室周邊張貼提示語,警醒乘客不要做違法行為,干擾司機駕駛,影響行車安全。”工作人員稱。
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