哪里有回收二手刷卡機(jī)的
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哪里有回收二手刷卡機(jī)的
6月30日,由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)指導(dǎo)、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦的“2018中國(guó)金融科技發(fā)展論壇”在上海召開(kāi)。
招商銀行首席信息官陳昆德在演講中表示,所有的科技里進(jìn)步最快的就是手機(jī),每?jī)赡険Q一代,手機(jī)的負(fù)擔(dān)也越來(lái)越重。手機(jī)已經(jīng)從2007年第一部手機(jī)到2018年的市場(chǎng)飽和,今年一季度手機(jī)銷售下降27個(gè)百分點(diǎn)。這告訴我們寡頭壟斷的時(shí)代來(lái)了,手機(jī)不再會(huì)百花齊放,消費(fèi)者其實(shí)已經(jīng)非常習(xí)慣了。
“所以,我的主要工作就是干這一件事(提高招行兩個(gè)APP的月活數(shù)據(jù))。”陳昆德說(shuō),招行為什么有兩個(gè)APP,我個(gè)人認(rèn)為,如果從科技的角度,APP本來(lái)就不應(yīng)該限制數(shù)量,因?yàn)槊總€(gè)APP三年前寫完,到今天都是老技術(shù),這就是科技。APP上是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)就是手機(jī)。“因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)有人帶卡了,你的卡難道還放在手機(jī)上嗎?事實(shí)上我們都知道,移動(dòng)支付的結(jié)果就是所有的銀行服務(wù)都在這上面。”
陳昆德說(shuō),PC可以多個(gè)人一起用,手機(jī)只有一個(gè)人用。所以手機(jī)會(huì)非常個(gè)性化,手機(jī)個(gè)性化程度會(huì)隨著寡頭壟斷越來(lái)越強(qiáng),能力競(jìng)爭(zhēng)、速度、處理、儲(chǔ)存、通訊、5G,配套更到位。“所以手機(jī)的世界是我們的戰(zhàn)場(chǎng),全行只干這一件事情,這一件事情很難。”
首先是數(shù)據(jù)。截至5月底, “招商銀行”APP和“掌上生活”APP合計(jì)用戶數(shù)已超過(guò)一個(gè)億,月活用戶數(shù)達(dá)到6210萬(wàn),在APP上設(shè)立了分行專區(qū),留給各分行提供區(qū)域化個(gè)性服務(wù),兩個(gè)APP合計(jì)月活數(shù)約7197萬(wàn)。
APP是一個(gè)小小的手機(jī)應(yīng)用,但是要承載全行的應(yīng)用,每一個(gè)人都想從客戶的角度看世界,手機(jī)是感知世界,打開(kāi)就可以用。“所以這個(gè)叫月活,我們?nèi)卸家希刻於加袛?shù)字,每一個(gè)分行自己有一個(gè)專區(qū),那個(gè)專區(qū)就是自己寫,客戶激活多少,每天都有數(shù)字。你靠什么把這個(gè)客戶拉進(jìn)來(lái)?因?yàn)槲覀兌贾溃蛻舨惶珌?lái)網(wǎng)點(diǎn),每人下降20%到30%,行業(yè)被顛覆得非常快。”
“如果要做一個(gè)銀行,集中到一個(gè)小小的手機(jī)上,它的難度是所有人要有共識(shí),全行都要知道你的服務(wù)是在一個(gè)手機(jī)上面。發(fā)布一個(gè)APP版本出去,所有的產(chǎn)品、功能、規(guī)格全部要到位,你不到位就上不去。所以這對(duì)我們來(lái)講,是一個(gè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的過(guò)程。”陳昆德說(shuō)。
在支付體驗(yàn)方面,原來(lái)銀行支付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是銀行發(fā)卡,到銀行提供的刷卡機(jī)上,到銀行結(jié)算領(lǐng)域做銀行之間的交換。過(guò)去幾年是快捷支付,銀行發(fā)卡還主動(dòng)問(wèn)客戶想綁定什么,一鍵全部綁完。信用卡客戶越用越舊,但是APP越用越新,越用越快。掃碼就是這樣,越掃越快,鏡頭越來(lái)越好。所以整個(gè)支付其實(shí)被顛覆掉了,它已經(jīng)完全是軟件化,完全互聯(lián)網(wǎng)化。
陳昆德說(shuō),“科技不夠敏捷,業(yè)務(wù)保證不敏捷。業(yè)務(wù)能不能敏捷,請(qǐng)大家看我們APP的MAU量夠不夠,如果不夠,那就表示我們的業(yè)務(wù)敏捷還不夠,我們要加油努力。”
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