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1、學校里的刷卡機怎么不會要錢

學校里的刷卡機怎么不會要錢

出門前摸一摸有沒有帶錢包，往口袋里塞幾個硬幣方便找零。當中國人早就習慣用手機“掃一掃”買單的時候，上面這副看似過時的場景仍是歐洲人的日常。

然而疫情之下，歐洲人的生活方式也在不知不覺改變，大批商家開始加入“拒絕現金支付”的行列。專家預計，疫情會比任何一種科技都更迅猛地將保守的歐洲推向無紙幣時代。

某一天，歐洲也許真的會和現金說再見，但你不知道現在推動保守的他們來做這件事，有多難。

對現金情有獨鐘

一直以來，歐洲在數字經濟方面都顯得似乎是刻意為之的“遲鈍”，對于電子商務和電子支付不知道慢了多少拍。

歐洲央行2020年12月2日發布的報告顯示，2019年歐元區所有交易中，現金支付占比高達73%。

歐洲人對現金看來真的是“情有獨鐘”。其中，德國人對現金的愛更是其他歐洲國家所無法企及的。

歐洲央行2017年一項調查顯示，德國人外出平均隨身攜帶103歐元現金，是所有歐元區國家中最高的。自2002年歐元普及至今，德國央行發行的紙幣數量比其他18個國家加起來還多。與此同時，德國人年均刷銀行卡次數大概只有法國人的一半，英國人的四分之一。

圖說：過去，“只收現金”是歐洲人的日常。 GJ圖

有人可能會納悶：為什么在高精尖技術領域讓其他國家仰視的歐洲最大經濟體德國，至今如此執著于現金并且拒絕電子支付呢？

究竟是什么阻擋了德國人在支付方式上“與時俱進”的腳步？難道是他們過于傳統而顯得古板？或許，可以從德國的民族性格、歷史和現實等方面尋找答案。

首先，務實的民族性格造就了德國人務實的消費觀。

舉個例子，我們一般以為西方人不注重儲蓄，其實并不盡然。和很多歐洲國家不同，德國人總是覺得凡事應該有備無患，非常熱愛儲蓄。

不少德國人認為，鈔票才是看得見摸得著的，只有把鈔票牢牢握在手里，才有花錢的實感。他們很怕輕輕松松刷一下銀行卡，錢就像潑出去的水一樣花掉了，萬一超支了怎么辦？

可以說，德國人傾向于“實體”而非“虛擬”，他們偏愛實體資產。這也就不難解釋為什么很多德國公司不愛借貸，大多數德國人不愛炒股。

其次，德國人對現金的偏愛來源于特定的歷史因素。

1990年柏林墻的倒塌標志著德國走向統一，統一后的德國逐漸發展成為可以帶動歐洲發展的經濟體。在這個過程中，紙幣不僅成了德國經濟奇跡的象征，還成了德國建設全新國家的見證者。

正是因為德國經濟的騰飛，讓德國人對紙幣產生了特別的情愫。

除了以上兩點原因外，包括德國人在內的歐洲人青睞現金還有一些其他原因。比如，歐洲人一直秉承“隱私至上”觀念，他們認為只有現金是匿名的，難以追蹤的。

此外，電子支付不受待見還有一個值得考慮的因素就是美國。美國谷歌和蘋果公司占據了德國手機市場的主要地位，近年來兩家公司都在歐洲積極推進它們開發的支付系統，可是進展有限。

德國支付系統倡議組織成員認為：“歐洲監管機構要認真對待潛在的顧慮，減少對美國科技巨頭的依賴。”他還對美國相關企業的隱私保護持懷疑態度。

進入無紙幣時代

德國網紅面包店坎普斯去年6月霸占了德國各大媒體頭條，原因是這家店愿意為在疫情期間刷卡消費的顧客提供3%折扣。

雖然刷卡支付對中國人來說早就司空見慣，甚至已經落伍，但對于“現金為王”的德國人來說，可是不小的跨越呢。

出于對新冠病毒的恐懼和保持社交距離的需要，德國一些餐館和商店開始要求顧客使用“非接觸”付款方式，以避免在使用現金時與他人近距離接觸。

而疫情之下，也有越來越多德國人變成了網購和外賣達人。

德國美容用品零售商“道格拉斯”自關閉實體店以來，網購銷售額增長了70%，時尚和生活用品電子商務公司“啟動”的活躍用戶數比上半年增長20%，亞馬遜公司去年第二季度在歐洲的凈利潤翻了一番。

“一場革命正在進行，不管德國人愿不愿意，他們似乎還是被推入了電子支付時代，很快現金可能就不再是王道了。”看到疫情竟然在瓦解德國人的現金情結，德國媒體也驚呆了。

不過，要想讓保守的德國人徹底拋棄現金，似乎也不是那么容易。德國貨幣與債券服務協會的一項數據表明，疫情期間雖然有57%德國人承認比過去更加頻繁地使用了信用卡，但有75%德國人仍在堅持使用現金。

德國支付行業組織IDZ的創始人林伯格認為：“雖然這只是開始，但刷卡支付一定是未來趨勢。”

德國人似乎是在不情不愿中被迫接受了非現金支付，但意大利人就不一樣了。

在羅馬南部經營一家藥店13年的辛齊亞迪·錫耶納說，開店這么長時間，第一次看到電子支付數據激增，因為人們不想在疫情蔓延的時候觸碰現金。

圖說：如今，德國柏林一家咖啡館只能刷卡。 GJ圖

在羅馬阿爾伯隆街售賣海鮮產品20年的薩布麗娜·帕特里奇去年也入了一臺電子收銀機。她說：“過去這里一直都是現金交易，但最近想用電子支付的人增加了兩倍多。”

80歲的安東尼奧·尤利亞諾在羅馬經營快餐店已經40多年，他說：“我正在和銀行商量在店里安裝一臺刷卡機，因為很多顧客都希望刷卡支付。”

意大利人轉向電子支付不僅是疫情下的被動接受，意大利政府出臺了一系列相關政策以鼓勵人們使用電子支付。

意大利政府承諾，從2020年12月1日起，國家將退還意大利人信用卡或借記卡消費總額的10%，最高限額為3000歐元。與此同時，在6個月內，如果你的任何一筆電子支付金額在10萬個人中是最高的，還將額外獲得3000歐元“超級返現”。這些鼓勵措施深刻改變了意大利消費者的支付習慣。

疫情是一劑猛藥

疫情正在把保守的歐洲加速推向電子支付時代，德國和意大利只是兩個典型代表。

2020年，法國銀行卡掃描支付使用率高達四分之一。在整體消費減少的背景之下，到去年4月初平均使用頻率已經升高4%，其中在藥房的使用頻率增加10%。

這種無接觸支付通常是為了方便小額支付，限額也都是在20歐元左右，但是從去年3月底開始，有20多個歐洲國家相繼提升了無接觸支付的上限額度。

英國就在去年4月將這種支付上限從30英鎊上調至45英鎊。雖然目前還有三成英國人偶爾使用現金，兩成英國人基本依賴現金支付，但根據英國取款機管理公司的數據統計，五成英國人已經以其他支付方式代替現金，75%受訪者在疫情暴發后減少了現金使用，其中54%直接避免使用任何現金。

看來，讓歐洲人“拋棄”現金，疫情可能真的是一劑猛藥。只是不知道，“只收現金”會在哪一天徹底存放于歐洲人的回憶里。

文 / 弦子

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