刷卡機刷多少才便宜
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刷卡機刷多少才便宜
QB HOUSE是日本一家的 10 分鐘 1000 日元的短時間、低價格的理發服務連鎖店。
他們只提供剪發和基本造型服務,而不提供洗發和吹發,剃須等服務。也不在店里推銷任何美發產品。
就是這樣一個簡單到極致的單剪生意,從1996年創立第一家店面之后,QB House在十幾年間已經開設近550家分店,除在日本本土外,已經將分店開到了至中國香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞等地區和城市,平均每月有超過125萬人次。
沒有高利潤的燙染和美發產品銷售,只靠著一個客人1000日元左右的客單價格,QB House在成立幾年中就實現了年收入40億日元(約2.9億元人民幣)。
為了滿足十分鐘快捷剪發的效率需求,QB house做了以下幾點創新:
一、充分發揮了日本人善于利用空間的特點,專門開發了一套不同于傳統美發店的美發“系統”——剪發組合柜。
柜子正面是操作臺和安放消毒柜、毛巾、梳子、鏡子、發剪等所有剪發必須用品的隔斷,各種物件都有自己的卡槽,各安其位,整潔干凈。柜子背面,則被用來放置客人的衣物。每個柜子就是一個美發師的工位,配以尺碼明顯小于傳統理發店的椅子,用以整潔收納和節省空間。
二、專利清潔碎頭發用小型吸塵器。
這種碎頭發用小型吸塵器,頂端附有軟毛,用以吸附和清理顧客理發后留在頭上和頸部的碎發。這也是“免洗”的核心所在,不用洗頭,理完發后卻能夠讓你的所有的碎頭發都被清理的干干凈凈。
三、一客一消毒。
給客人使用的一次性圍巾、用后可以給客人拿走留作紀念的梳子等等。所有非一次性用具,甚至理發師的手,都是必須一客一消毒。
這個創新對很多害怕去理發店被傳染各種疾病的人來說,簡直是秒殺痛點。
四、沒有任何收銀員,用戶自己先付費,然后叫號服務。
為了節約成本,同時也為了讓理發師更專注于理發服務,QB House的所有店面都可以不收現金,而是設置了不設找零的刷卡機,這種設計便捷顧客,也可以避免工作人員收銀找零的麻煩,使店面的服務全部聚焦于剪發服務上。
QB House在店面的等位處,設置了一個由紅黃綠三個顏色組成的信號燈,用來向客人指示店鋪的繁忙程度。綠色表示立刻可以提供服務,黃色表示需要等候5~10分鐘,紅色表示需要等候15分鐘以上。客人可以依據自己的時間,選擇要不要繼續等待。更智能的是,理發座椅下都有傳感器,可以自動將顧客數據傳輸到后臺的系統中,總部可以對各家店鋪的客流情況了然于胸。
QB House的誕生其實也非常有意思:
1995年的一天,QB House的創始人小西國義在一家理發店等待了很久以后,終于坐到理發師的椅子上。但是理發并沒有立即開始,洗發小工們先是給他遞上一條又一條熱毛巾、然后是沒完沒了開始按摩肩頭和手臂,然后開始推銷各類美發產品。
大量不需要的服務和浪費了大量的時間,最后還要收取他幾千日元的費用,而他想要的,只不過是快點把頭發剪短一些。
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這里,有關于日本的一切
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