東莞公交更換新刷卡機
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東莞公交更換新刷卡機
隨著金融科技的迅猛發展,銀行業進入擁抱金融科技革命的新階段。與此同時,科技和金融的合作也成為粵港澳大灣區建設的重頭戲。6月21日至23日,以“創新灣區金融 助力改革開放”為主題的第八屆金交會在琶洲中國進出口商品交易會展館舉行。民生銀行廣州分行亮相此次展會,展示該行借力金融科技創新的新舉措。
圍繞場景需求 升級金融服務模式
“場景化思維”是移動互聯網時代的熱詞。面對客戶融資需求、消費習慣的改變,民生銀行廣州分行轉變思維,圍繞需求場景,設計、升級產品和服務,讓金融服務更接地氣。
輕資產、民營背景的中小企業常遇到融資難、融資貴的困境,較難通過傳統方式獲批銀行授信額度,且一般需要提供強抵押擔保。針對這一問題,民生銀行廣州分行推動新供應鏈金融模式,通過科技手段對供應鏈內真實的貿易背景信息交互與驗真,為企業的貿易融資增信,幫助企業增加信用授信額度。以民生銀行供應鏈賒銷E產品為例,該產品基于傳統保理和應收賬款質押業務,依托“E融平臺”,使用線上化手段為其供應商批量化提供應收賬款類融資業務,借用核心企業增信,降低上下游企業融資成本。
在結算領域,民生銀行廣州分行自2008年進軍小微金融領域以來,已累計為近20萬小微商戶提供優質、高效的收款結算服務。隨著移動支付的普及,傳統刷卡機已無法滿足商戶結算需求。2017年起,該行創新垂直行業客群經營服務模式,深度切入行業細分領域,以“降低成本,提升效率”為核心,將行業解決方案+金融結算產品相結合,推出第四代支付產品——“智慧”支付行業應用。無論是教育、收租、餐飲,還是旅游、物流、商超,甚至是寺廟,都可以在這里找到適合的方案;無論是現金、刷卡,還是掃碼支付,各種方式均能通過單一產品得到滿足。
打破時空限制 拓寬金融服務對象
民生銀行廣州分行目前共有營業網點56家,覆蓋廣州、佛山、東莞、惠州四個城市。金融科技手段的運用,打破了時間、空間限制,讓該行的服務觸角不斷延伸、服務效率持續提高。金融活水借助科技的力量普惠到更廣泛的群體。
針對小微金融線上化信貸產品較為匱乏等問題,民生銀行廣州分行大力推動“增值貸”、“云抵押”、“云快貸”及“網樂貸”等線上產品。其中,網樂貸產品可根據企業經營流水主動給予貸款額度。小微企業客戶通過民生手機銀行、網上銀行即可自助申請,系統自動審批、客戶自助簽約,24小時隨地辦理貸款業務,5分鐘即可完成放款,不受時間、空間限制。
為有效滿足個人客戶消費升級的需求,民生銀行廣州分行聯合國家稅務總局廣東省稅務局上線“銀稅互動”項目,推出“納稅網樂貸”,廣東省個人納稅人均可通過線上渠道申請個人綜合消費貸款。納稅人只需通過“廣東稅務”微信公眾號授權民生銀行廣州分行查詢其納稅信息后,即可通過民生銀行手機銀行或直銷銀行申請貸款。
向時間要效益 提升金融服務效率
時間就是金錢,效率就是生命。這句話不但是廣東省改革開放奏響的一聲驚雷,更是廣大小微企業主信奉的“真經”。作為區域內最早進軍小微金融領域的銀行之一,民生銀行廣州分行深諳小微客戶的需求,內部優化流程、外部尋求合作,專注于提升金融服務效率。
針對小微企業對資金周轉的效率要求,民生銀行廣州分行持續改進信貸管理制度和信用評價模型,不斷優化內部審批、操作流程,持續壓縮小微業務作業時長。2019年年初,民生銀行廣州分行與廣州市規劃和自然資源局合作,把不動產登記服務延伸到銀行網點。依托于該行遠程面簽系統,客戶在該行網點辦理貸款的同時可以一并完成不動產抵押權設定登記、注銷登記等業務,抵押貸款時間大大壓縮,逐步實現當天辦結、當天放款。此外,該行推廣小微“云賬戶”、落實取消企業銀行賬戶許可規定,讓小微企業開立對公賬戶耗時更短、流程更簡便。
(編輯:CWJ)
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