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1、裝刷卡機好不好

裝刷卡機好不好

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現在，用信用卡進行大額消費或許并不是一個明智的選擇。

由國家發改委、中國人民銀行聯合下發的《關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》已實施一年。記者日前調查發現，由于信用卡刷卡手續費開始執行“上不封頂”規定，信用卡在房產、汽車、裝修、珠寶黃金等大額消費場景中的手續費也隨之暴漲，而由此帶來的問題就是，用戶在用信用卡進行大額消費時再也不像以前那樣“順暢”了。

大額消費受限

刷卡手續費新政策執行已經接近一年，銀行不區分商戶類別，實行“一口價”，并對借記卡、信用卡進行差別計費。其中，信用卡手續費為0.6%，但上不封頂，而由此造成的信用卡大額消費受限的影響日漸引人關注。

市民林女士此前告訴記者：“在前不久，因為我順利搖到了車牌號，便打算購買一輛汽車。但在用信用卡支付車款時卻遇到了難題。”

“當我表示想要用信用卡支付款項時，4S店的工作人員告訴我，用信用卡支付可以，但根據我的支付總額，我還需要額外支付信用卡刷卡手續費800多元。”林女士說，“因為感覺不劃算，最后我只能放棄了使用信用卡支付車款，改用儲蓄卡支付。”

無獨有偶，市民楊先生也同樣碰到過類似的情況。與林女士稍有不同的是，因為當時資金周轉有問題，楊先生不得已下，在支付車款時只能多掏了近千元的信用卡刷卡手續費。

近日，記者專門走訪了數家4S店了解情況，發現上述兩位市民碰到的情況顯然并不是個例。

在北京市通州區某汽車品牌4S店，一位工作人員便告訴記者：“在我們店購買汽車，如果顧客選擇刷信用卡購車，就需要顧客自己支付千分之六的手續費，刷借記卡則不收取手續費。”

北京東城區一家汽車品牌4S店的工作人員在介紹情況時也表示：“目前，顧客刷信用卡購車確實需要額外支付千分之六的手續費。”這位工作人員表示：“在去年9月前，顧客支付車款時刷信用卡，前兩張我們店一般是免手續費的，第三張開始每張卡則需要繳納50元手續費，不過因為現在信用卡刷卡手續費實行上不封頂，所以這部分手續費只能由客戶自己承擔。”

這樣的情況在其他消費場景中同樣存在。記者調查發現，目前，除了汽車消費外，在進行房產買賣，甚至購買電腦等消費時，部分消費者同樣也可能會面臨被收“手續費”的情況。

一位王先生告訴記者，去年，因為工作需要，要臨時購買一臺高配置的電腦，“當時是在中關村的一家店面買的，用信用卡支付后我還被收了幾十元的刷卡手續費。”王先生說。

在北京市東城區某旅行社，記者咨詢怎樣付款時也被告知：“建議現金或者借記卡支付，信用卡刷卡則需要繳納手續費，根據金額不同，手續費收取0.3%-0.6%。”

商家轉嫁手續費不合規

在日常生活消費中，信用卡和POS機的普及早已讓不少市民習慣了刷卡買單，只是，享受著刷卡便捷的市民或許不知道，刷卡消費是有手續費的，而這部分費用都是商家在承擔。

“在信用卡刷卡費率未調整之前，因為有收費上限，而且部分行業還享受費率優惠，所以即使用戶用信用卡進行大額支付，商家要承擔的手續費也并不多，因此很多商家基本上都自行承擔了這部分刷卡費。但新規實行后，信用卡大額消費的手續費有時甚至達到了數百上千，所以就出現了商家轉嫁手續費的問題。”有業內人士指出，而這種現象在以后很可能也依然會存在。

根據中國人民銀行制定的《銀行卡收單業務管理辦法》的規定，基于真實的商品或服務交易背景受理銀行卡，并遵守相應銀行卡品牌的受理要求，不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發卡銀行的持卡人;不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費用，或降低服務水平。

根據現行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》規定，銀行卡收單業務的結算手續費全部由商戶承擔。刷卡手續費應由商家支付，轉嫁給消費者屬違規行為。在全國范圍內，銀聯卡刷卡消費，不分異地本地都不向持卡人收取任何手續費。刷卡消費后結算方是銀行和商家，按照當初安裝刷卡機時的相關協議，應是商家向銀行支付一定比例的手續費。

記者近日就刷卡手續費問題也撥打了銀聯的客服電話。客服人員告知，刷信用卡0.6%的手續費是由商戶承擔，若商家要求客戶支付，則屬于違規行為，持卡人遇到此情況可拒絕，并可撥打電話向銀聯反映，并向中國銀聯客服中心投訴。

從上述監管規定或相關監管機構的要求來看，信用卡刷卡手續費確實必須由商家來承擔，商家轉嫁手續費顯然是不合規的。

某國有銀行的一位工作人員則告訴記者：“對消費者而言，不管是刷借記卡還是貸記卡，都是不收任何手續費的。如果有商戶要求交費，你可以拒絕并舉報商戶，但事先有約定的則除外。”這也就意味著，當商家明確表示刷信用卡要被收取手續費而消費者也愿意時，這個收費行為其實也是可以成立的。

上述銀行人士建議稱，信用卡持卡人在用信用卡購物時，最好了解清楚相關規定，自己也需要算算賬，看看用信用卡購買相關產品時到底劃不劃算。同時，如果商家在未告知的情況下就收取了手續費，消費者則可以進行投訴，并要求返還手續費款項。

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