刷卡機掃碼國家標準費率
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刷卡機掃碼國家標準費率
部分商家設置刷卡消費最低門檻
東方圣城網訊(記者 高曉彬)隨著銀聯POS機的普及,越來越多的市民享受到了刷卡購物的便利。然而,某些商家會告知消費者,當消費金額達不到指定數目時便無法刷卡。對此,市消協表示,銀聯在刷卡消費方面沒有最低限額的規定,無論消費金額多少,市民都可以刷卡。
近日,記者采訪發現,商家所設置的刷卡“最低消費”門檻的做法,普遍存在于小型超市、藥店等,大型超市沒有設置消費刷卡時的最低限額。昨日上午,當記者來到紅星西路上一家面包店購物時,便遇到了刷卡最低消費的限制。記者挑選了25元的蛋糕,拿出銀行卡準備付款,收銀員當即表示,店里的POS機壞了?!笆琴I的東西太少了嗎?”對此,收銀員對此否定。
“我經常來給孩子買面包,但大多數都不會超過50元,每次拿出卡來付款,收銀員不是說POS機壞了就是正在升級,后來發現市民購物超過100元的便都能刷卡,100元以下的店員就說POS機壞了。”市民倪女士告訴記者。在位于古槐路上的一家便利店內,記者購買了一瓶標價為2.5元的礦泉水,在收銀臺準備刷卡結賬時,被收銀員告知不滿10元不能刷卡。對面的一家小超市也是如此,附近的一家藥房則是不滿30元不能刷卡。
除了刷卡門檻外,不少店主在交易時也頻頻示意顧客盡量用現金,不刷卡的話,商家可以給予一定折扣。2月中旬,家住任城區的曹女士在海關路一家服裝店買了一條價值200多元的褲子,刷卡時,店主告訴曹女士如果用現金付款可以打九折。對于一些商家為何不可小額刷卡的現象,一些商鋪店員表示,刷卡不但要扣手續費,轉賬提現也不方便。對于商家設置刷卡門檻的做法,大多數市民表示不滿,在他們看來,既然店里安裝了刷卡機,選擇何種支付方式就是消費者的權利。
市民小鑫說,她出門購物一般都刷信用卡,十分方便,但在一些小店買東西時,如果店主主動說是手續費的問題,她也愿意用現金支付?!靶”举I賣利潤不多,總不能讓人家虧錢吧!”
對于刷卡機是否存在最低限額的問題,市消協朱科長告訴記者,銀聯在刷卡消費方面沒有最低限額的規定,只要是在可以刷卡的地點消費,無論消費金額多少,哪怕是0.1元都可以刷卡,同時,顧客也不用承擔任何手續費。朱科長還表示,商家開設多種付款方式后,就不能以任何理由限制消費者的付款方式,更不能以任何理由拒絕消費者刷卡,而商家單方面對消費者設置刷卡最低消費的限制,是對消費者自由選擇付款方式的一種限制,不僅不具備法律效力,也屬于違規行為。
如果消費者遇到商家設定刷卡限額、拒絕小額刷卡消費或向消費者索要刷卡手續費的情況,消費者均可以向消協投訴,或撥打中國銀聯客戶服務熱線95516進行投訴。投訴時,消費者最好有具體的交易信息、金額、日期、商戶編號、收單編號等。
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