地鐵刷卡機有幾種模式
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地鐵刷卡機有幾種模式
為做好交通領(lǐng)域的疫情防控,北京市已在115個地鐵站和10條公交線路開展票務(wù)升級乘客體驗測試。升級后,一卡通、公交地鐵乘車碼將與健康碼信息自動關(guān)聯(lián),乘客刷卡或刷碼時自動核驗48小時內(nèi)核酸結(jié)果。
目前,北京市公共交通已基本具備自動核驗健康碼服務(wù)上線條件,正開展測試工作。測試結(jié)束后,公共交通票務(wù)系統(tǒng)將在全網(wǎng)啟用刷卡或刷碼自動核驗健康碼功能。具體啟用時間,將根據(jù)工作進度適時向社會公布。
6月1日,北京交通部門相關(guān)負責人做客治堵大家談節(jié)目,就市民關(guān)心的一些問題進行了答疑,記者就此梳理了關(guān)注度較高的16個問題,解答如何升級和相關(guān)后續(xù)問題。
1.哪些地鐵車站、公交線路已開展測試?
北京全市累計115個地鐵站和10條公交線路已開展票務(wù)升級乘客體驗測試。具體信息可參見交通部門官方通告或各地鐵站內(nèi)信息。
2.沒有升級的交通卡和乘車碼還可以乘坐公共交通嗎?
未升級的交通卡和乘車碼還可正常刷卡、刷碼乘坐公交、地鐵,但每次乘車時都需要人工查驗健康碼信息。
3.通過哪些途徑可以升級?
使用一卡通實體卡、手機NFC的乘客,可通過“北京一卡通”APP辦理,或使用微信“掃一掃”掃描在地鐵、公交充值網(wǎng)點、一卡通營業(yè)廳等處張貼的“一卡通升級”或“北京地鐵票務(wù)升級服務(wù)”二維碼辦理。使用乘車碼APP的乘客,按照所使用的APP的提示辦理,即可一步完成授權(quán),關(guān)聯(lián)健康碼(如億通行APP、北京公交APP等)。
4.可以用他人升級后的一卡通或乘車碼乘車嗎?
請不要使用他人的乘車卡或乘車碼乘車。如冒名使用他人的乘車卡或乘車碼乘車造成疫情傳播風險的,由相關(guān)部門依法追究當事人責任。
5.沒有北京健康寶的乘客,如何乘坐公交、地鐵?
乘客需要人工查驗有效核酸檢測陰性證明,符合防疫要求的,可購票或刷卡、刷碼乘坐公交、地鐵。
6.升級對一卡通APP有版本要求嗎?
鴻蒙系統(tǒng)手機用戶將“北京一卡通”APP升級至5.4.2.0及以上;安卓系統(tǒng)手機用戶將“北京一卡通”APP升級至5.4.2.0及以上;蘋果手機用戶將“北京一卡通”APP升級至5.3.2.1及以上,方可辦理。
7.有市民反映使用蘋果手機無法為實體卡升級,是什么原因?
蘋果手機無法為實體卡升級,可能有兩個原因。
一是“北京一卡通”APP版本較低,一卡通APP的各項功能正在持續(xù)更新完善,建議將APP升級至最新版本,以獲得更好的應用體驗。
二是無法通過貼卡直接讀取實體卡卡號,需要手動輸入卡號進行升級,用戶按照卡面上印制的卡號,準確錄入,即可升級。
8.自己有多張一卡通卡,可以都進行升級嗎?
每人可綁定一張實體卡和一張手機NFC卡。如有多張實體卡和手機NFC卡,可以陸續(xù)使用,即當已綁定的卡不再使用后,可通過APP解綁,再綁定另一張卡。
9.能否幫他人升級一卡通實體卡?
幫助他人升級一卡通實體卡,可通過“北京一卡通”APP或“北京地鐵票務(wù)升級服務(wù)”小程序辦理,但每人代辦不能超過5張。
10.系統(tǒng)啟用后,刷卡或刷碼乘車有何不同?
系統(tǒng)將自動核驗乘客的核酸信息,不再需要向工作人員出示。經(jīng)前期測試,核驗健康碼不會影響刷卡或刷碼的通行速度。
乘客核酸信息正常時,刷卡機/閘機提示音及提示語不變;乘客核酸信息異常時,刷卡機/閘機同時用提示音播報及文字顯示“健康碼異常”;乘客核酸信息未查詢到時,刷卡機/閘機同時用提示音播報及文字顯示“未查詢到健康碼信息”。
11.以后在地鐵站還能現(xiàn)場購票嗎?
系統(tǒng)啟用后,在地鐵車站人工窗口現(xiàn)場購/取單程票以及換領(lǐng)福利票的乘客,需出示本人身份證和健康碼;在自動售票機購/取單程票的,需自行輸入身份證號碼,一次一人僅限一張,使用后再次購買時需要重新錄入身份證號碼。老人和兒童在車站現(xiàn)場可由站務(wù)人員協(xié)助購票。
同時,電子單程票暫停發(fā)售,已購買未使用電子單程票的乘客可在原購買渠道辦理退票。
12.哪些卡片或乘車APP暫時升級不了?
目前,銀聯(lián)卡、數(shù)字人民幣穿戴產(chǎn)品、支付寶預付費電子單程票及空軌聯(lián)運票暫時還不能升級。系統(tǒng)啟用后,請乘客選擇其他方式進站乘車。
13.如果一卡通實體卡磨損嚴重,看不清卡號怎么辦?
若卡號不清晰,乘客可通過地鐵車站自助設(shè)備或人工售票窗口、地鐵或公交充值網(wǎng)點、一卡通營業(yè)廳查詢所持一卡通卡號。同時,乘客可以退卡另辦新卡,避免因卡號不清,導致業(yè)務(wù)辦理不便。
14.一卡通實體卡升級后,還能退嗎?
升級后的實體卡可像以前一樣退卡,如需退卡,用戶可通過現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。
15.養(yǎng)老助殘卡、民政一卡通、殘疾人服務(wù)一卡通等如何升級?
持有這幾類乘車卡的用戶不需要自行操作。一卡通公司已通過技術(shù)手段從后臺進行優(yōu)化升級。申辦或補辦新卡后,卡片也會自動進行升級,無需自行操作。
16.養(yǎng)老助殘卡等一卡通升級后,用戶還可以給其他一卡通升級嗎?
養(yǎng)老助殘卡、民政一卡通、殘疾人服務(wù)一卡通升級后,用戶還可通過“北京一卡通”APP等渠道升級一張一卡通實體卡和一張一卡通(手機NFC)使用。
新京報記者 裴劍飛
編輯 白爽 校對 劉軍
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