pos機(jī)小票丟了要怎么辦?
pos機(jī)小票丟了要怎么辦?
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過(guò)結(jié)算了就打印不了
2、接下來(lái)我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁(yè)面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來(lái)我們就可以來(lái)補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒(méi)有了就無(wú)法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。

POS機(jī)小票丟了會(huì)有什么后果?
POS機(jī)商戶保存持卡人刷卡后的小票,是很有必要的。
畢竟有的持卡人使用信用卡刷了POS機(jī)后,會(huì)不記得這一筆交易在哪里消費(fèi)的。而銀行會(huì)讓POS機(jī)商戶提供該筆交易的POS機(jī)小票,來(lái)證明持卡人真實(shí)交易場(chǎng)景。如果商戶把POS機(jī)小票給丟了,收單行就會(huì)把這筆消費(fèi)的資金退給持卡人,然后再?gòu)纳虘舻你y行卡里扣除這筆錢。
曾經(jīng)就有個(gè)從事煙酒批發(fā)的網(wǎng)友遇到過(guò)這樣的情況,有客戶用POS機(jī)刷了38000元,當(dāng)時(shí)小票是簽字的,可是后面銀行突然打電話過(guò)來(lái),說(shuō)持卡人沒(méi)有消費(fèi),要這個(gè)網(wǎng)友提供小票,結(jié)果他把小票給弄丟了,被銀行從銀卡行里扣了38000元。
由此可見(jiàn),商戶要是把顧客消費(fèi)后的POS機(jī)小票丟了,是會(huì)被自己造成經(jīng)濟(jì)損失的。
商戶在POS機(jī)消費(fèi)后要做好兩件事情:
1、仔細(xì)辨別交易卡片與簽名:刷卡完成后,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單打印信息與卡片信息是否一致(卡號(hào)、 發(fā)卡行、持卡人拼音),持卡人簽名是否規(guī)范。
2、憑證保管:妥善保管POS機(jī)小票,至少要保留一年,這樣持卡人向發(fā)卡行申請(qǐng)調(diào)單也不怕,只要有POS機(jī)小票證明持卡人的真實(shí)消費(fèi),就不用擔(dān)心會(huì)給自己造成經(jīng)濟(jì)損失了。

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