pos機刷卡沒有到賬的原因?
pos機刷卡沒有到賬的原因?
1、判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經下發,也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
2、商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
3、POS機支付公司沒有給商家結算。
就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管,不會發生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。
4、還有一種情況比較少見,那就是資金已經結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
5、結算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數據量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
6、沖正交易不成功。
有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
7、客戶更換了結算卡或者結算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結算卡綁定錯了第一次交易就能發現,如果之前成功到賬了就不可能出現這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結算卡,而不知道支付公司已經結算給他了。這是要核對以下結算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
用POS機刷卡需要注意什么?
1.用POS機刷卡的時候要盡量避免額度全部刷光,最好是只用卡片額度的80%左右,并且每次用POS機刷卡的時候不要只刷整數,如一萬兩萬這樣的,小額帶一點零頭最好,大額就沒必要帶了,你想正常買東西的時候幾千塊錢他不會連幾塊都不給你優惠吧。并且刷一次大額度后要刷上幾筆小額,這樣才能讓銀行認為你是真實消費。
2.刷卡時間一定要選擇正常營業時間,一般是在早上9點以后到晚上10點之前,因為這個時間段才是正常的營業時間,假設你半夜十二點用POS機刷卡顯示是商場,你認為有可能嗎?所以其他時間段刷卡很容易被銀行關注。
3.同張卡的刷卡時間要間隔1-2小時最好,不要沒有間隔時間連續刷,因為POS機的商戶基本都是落地在本市的不同區域,你連續刷就有可能一會是在城市的這一邊,下一筆就跑到城市的另一頭去了,一看就不是真實消費,所以要有間隔時間。
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