pos機如何查看異常交易?
pos機如何查看異常交易?
將pos機開機,加入主菜單;采用處置;采用買賣查問;這邊不妨查問一切的買賣明細,查問買賣匯總,也不妨按憑據號查問某筆買賣。
刷卡前應注意
( 1 ) 刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報警.
( 2) 卡片貼有“銀聯“標識;
( 3) 出示的卡片無“樣卡”、“專用卡”、或“void”等字樣,無毀壞或涂改痕跡;
( 4 ) 出示的卡片必須在有效期限內;
( 5 )對于發卡銀行要求持卡人在使用銀聯卡時同時出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護照)的,出示的有效身份證應與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關內容相符;
POS機出現異常交易被退單的處理方法大全
第一,什么叫“退單”?什么又叫“再請款”?
退單,是指發卡行在商戶、收單機構提供相關的調單資料后,對原始刷卡交易仍有疑問,故向商戶、收單機構提出拒絕支付交易款項。而再請款,即是商戶收到發卡行的拒付通知后,因確定交易真實有效,可向發卡行提供有效交易憑證,提出再請款的要求。
第二,哪些情況可以行使你的再請款權利?包含但不僅限于以下三種情況:
A、被調單、退單之前,消費者購買的物品已退貨或已退款;
B、發卡行裁定第一次簽購單不清晰,無法辨認的情況下,商戶能重新提供清晰有效的簽購單,或其他支付證明;
C、發卡行裁定第一次提供的材料不足或有虛假的可能性,商戶能補充提供其他輔助材料,證實交易真實有效;
第三,怎樣使用再請款權利?注意:畢竟請款有條件,所以需注意,若被退單商戶滿足再請款條件,一般可在5-7個自然日內向收單機構、發卡機構行使再請款權利。
具體流程如下(以匯付為例,所有的收單機構流程一樣):
首先,向收單機構提出再請款的需求;然后,向發卡機構提交相應的憑證文件。在規定的時限內,商戶應盡可能地提供一切可以證實交易真實有效的憑證或文件(如退貨協議、轉賬憑證等),以增加再請款成功的幾率。其中,具有持卡人本人簽字的POS簽購單具有效性;若已超過了收單機構時限,仍在發卡行規定的長時限內,除上述有效的交易憑證外,必須提供持卡人的手寫簽字消費協議,持卡人的身份證正、反面,消費銀行結算卡三樣資料的復印件。備注:若商戶提供資料的時間超過銀行規定的長時限,商戶將喪失相應請款權利,并承擔可能產生的經濟責任。商戶再請款金額必須小于或等于退單金額。
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