pos機上怎么沖正成功?
pos機上怎么沖正成功?
1.在POS在機器上進行查詢或消費交易(任意金額0,POS機會提示你自動沖正成功,持卡人也會收到銀行提示短信,扣款已退回賬戶。
2.讓商家立即結算,消費者的錢會立即回到他的卡上。這種情況經常發生在電話里POS機器的原因是電話線路傳輸數據不穩定。如果經常發生這種情況,建議商家維修電話公司請檢查線路。
沖正交易處理流程:
一、什么是正交易:即一筆交易已經被設置為終端成功的標志,但發送到主機的會計交易包沒有得到回應,即終端交易加班。因此,不確定交易是否在主機上成功完成。為了保證用戶的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消交易流程。如果主機已經成功交易,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回終端。有兩種結果:正成功和正不成功:
1.沖正成功 :這筆交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易;
2.沖正不成功 POS在數據傳輸過程中,機器和銀聯結算中心發生故障,交易發起人的賬戶已被扣除,交易發起人需要重新刷卡。
二、 商家如何判斷沖正成功和沖正不成功:比如某商家電器店5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正,未打印簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商家及時致電客服熱線,客服通知記錄第二天與銀行對賬后回復。銀行對賬后,交易成功
如果商戶已交付商品/服務:請填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章,并說明原因提交維修方,申請款項進入商戶賬戶;銀行對賬后,交易失敗,可選擇退回商戶或持卡人。
如果商戶已交付商品/服務:請填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章,并說明原因提交維修方,申請款項進入商戶賬戶;如果商戶未交付貨物/服務:請聯系維修方,款項將直接退還給持卡人。
POS機糾錯失敗的原因及解決方法
1.原因:主要原因是POS機上最后一筆交易不成功,即客戶刷卡后收到扣費短信,但刷卡寶的POS機沒有開具收據。然后我們需要糾正上一個,一般是再刷一遍,或者查余額。如果更正成功,資金將結算到刷POS機用戶的賬戶中;如果沖正失敗,則視為交易失敗,交易資金以同樣方式退回持卡人賬戶。
2.解決方法:如果信用卡刷卡POS機失敗,則視為交易失敗,然后再次將資金退回持卡人賬戶。如果還需要交易,建議是直接讓持卡人換一張卡重新刷卡,或者直接現金支付。
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