怎么重啟pos機(jī)?
怎么重啟pos機(jī)?
強(qiáng)制關(guān)機(jī),關(guān)不了機(jī)就把電池拔了強(qiáng)制關(guān)機(jī);主板工作電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致的死機(jī)按照以下方式排查1,恢復(fù)機(jī)器系統(tǒng)之前的配置 2,若還是如此則為主板問題;你好,你可以把后面的電池拔掉,重新開啟就可以了如果是固定機(jī),那么把電源拔掉,重新開啟就可以了;1檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器2若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高;2POS機(jī)的密鑰丟失3商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表特約商戶信息變更表,否則就會(huì)顯示“無效商戶”4POS機(jī)商戶;pos機(jī)上顯示please reboot是表示POS機(jī)死機(jī)了,需要關(guān)掉電源,重新開機(jī)please reboot是請(qǐng)重新啟動(dòng)的意思。
pos機(jī)怎么開機(jī)?
不同型號(hào)的pos機(jī)的開機(jī)鍵不一樣,可能為鍵盤上的紅色按鈕;也可能通過長按取消鍵,在聽到嘀聲后表示開機(jī)成功;也可能在位于機(jī)子側(cè)面配備獨(dú)立開關(guān)按鈕。具體介紹如下:
1、pos機(jī)的開機(jī)鍵主要有三個(gè)位置,在正面鍵盤上的紅色按鈕;或者是長按取消鍵,在聽到嘀聲后則表示開機(jī)成功;
2、在機(jī)子的電源線插孔附近,有一個(gè)開機(jī)按鈕;
3、在機(jī)子側(cè)面設(shè)置有開關(guān)按鈕;
4、如果確實(shí)找不到開機(jī)鍵,可以嘗試將pos機(jī)插上電源開能否自動(dòng)開機(jī);或者找到說明書查看上面的操作說明。
POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?
一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙
原因:
1、打印紙沒有裝好;
2、紙槽內(nèi)有異物;
3、檢查POS機(jī)電量不足。
解決方法:
1、重裝或更換打印紙;
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物;
3、將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可;
2、簽購單安裝錯(cuò)誤,一般情況為簽購單裝反了,我告訴你一個(gè)號(hào)方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。
升級(jí)POS程序
1.監(jiān)聽器大部分時(shí)間是隱藏的,或者點(diǎn)擊從任務(wù)欄查看。監(jiān)聽器定期檢測服務(wù)器是否有新版本發(fā)布并從服務(wù)器下載日志文件,然后與本地日志文件進(jìn)行比較(新版本號(hào)、日期、大小執(zhí)行)。如果版本號(hào)沒有更新,則沒有響應(yīng)。如果版本號(hào)更新了,會(huì)彈出消息給用戶,詢問用戶是否立即升級(jí)。如果設(shè)置為定時(shí)升級(jí),則不會(huì)彈出查詢信息。
2. 用戶選擇升級(jí)后,主機(jī)指示POS終端關(guān)閉主程序,然后將cupos文件夾傳送給主機(jī)。主機(jī)按編號(hào)匯總不同pos終端的cupos文件,并保存在備份文件夾中。
3. 主機(jī)將舊版本的備份傳輸?shù)椒?wù)器,服務(wù)器會(huì)創(chuàng)建一個(gè)臨時(shí)文件夾進(jìn)行存儲(chǔ)。上傳完成后,服務(wù)器按照店面順序開始處理舊版本文件,用新版本文件替換覆蓋舊文件,實(shí)現(xiàn)舊版本升級(jí)。
4. 升級(jí)過程結(jié)束后,服務(wù)器會(huì)按照指定的順序?qū)⑿碌奈募掳l(fā)給各個(gè)主機(jī),主機(jī)會(huì)存放在指定的文件夾中,然后用新版本的cupos覆蓋舊版本的cupos根據(jù)每個(gè)對(duì)應(yīng)的位置進(jìn)行cupos。文件被覆蓋后,更新pos機(jī)并向主機(jī)發(fā)送報(bào)告。主機(jī)在日志中記錄新的版本號(hào),然后重啟各臺(tái)pos機(jī)的主程序,升級(jí)完成。
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