pos機的異常訂單能刪除嗎?
pos機的異常訂單能刪除嗎?
全部清永遠不可能,所有交易記錄必須永遠保存。
但是可以按結算來進行清除。
常見故障處理 1充電40分鐘確保有電,2刪除軟件重新安裝最新版,3換個手機測試一下。按順序試,還不行就是壞了,我的設備可以免費換新
Pos機顯示刷卡失敗的原因
1.系統維護
這是一個普遍的原因。支付公司升級與銀行的對接系統,維護期間銀行的信用卡將無法刷卡。這種情況不用擔心。一般升級一天左右就可以刷卡了。
2.密碼錯誤太多。
很多粗心的卡友總是忘記密碼,所以在刷卡時多次輸入錯誤的密碼。
現在大部分的POS都是APP選商戶,所有的商戶都是商戶池模式。需要在手機APP上選擇商戶,才能在POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶非正常流水,支付公司往往會限制一天內在該商戶上刷卡的次數。在這種情況下,他們只需在APP上更改商戶即可。
3.一些信用卡限制交易
由于部分信用卡的銀行系統存在漏洞,風險控制能力較低,支付公司會限制此類卡在pos機上交易。
還有一種情況是信用卡限制交易。銀行不斷推出新的信用卡,有時支付公司還沒來得及更新就刷卡失敗了。
不用擔心刷卡失敗。現在有重癥監護卡的朋友,手里一般都有不止一家支付公司的系統,可以嘗試在其他平臺刷卡。如果能刷出來,證明之前的支付公司在做系統維護。如果兩個都刷不出去,基本就是你的信用卡問題了。建議直接咨詢發卡銀行詢問原因。
POS機出現異常交易被退單的處理方法大全
第一,什么叫“退單”?什么又叫“再請款”?
退單,是指發卡行在商戶、收單機構提供相關的調單資料后,對原始刷卡交易仍有疑問,故向商戶、收單機構提出拒絕支付交易款項。而再請款,即是商戶收到發卡行的拒付通知后,因確定交易真實有效,可向發卡行提供有效交易憑證,提出再請款的要求。
第二,哪些情況可以行使你的再請款權利?包含但不僅限于以下三種情況:
A、被調單、退單之前,消費者購買的物品已退貨或已退款;
B、發卡行裁定第一次簽購單不清晰,無法辨認的情況下,商戶能重新提供清晰有效的簽購單,或其他支付證明;
C、發卡行裁定第一次提供的材料不足或有虛假的可能性,商戶能補充提供其他輔助材料,證實交易真實有效;
第三,怎樣使用再請款權利?注意:畢竟請款有條件,所以需注意,若被退單商戶滿足再請款條件,一般可在5-7個自然日內向收單機構、發卡機構行使再請款權利。
具體流程如下(以匯付為例,所有的收單機構流程一樣):
首先,向收單機構提出再請款的需求;然后,向發卡機構提交相應的憑證文件。在規定的時限內,商戶應盡可能地提供一切可以證實交易真實有效的憑證或文件(如退貨協議、轉賬憑證等),以增加再請款成功的幾率。其中,具有持卡人本人簽字的POS簽購單具有效性;若已超過了收單機構時限,仍在發卡行規定的長時限內,除上述有效的交易憑證外,必須提供持卡人的手寫簽字消費協議,持卡人的正、反面,消費銀行結算卡三樣資料的復印件。備注:若商戶提供資料的時間超過銀行規定的長時限,商戶將喪失相應請款權利,并承擔可能產生的經濟責任。商戶再請款金額必須小于或等于退單金額。
轉載請帶上網址:http://yadikedp.com/wenda/5442.html
- 上一篇:pos機持卡人認證失敗怎么辦?
- 下一篇:pos機費率多少最安全?