pos機顯示存在未打印流水怎么辦?
pos機顯示存在未打印流水怎么辦?
出現(xiàn)這種情況,你只要找到這筆訂單,然后把它打印出來就可以正常地使用了。出現(xiàn)這種一直未打印的流水,只能說明機器出現(xiàn)故障了,建議聯(lián)系一下售后處理. 所有的交易以打印出來的簽購單為準(zhǔn),如果不出簽購單,有可能是失敗交易,當(dāng)場可以做個一分錢的交易,系統(tǒng)會自動沖正,錢會在3-15個工作日返回到持卡人
pos機顯示結(jié)算單未正常打印怎么辦?
1、查看pos機打印機是否使用正常,很多時候我們打印紙容易卡紙,那么在打印的時候就無法正常的打印。
2、pos機打印紙軸是否正常運作,打印軸上面有很多的小齒輪,我們查看是否有斷掉的情況,如果斷掉是不能正常的打印的
3、查看pos機的電量是否充足,如果沒有足夠的電量,pos機打印小票是不能充足使用的。
4、pos機打印紙是否裝反,裝反后很多pos機是不能正常打印工作的。
5、pos機是不是插上電源在充電,為了安全的設(shè)計,很多pos機是需要斷電后才能正常的打印小票。
6、pos機是否卡紙,上面我們說道滾軸是否卡紙,這里我們要看看打印機是否卡紙,如果卡紙我們需要拿出來,然后用軟一點的紙在打印機口出輕輕擦拭。
銀聯(lián)pos機怎么重新打印?
1、開機輸入操作員01密碼0000進入刷卡頁面
2、找到管理看到里面有個打印
3、這里有幾個選項,打印最后一筆,打印任意一筆
4、如果我們是最后一筆交易,選擇打印最后一筆即可
5、打印任意一筆需要我們提供一些材料,比如小票上面的流水號,輸入后才能正常的打印。
6、沒有流水號的小伙伴,直接找到pos機代理商問清楚自己的流水號我們在重新打印即可。
遇到POS機故障不要慌,
我們怎么教你怎么做?
一、商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后不打印收據(jù),但持卡人手機收到短信提示銀行扣款。商家和客戶在這種情況下不要感到困惑和恐慌,應(yīng)盡快使用銀聯(lián)卡。
1.在POS機上查詢或消費交易(任意金額為0,POS機提示“自動充值成功”,持卡人也會收到銀行提醒,扣款已退回到帳戶 短消息。
2.讓商家馬上結(jié)算,消費者的錢馬上退回到他的卡里
3.用剛剛使用的銀行卡刷小額,沒有收據(jù),未退的錢會立即退還給持卡人。
這種情況多發(fā)生在電話POS機上,原因是電話線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不穩(wěn)定。如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,建議商家向電話公司報修,并請檢查線路。
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